정보 과부하는 현대인에게 실재하는 문제입니다. 동시에 압도적이고 무섭기까지 한 이 문제는, 우리의 현대 생활 자체가 순간순간 정보 과부하를 유발하도록 설계되어 있어 더욱 심각합니다. 그 원인은 바로 우리 모두가 의존하는 기술에 있습니다. 우리는 모든 순간 무슨 일이 일어나고 있는지 알아야만 하는 것 같습니다. 사실 저도 이 문단을 쓰는 동안에도 Reddit, 트위터, 페이스북을 한 번씩 확인했습니다. 정보 과부하는 우리 모두의 집중력이 짧아지는 데 직접적인 원인이라고 할 수 있습니다. 하지만 우리는 정보 과부하에 맞서 싸울 수 있습

세상에서 가장 효율적이고 생산적인 사람이라고 생각하더라도 항상 개선의 여지는 남아 있습니다. 그리고 구글 앱스 스크립트(Google Apps Script)가 바로 그 해결책이 될 수 있습니다. 일정 관리를 개선하고 싶거나, 팀과 더 원활하게 협업하고 싶거나, 정보와 뉴스를 더 빠르고 효율적으로 받고 싶다면 도움이 되는 구글 스크립트가 분명히 존재합니다. 대부분의 사람들은 자신이 프로그래머가 아니라고 생각하기 때문에 스크립트 사용을 꺼립니다. 하지만 사실 인터넷에는 무료로 공개된 완성형 스크립트가 이미 많이 있고, 원하는 기능과 정확

이메일 주소를 입력하는 것은 불장난과 같다이메일 주소를 입력할 때마다 사실상 불장난을 하는 것과 다름없습니다.웹사이트들은 회원가입이든 이벤트 참여든 이메일 주소를 늘 요구합니다. 하지만 해당 사이트가 우리의 정보를 소중히 다뤄줄 거라는 보장은 어디에도 없습니다. 실제로 많은 사이트가 수집한 이메일 주소를 돈을 받고 이메일 수집업자에게 판매하기도 합니다. 그 순간, 여러분의 이메일은 스패머들의 손에 넘어가는 셈입니다.어떤 웹사이트가 여러분의 정보를 팔아넘길지 미리 알 방법은 없습니다. 따라서 가장 안전한 방법은 절대 개인 이메일 주소

긴급한 이메일을 정성껏 작성했는데도 답장이 너무 늦게 오거나 아예 오지 않는 것만큼 답답한 일은 없습니다. 하지만 문제는 반드시 수신자에게 있는 것이 아닙니다. 오히려 이메일을 작성하는 당신 자신의 습관에 원인이 있을 수 있습니다. 메일링 리스트 수신자들이 이메일을 열어보고, 읽고, 링크를 클릭하도록 유도하는 방법에 대한 연구는 많지만, 개인적·업무용 이메일에서 빠른 답장을 받는 방법에 대한 정보는 상대적으로 부족합니다. 업무에서 급한 일을 처리해야 하거나, 영향력 있는 사람에게 자신을 소개하고 싶거나, 회의를 주최해야 할 때 어떻

2015년 2월 조사에 따르면 하루에 약 1,120억 통의 비즈니스 이메일이 오간다고 합니다. 학생이든 직장인이든 원격 근무자든, 팀으로 일하는 사람이라면 수신함이 얼마나 빠르게 차오르는지 누구보다 잘 알고 있을 것입니다. 그렇다 보니 이메일을 보낼 때 퉁명스럽고 성급하게 쓰기 쉽습니다. 어느새 당신의 이메일이 상대에게 무심하고 냉담하게, 심지어 무례하게까지 느껴지고 있을지도 모릅니다. 문장의 공손함 지수를 알려주는 폴리트니스 체커 FoxType Labs의 폴리트니스 체커(Politeness Checker)를 사용하면 어떤 문장이든

이메일 처리하는 시간이 하루 중 가장 행복한 순간이에요.라고 말하는 사람은 아무도 없습니다.인박스 제로를 목표로 삼지 않더라도 이메일은 언제나 스트레스의 원인이 됩니다. 이메일 자체를 없애버릴 계획이 아니라면, 이를 잘 관리하기 위한 팁은 최대한 많이 알아두는 것이 좋습니다. 오늘은 누구나 바로 실천할 수 있는 이메일 스트레스 해소법 여섯 가지를 소개합니다.1. 이메일 예약 발송 활용하기Boomerang, SndLatr 같은 앱을 사용하면 이메일을 원하는 시각에 자동으로 발송되도록 예약할 수 있습니다. 가장 눈에 띄는 장점은 한가한

이메일 서명은 자신에 대한 중요한 정보를 전달할 수 있는 강력한 도구입니다. 좋은 서명에는 필요한 연락처 정보가 담겨 있어야 하며, 텍스트가 너무 많거나 적으면 오히려 역효과를 낼 수 있습니다. Outlook을 사용한다면 보내는 이메일의 종류에 따라 여러 개의 서명을 활용해 볼 수 있습니다. 파일 > 옵션으로 이동한 뒤 왼쪽 메뉴에서 메일 탭을 선택하고, 서명... 버튼을 클릭하면 서명 대화상자가 열립니다. 여러 개의 서명 만들기 대화상자에서 새로 만들기 버튼을 사용하면 여러 개의 서명을 생성할 수 있으며, 각 서명은 목록에

