2015년 첫 출시 이후 Windows 10/11은 학생부터 기업에 이르기까지 수많은 사용자에게 사랑받아 왔습니다. 하지만 네이티브 컨트롤러 지원, Game DVR, Xbox 앱과 같은 기능을 살펴보면 게이머를 겨냥한 운영체제라는 점이 분명히 드러납니다.Windows 10/11의 게임 경험을 뒷받침하는 핵심 요소 중 하나가 바로 DirectX입니다. 이번 글에서는 DirectX가 무엇인지, 그리고 Windows 10/11 기기에서 어떤 역할을 하는지 자세히 알아보겠습니다.DirectX란 무엇인가?DirectX는 게임 앱과 소프트웨어

2015년 7월 출시 이후 Windows 10/11은 수많은 사용자가 새 운영체제로 업그레이드하면서 빠르게 확산되었습니다. 시장조사기관의 2018년 보고서에 따르면 Windows 10/11은 전체 점유율에서 Windows 7을 추월했으며, PC 시장의 42.78%를 차지해 Windows 7(41.86%)을 제치고 가장 널리 쓰이는 Windows 운영체제로 자리 잡았습니다.Windows 10/11이 처음 출시될 당시 마이크로소프트는 2016년 7월 29일까지 무료 업그레이드를 제공했습니다. Get Windows 10/11 아이콘을 클

Skype는 언제 어디서나 영상 통화와 화상 회의를 손쉽게 즐길 수 있게 해주는 대표적인 메신저 앱입니다. 하지만 어느 날 갑자기 Skype에서 카메라가 작동하지 않는다면 어떻게 해야 할까요?페이스북, 줌(Zoom) 등 다른 앱에서는 데스크톱이나 노트북 카메라가 멀쩡히 작동하는데, 유독 Skype에서만 카메라를 인식하지 못해 영상 통화를 할 수 없는 경험을 해보신 분들이 많습니다. Microsoft가 운영하는 이 인기 메신저 앱이 카메라를 감지하지 못하는 상황이라면 말이죠.Windows 10/11에서 Skype 카메라가 작동하지 않

일광 절약 시간제(DST)는 3월 첫째 주 일요일에 표준시를 1시간 앞당기고, 11월 첫째 주 일요일에 다시 1시간 뒤로 돌리는 제도입니다. 올해 일광 절약 시간제는 3월 10일 일요일 새벽 2시에 시작되었습니다.컴퓨터, 태블릿, 아이패드, 스마트폰 등 대부분의 디지털 기기는 일광 절약 시간제에 맞춰 시간을 자동으로 조정하도록 설계되어 있습니다. 그런데 일부 Windows 10/11 사용자들은 자동 조정이 켜져 있음에도 불구하고 컴퓨터의 시간이 바뀌지 않는 문제를 겪었습니다.시스템 시간이 일광 절약 시간제에 맞게 변경되지 않았다면,

마이크로소프트 서피스 프로(Surface Pro)는 편리성과 다재다능함을 겸비한 기기로, 노트북과 태블릿의 장점을 성공적으로 하나로 합친 제품입니다. 빠른 쿼드코어 성능, 편안한 키보드, 긴 배터리 사용 시간, 뛰어난 펜 입력 기능 덕분에 현재 판매되는 최고의 태블릿 컴퓨터 중 하나로 손꼽힙니다.그런데 만약 배터리에 문제가 생겨 충전 중임에도 불구하고 서피스 프로가 갑자기 꺼져버린다면 어떻게 해야 할까요?이전 글에서는 서피스 프로가 절전 모드에서 배터리가 소모되는 문제를 해결하는 방법을 다뤘습니다. 이번에는 배터리가 남아 있는데도

최근 Windows 10/11 업데이트를 설치한 뒤 USB 3.0 포트가 갑자기 작동하지 않게 되었나요? 혼자 겪는 문제가 아닙니다. 실제로 많은 Windows 사용자들이 같은 증상을 보고하고 있습니다.Windows 10/11 크리에이터스 업데이트 이후 다양한 컴퓨터 문제가 잇따라 보고되었습니다. 블루스크린(BSOD) 오류가 발생하는 경우도 있었고, Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 경우도 있었습니다. 그중에서도 가장 흔하게 나타나는 문제가 바로 USB 3.0 포트와 관련된 것입니다.만약 Windows 10/11 업데이트 이후 U

평온한 하루에 갑자기 appidcertstorecheck.exe 오류 코드를 마주한 적이 있으신가요? 이 오류는 여러 번 반복해서 화면에 나타나며, 사용자가 어떻게 대처해야 할지 막막하게 만들곤 합니다.이 글에서는 appidcertstorecheck.exe 오류의 정체와 발생 원인, 그리고 효과적인 해결 방법까지 한눈에 살펴보겠습니다.먼저, EXE 파일이란 무엇일까요?이름에서 알 수 있듯이 appidcertstorecheck.exe는 실행 파일(EXE)입니다. EXE 파일에는 컴퓨터가 특정 기능을 수행하기 위해 따라야 하는 세부 명

