몇 번이고 Skype는 영상 발신자의 가장 친한 친구임을 증명합니다. 전 세계 어디에서나 화상 통화 및 회의를 수용할 수 있습니다. 하지만 어느 날 카메라가 Skype에서 작동하지 않는다는 것을 알게 되면 어떻게 될까요?
이전에 경험한 적이 있을 것입니다. 데스크톱 또는 노트북 카메라를 Facebook, Zoom 및 사용해 본 다른 모든 앱에서 제대로 사용할 수 있습니다. 반면 Skype에서는 작동하지 않는 것 같습니다. 인기 있는 Microsoft 지원 메시징 앱이 카메라를 감지하지 못하고 화상 통화가 작동하지 않는 것 같습니다.
Skype 카메라가 Windows 10/11에서 작동하지 않는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 편리한 솔루션이 있습니다. 다음은 그 중 일부입니다.
기본 문제 해결 수행
때로는 기본으로 돌아가는 것이 문제를 해결하는 데 가장 의미가 있습니다. 먼저 Skype에 카메라 사용 권한이 있는지 확인하십시오. Windows + I 키를 클릭합니다. . 개인정보 보호> 카메라로 이동합니다. . 앱에서 내 카메라 하드웨어를 사용하도록 허용 옵션이 켜져 있습니다. 아래에서 카메라를 사용할 수 있는 앱 선택 Skype에 대해 켜져 있습니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8앱 프로그램의 빠른 재설정도 살펴볼 가치가 있습니다. Skype를 재설정하려면 다음 지침을 따르십시오.
- Windows + I 키를 클릭합니다.
- 앱> Skype 찾기> 고급 옵션으로 이동합니다. . 재설정 누르기 .
- Microsoft Store 방문 오른쪽 상단에 있는 세 개의 가로 점을 클릭합니다.
- 다운로드 및 업데이트를 클릭합니다. 앱 업데이트를 확인하세요.
- 사용 가능한 업데이트가 있으면 업데이트하세요.
문제를 분리해 보셨습니까? Web Skype 또는 Classic Skype를 사용하여 화상 통화를 하면 됩니다.
시간이 지남에 따라 축적된 정크 파일이 시스템과 프로세스를 방해하는 경우가 있습니다. 이것이 일어나고 있다고 의심되면 안정적인 타사 PC 수리 도구를 사용하십시오. 이렇게 하면 정크를 제거하고 시스템 속도와 성능을 최적화할 수 있습니다.
Skype와 웹캠 호환성 확인
모든 데스크톱 또는 노트북 카메라가 Skype에서 제대로 작동하는 것은 아닙니다. 예를 들어 이전 모델은 앱과 호환되는 데 문제가 있을 수 있습니다. 호환되는 Skype 웹캠 목록을 보려면 이 페이지를 방문하십시오. 작동하지 않는 카메라 목록에서 카메라를 찾을 수도 있습니다.
Skype 제거 및 재설치
한 때 Skype에서 자동 업데이트를 해제했을 수 있습니다. 이로 인해 카메라 문제가 발생할 수 있으므로 앱을 최신 버전으로 업데이트하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 실제로 Skype 데이터가 손실되지 않습니다.
따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- Skype 다운로드 페이지로 이동합니다.
- Windows용 Skype 다운로드를 클릭합니다. 업데이트된 버전을 손에 넣으십시오. Skype 앱으로 이동하여 도움말> 업데이트 확인을 선택할 수도 있습니다. .
웹캠 구성 추가 확인
웹캠이 Skype에 대해 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오. 다음 단계를 주의 깊게 수행하십시오.
- Skype 열기 앱. 여기에서 도구> 옵션을 선택합니다. 설정으로 이동합니다.
- 동영상 설정을 클릭합니다. 웹캠 구성을 진단합니다. Skype에서 웹캠을 찾을 수 없음이라고 표시되는 경우 , 그러면 프로그램이 카메라를 인식하지 못합니다.
- 그렇다면 웹캠 소프트웨어를 여십시오. 카메라를 켭니다. 하드웨어 스위치를 통해서도 이 작업을 수행할 수 있습니다.
- Skype를 다시 시작합니다.
- 도구> 옵션> 동영상 설정을 다시 눌러 확인합니다. 거기에서 이미지를 볼 수 있어야 합니다.
- 웹캠 설정 선택 이미지가 매우 어두운 경우.
- 동영상 캡처 필터 속성> 카메라 제어로 이동합니다. 탭.
- 저조도 보정 선택 비디오 이미지를 밝게 합니다.
- 적용 누르기 및 확인 .
웹캠 드라이버 업데이트
웹캠의 최신 드라이버는 Skype 비디오가 작동하지 않는 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. Skype가 카메라 비디오 스트림에 액세스하는 방법을 올바르게 처리하는 업데이트가 포함될 수 있습니다. 다음 단계에 따라 해당 드라이버를 확인하고 업데이트하십시오.
- Windows + X 키 누르기 . 기기 관리자 선택 .
- 이미징 기기를 클릭합니다. . 여기에 나열된 웹캠을 찾을 수 있습니다.
- 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. 메뉴에서.
- 새 창이 열립니다. 여기에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다. .
- 제거를 선택할 수도 있습니다. 그리고 컴퓨터를 재부팅합니다. 그러면 Windows에서 최신 웹캠 드라이버를 자동으로 설치합니다.
Windows에서 문제 해결사 실행
Windows 10/11 카메라 앱에서 웹캠이 제대로 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 여기에서 장치 문제 해결사가 필요합니다. 다음 단계를 따르십시오:
- 입력 문제해결 도구 Cortana 검색 상자에서 제어판 문제 해결을 선택합니다. .
- 하드웨어 및 소리 를 클릭합니다. 문제 해결에서 찾을 수 있음 탭.
- 하드웨어 및 기기 선택 .
- 문제해결 도구를 실행하려면 다음을 누르세요. 단추. 그런 다음 웹캠에 대한 수정 사항을 제공할 수 있습니다.
- 문제 해결사가 문제를 성공적으로 감지하고 해결한 경우 컴퓨터를 재부팅합니다.
최종 노트
Skype 화상 통화를 할 준비가 되었는데 갑자기 카메라가 협조를 거부하면 완전히 당황스러울 수 있습니다. Windows 10/11에서 Skype 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 위에서 제공한 수정 사항을 시도하십시오.
관련 참고로 Skype에서 통화가 중단되거나 Mojave에서 카메라를 사용할 때 수행할 작업은 다음과 같습니다.
이 문제에 대한 다른 유용한 솔루션을 알고 있습니까? 댓글로 알려주세요!