오래된 이메일을 보관하고 백업하는 일은 많은 사람들에게 복잡하고 어려운 작업처럼 느껴집니다. 하지만 실제로 그렇게 어렵지 않습니다. 특히 Microsoft Outlook 사용자라면 더욱 그렇습니다. Microsoft Outlook은 이메일을 PST 또는 OST라는 데이터 파일에 저장합니다. PST는 Personal Storage Table(개인 저장 테이블)의 약자이고, OST는 Offline Storage Table(오프라인 저장 테이블)의 약자입니다. 두 파일 모두 Outlook 클라이언트에 등록된 계정에서 주고받은 모든 이메일

사서함에 한 통의 이메일이 도착했습니다. PayPal에서 보낸 메일로, 계정이 무단 사용으로 인해 잠겼다는 내용입니다. 또 해커들이 내 비밀번호를 알아맞히려 하다니!라고 생각하며 열어봅니다.계정을 다시 활성화하고 새 비밀번호를 설정하려면 이메일의 링크를 클릭하라고 안내합니다… 하지만 잠깐, 거기서 멈추세요. 지금 읽고 있는 이메일은 여러분을 속이기 위해 정교하게 만들어진 피싱 이메일입니다. 메일에 담긴 내용은 모두 거짓이며, 실제로는 계정이 잠기거나 제한된 적이 없습니다.피싱 이메일은 날로 정교해지고 있습니다. 그렇다면 우리는 어떻

중요한 이메일을 보내놓고 답장만 하염없이 기다려 본 적 있으신가요? 클라이언트와 새 프로젝트의 세부 사항을 조율하거나, 연인 또는 배우자와 새집 인테리어 색상을 상의하는 상황일 수도 있습니다. 어느 쪽이든 이런 경험은 누구나 겪는 일입니다. 답장이 늦어지는 진짜 이유 여기서 중요한 점은, 이런 이메일에는 어떤 형태로든 계획과 의사 결정이 필요하다는 사실입니다. 그런데 우리는 흔히 그 부담을 통째로 받는 사람에게 떠넘기곤 합니다. 어떻게 생각하세요?처럼 막연하고 열린 문장으로 이메일을 마무리하면서 말입니다. 이제 반대로 이렇게 끝나는

Avast는 훌륭한 백신 프로그램이지만, 사용자가 모르는 사이에 활성화되어 있을 수 있는 짜증 나는 기능들이 몇 가지 있습니다. 성가신 알림음부터 사용자의 모든 활동 추적까지, 좋은 평가를 받는 백신 솔루션이라 해도 단점이 없지는 않습니다.Avast는 지난달 조용히 새로운 불편함을 추가했습니다. 바로 발신 이메일에 서명을 자동으로 삽입하기 시작한 것인데, 아무런 안내도 제공하지 않았습니다. 누군가 직접 알려주거나, 다른 사람에게서 받은 이메일을 보고 연관성을 깨닫기 전까지는 프로그램이 이런 작업을 하고 있다는 사실조차 알기 어렵습니

이메일을 작성할 때 본문은 핵심 메시지를 전달하는 가장 중요한 공간입니다. 완벽한 이메일을 완성하기 위해서는 많은 시간과 노력을 들여야 하며, 그만큼 성의를 기울였다면 결과물에 충분히 자부심을 느낄 수 있습니다. 하지만 좋은 이메일에는 그 이상의 요소가 필요합니다. 이메일에서 빼놓을 수 없는 핵심 요소 중 하나가 바로 서명(Signature)입니다. 서명은 이메일을 자연스럽게 마무리하면서 수신자에게 발신자에 대한 다양한 정보를 전달하는 역할을 합니다. 첫인상이 중요하듯, 마지막 인상 또한 결코 소홀히 해서는 안 됩니다! 이메일

요즘처럼 하루에도 수십 통씩 메일이 쏟아지는 환경에서는 Outlook에서 받은 편지함을 관리하는 일 자체가 벅차게 느껴질 수 있습니다. 폴더로 분류해 놓아도 어느 폴더에 어떤 메일이 얼마나 쌓여 있는지 파악하기 어려운 경우가 많죠. 기본 설정의 한계 Outlook은 기본적으로 일부 폴더 옆에는 읽지 않은 메일 수만 굵은 숫자로 표시하고, 나머지 폴더에는 아무런 정보도 보여주지 않습니다. 받은 편지함 제로(Inbox Zero)를 목표로 삼고 있거나, 현재 보유한 전체 메일 개수를 정확히 알고 싶다면 간단한 설정 변경 하나로 이 정보를