Windows 10/11은 현재 가장 안정적이고 발전된 운영체제 중 하나입니다. 하지만 다른 운영체제와 마찬가지로 Windows 10/11에서도 다양한 문제가 발생할 수 있으며, 특히 블루스크린(BSOD) 오류는 자주 마주치는 골칫거리입니다.BSOD 오류란 무엇인가요?블루스크린 오류(BSOD)는 Windows 기기에서 가장 흔히 발생하는 오류 중 하나입니다. 어떤 Windows 버전에서든 나타날 수 있으며, 화면 전체가 파란색으로 변하면서 슬픈 스마일 이모지가 표시되는 것이 특징입니다.BSOD는 주로 컴퓨터 하드웨어 문제나 드라이버

VPN은 이제 게이머뿐만 아니라 기업과 개인 사용자에게도 필수적인 도구가 되었습니다. 인터넷 연결 속도를 개선해 줄 뿐만 아니라, 지역 제한으로 접근할 수 없는 콘텐츠에 대한 접근성을 제공하고 온라인 보안까지 지켜주기 때문입니다.하지만 VPN 서비스가 완벽한 것은 아닙니다. VPN 오류 812를 비롯한 다양한 성능 오류가 발생할 수 있으며, 이로 인해 인터넷이나 서버에 연결되지 않거나, 앱이 충돌·멈추거나, 보안 문제가 생기는 등 여러 가지 불편을 겪을 수 있습니다. 이번 글에서는 RAS/VPN 서버와 관련된 비교적 드문 오류인 V

얼마 전 마이크로소프트는 인텔 마이크로코드 업데이트 시리즈를 재배포했으며, 그중 하나가 바로 KB4100347입니다. 이 보안 업데이트는 Windows 10/11 2018년 4월 업데이트(버전 1803)를 대상으로 합니다.그러나 설치 이후 상당수의 Windows 사용자들이 문제를 겪었습니다. 컴퓨터에서 Windows 10/11이 정상적으로 부팅되지 않거나, 최신 KB4100347 보안 업데이트를 설치한 뒤 성능 저하 현상이 나타나는 것입니다.이번 글에서는 KB4100347 관련 문제가 무엇인지 자세히 살펴보고, 이를 올바르게 해결하

Windows에는 블루스크린 오브 데스(BSOD)라고 통칭되는 다양한 파란 화면 오류가 존재합니다. 모든 BSOD가 똑같다고 생각하기 쉽지만, 실제로는 그렇지 않습니다. 일부 오류는 다른 것보다 원인을 파악하기 어려워 문제 해결이 까다로운데, 대표적인 예가 바로 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR입니다.WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 오류의 주요 원인Windows 중지 코드 0x0000124로도 알려진 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR는 말 그대로 하드웨어 오류입니다. 이 오류가 나타난다는 것은 시스

마이크로소프트 서피스 프로(Microsoft Surface Pro)가 지금 가장 주목받는 컴퓨터 중 하나인 이유는 무엇보다도 뛰어난 활용성 때문입니다. 태블릿 수준의 휴대성과 고사양 PC에 버금가는 성능을 동시에 갖춘 이 2-in-1 탈착식 기기는 가벼우면서도 일상적인 작업은 물론 그 이상의 작업까지 충분히 감당할 수 있습니다.서피스 프로를 도킹 스테이션에 연결해 데스크톱처럼 활용하면 생산성과 효율을 극대화할 수 있습니다. 성능을 한층 끌어올리고 싶다면 서피스 커넥트(Surface Connect) 케이블을 통해 독(Dock)에 연결

Windows 10/11에는 기본 웹 브라우저로 Microsoft Edge가 탑재되어 있습니다. 하지만 여전히 Internet Explorer를 선호하는 사용자들도 적지 않으며, 이들은 인터넷 검색 시 Internet Explorer 11(IE 11)을 계속 사용하는 경우가 많습니다.새로운 기능과 개선된 사용 경험을 제공한다고는 하지만, IE 11 역시 완벽하지 않습니다. 사용자 보고에 따르면 브라우저가 갑자기 충돌하거나 멈추는 현상이 발생하기도 하는데, 실제로 Windows 10/11 1809 업데이트 이후 IE 11이 충돌했다는