Outlook은 가장 널리 사용되는 이메일 클라이언트 중 하나지만, 그 기능을 제대로 활용하고 있는 사람은 많지 않습니다. 사실 Outlook에는 생산성을 높이고 사용 편의성을 크게 향상시켜 주는 유용한 기능과 숨겨진 팁이 무척 다양하게 마련되어 있습니다.이번 글에서는 잘 알려지지 않은 Outlook 팁과 트릭들을 소개하여 여러분이 진정한 Outlook 고수가 될 수 있도록 도와드리겠습니다. 이미 보낸 이메일 회수부터 자주 쓰는 문구 자동 완성, 첨부 파일 누락 알림까지, 실무에 바로 적용할 수 있는 내용들로 준비했습니다.1. 캘린

모든 직장인은 전문적인 이메일 작성법을 익혀야 합니다. 단순히 커리어 발전을 위해서만이 아니라, 자신이 보내는 이메일에 자부심을 갖는 것 자체가 훌륭한 태도이기 때문입니다. 무례하거나 화가 난 상대, 심지어 트롤링하는 사람까지 다뤄야 할 때는 쉽지 않지만 말이죠. 프로처럼 이메일을 쓰는 방법에 대해 여러 차례 다뤘지만, 의외로 자주 간과되는 부분이 바로 이메일 서명입니다. 많은 사람들이 서명을 아예 사용하지 않고, 사용하는 사람들조차 그 잠재력을 제대로 활용하지 못하고 있습니다. 게다가 이메일을 보낼 때마다 부담을 느끼는 분이라면,

Apple Mail에 지쳐서 새로운 이메일 클라이언트를 찾고 계신가요? 고려할 만한 서드파티 클라이언트가 생각보다 많으며, 각각 Mail.app에는 없거나 부족한 기능들을 가득 담고 있습니다. 어떤 기능들이 빠져 있는지, 그리고 어떤 앱이 그 기능을 가장 잘 수행하는지 하나씩 살펴보겠습니다. 내 메일을 읽었는지 알 수 있나요? 긴급한 이메일을 보냈는데 받는 사람이 읽었는지조차 알 수 없어 언제 후속 연락을 해야 할지 막막한 경험이 있으신가요? 바로 이럴 때 이메일 추적 기능이 빛을 발합니다. 여러 명에게 동시에 보내더라도 각 수신자

회사에서 업무를 하든 친구 몇 명과 모임을 계획하든, 이메일 스레드는 금세 통제 불능 상태에 빠지기 쉽습니다. 특히 이전에 인용된 답장들이 겹겹이 쌓이다 보면 회신 내용이 점점 지저분하고 다루기 힘들어지기 마련입니다.긴 이메일의 특정 부분에 대해 답장할 때는 문제가 더욱 심각해집니다. 충분한 맥락 없이는 다른 참여자들이 무슨 말을 하는지 파악하기 어렵기 때문입니다. 물론 일대일 대화에서도 비슷한 문제가 생길 수 있지만, 그 정도는 상대적으로 덜합니다.답장 전 텍스트를 선택하는 간단한 팁다음에 이메일에 회신할 때 활용할 수 있는 아주

모든 이메일은 잠재적인 집중력 방해 요소입니다. 규칙, 우선순위 플래그, 색상 범주 등을 활용하면 이메일을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 이렇게 자동화된 워크플로우를 구축하면 Outlook 받은 편지함을 깔끔하게 유지하고 머릿속의 복잡함까지 덜어줄 수 있습니다. 생산성을 한 단계 더 끌어올리고 싶다면 자동 조건부 서식을 활용해 보세요. 각 메시지는 받은 편지함에 도착하는 순간 분류되고 필터링됩니다. 이 글은 모든 Outlook 사용자를 위해 작성되었지만, 특히 IMAP 계정 사용자에게 유용합니다. IMAP 계정에서는 POP3 사용

이메일을 보내기 전에 얼마나 많은 시간을 들여 고민하시나요? 아니면 그냥 빠르게 작성하고 보내기 버튼만 누르시나요? 적어도 업무와 관련된 이메일이라면 오타나 문법 오류가 없는지 한 번쯤 훑어보긴 하실 겁니다. 하지만 좋은 이메일을 작성하는 데에는 단순히 오류를 잡는 것 이상의 요소가 필요합니다. 의도와는 전혀 다르게, 우리가 무심코 습관적으로 쓰는 몇 가지 단어들이 이메일 전체의 분위기를 무례하고 공격적으로 만들 수 있기 때문입니다. 무심코 쓴 한마디가 남기는 인상 텍스트로 전달되는 이메일은 말투나 표정이 없기 때문에, 같은 문장이

새로운 비즈니스를 시작하거나 뉴스레터를 운영할 때, 매번 좋은 이메일 문구를 작성하는 일은 생각보다 어려운 과제입니다. 자동으로 발송되는 이메일이라 하더라도 너무 건조하거나 로봇이 쓴 것 같은 인상을 주고 싶지 않으시죠. 그렇다면 독자가 메시지 뒤에 실제 사람이 있다는 것을 느낄 수 있도록 하려면 어떻게 해야 할까요?Just Good Copy에서 아이디어를 얻어보세요물론 이메일의 정확한 톤이나 메시지는 브랜드 성격과 타깃 고객에 맞게 조정해야 합니다. 하지만 영감이 필요할 때 활용할 수 있는 훌륭한 웹사이트가 있습니다. 바로 Jus