전 세계 수많은 사용자를 보유한 Skype는 화상 회의, 팟캐스트 녹음, 가족·친구와의 일상적인 대화 등 다양한 협업 작업에 활용되는 검증된 커뮤니케이션 도구입니다. 하지만 이처럼 뛰어난 앱이라도 버그나 고유한 문제점에서 완전히 자유롭지는 못합니다.Skype의 대표적인 불편 사항 중 하나는 실제로는 접속해 있는데도 연락처가 오프라인으로 표시되는 현상입니다. 로그인한 사용자라면 통화하거나 채팅할 수 있는 모든 온라인 연락처를 볼 수 있어야 하는데, 간혹 모든 연락처가 오프라인으로 나타나는 경우가 발생합니다.안타깝게도 이 문제는 꽤 오

컴퓨터에서 기기 충돌, 시스템 다운, 하드웨어 관련 문제를 겪고 있다면 가장 먼저 의심해야 할 것은 바로 드라이버입니다. 드라이버는 윈도우 PC에서 각종 장치가 정상적으로 작동하도록 만들어주는 핵심 소프트웨어입니다. 쉽게 말해, 드라이버는 윈도우가 하드웨어를 인식하고 올바르게 사용할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 따라서 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 누락되었다면 각종 문제가 발생하는 것은 당연한 일입니다.올바른 PC 드라이버 업데이터 도구 선택 방법요즘은 PC 드라이버 업데이트 작업을 자동화해 주는 소프트웨어가 매우 다양하게

UEFI란 무엇인가?UEFI(EFI)에 대해 들어보셨나요? UEFI는 구형 컴퓨터에서 일반적으로 사용되던 BIOS의 후속 버전입니다. Dell, Acer, HP 등 주요 컴퓨터 제조사들은 더 이상 BIOS가 탑재된 PC를 출시하지 않고, UEFI/EFI가 탑재된 제품을 생산하고 있습니다.하지만 때로는 UEFI 오류로 인해 Windows 업데이트가 진행되지 않는 경우가 있습니다. 이때 화면에는 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.Windows 10/11을 설치할 수 없습니다.이 PC의 디스크 레이아웃이 UEFI 펌웨어에서 지원되지

Windows 운영체제는 강력하고 다재다능하지만, 때로는 사용자를 곤란하게 만들기도 합니다. 예를 들어 새로운 소프트웨어나 하드웨어 드라이버를 설치한 직후 갑자기 컴퓨터가 멈추거나 오류가 발생했다고 가정해 봅시다. 재부팅을 시도했는데 화면에 낯선 문구, 즉 안전 모드(Safe Mode)가 표시된다면 당황스러울 수밖에 없습니다.안전 모드란 무엇인가?안전 모드는 Windows 운영체제의 진단 모드 중 하나입니다. 안전 모드에서 실행되는 Windows 기기는 운영체제 부팅에 필수적인 기본 서비스와 드라이버만 로드합니다. 이 모드는 ndi

Windows Update 서비스의 등장으로 윈도우 업데이트는 한층 간편해졌습니다. 필요한 모든 업데이트를 손쉽게 다운로드할 수 있을 뿐만 아니라, 사용자가 별도로 작업하지 않아도 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정할 수도 있습니다.그러나 Windows Update는 0x800713AB와 같은 시스템 오류에 노출되기 쉽습니다. 사용자들의 보고에 따르면, 이 오류 코드는 윈도우 업데이트를 시도할 때 나타나며 기기에 중요한 업데이트를 설치하는 것을 방해합니다.흥미롭게도 이 오류는 Windows Update에만 국한된 문제가 아닙니다.

Windows 10/11은 다재다능한 운영체제를 지향하며, 하나의 애플리케이션 안에서 사진을 탐색하고, 보고, 정리할 수 있는 환경을 제공합니다. 기본적인 편집 기능까지 갖춘 바로 그 앱이 내장된 Windows 10/11 사진(Photos) 앱으로, 사용자가 다양한 이미지 관련 작업을 손쉽게 수행할 수 있도록 도와줍니다.하지만 유용한 만큼 사진 앱은 여러 가지 골칫거리를 안겨주기도 합니다. 가장 흔히 보고되는 문제 중 하나는 앱에서 가져오기(import) 설정을 변경할 수 없는 경우입니다. 실제로 이 폴더를 사진에 추가를 클릭해 사

인터넷과 웹캠의 발달 덕분에 우리는 거리에 구애받지 않고 친구, 가족, 비즈니스 파트너와 언제 어디서나 소통할 수 있게 되었습니다. Viber, Messenger, Skype 같은 화상 통화 앱을 활용하면 온라인 회의까지 손쉽게 진행할 수 있죠. 하지만 카메라에 문제가 생기면 이 모든 편리함이 한순간에 무용지물이 됩니다.다행히 Windows 카메라 앱의 문제는 몇 가지 검증된 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 문제가 발생했습니다. 0xA00F4240 <Unknown> (0x80131502) 오류의 원인을 살펴보고