Omegle과 함께 카메라를 사용할 수 없는 후 여러 사용자가 문의해 왔습니다. 대부분의 경우 문제는 "카메라 오류:요청한 장치를 찾을 수 없음"이라는 오류 메시지와 함께 발생하는 것으로 보고됩니다. 영향을 받는 대부분의 사용자는 카메라가 Omegle에서 제대로 작동했지만 이를 사용하는 다른 응용 프로그램(Skype, Messenger 등)에서도 여전히 작동한다고 보고하고 있습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 보고되어 특정 Windows 버전에만 국한되지 않는 것 같습니다.
Omegle에서 카메라 문제의 원인은 무엇입니까?
우리는 이 특정 문제를 수정하거나 우회하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에 따르면 이 특정 문제를 유발할 수 있는 몇 가지 잠재적인 범인이 있습니다.
- Google 정책 변경 – Chrome은 최근 정책을 변경했으며 현재 Omegle에서는 항상 허용하지 않는 https를 통한 웹캠 및 마이크 사용만 허용합니다. 이 경우 이 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 다른 브라우저를 사용하는 것입니다.
- 다른 프로그램에서 카메라를 사용 중입니다. – 이 문제는 현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용 중인 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 범인을 식별하고 카메라 액세스를 차단하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 오래된 브라우저 – 경우에 따라 심하게 오래된 브라우저 빌드에서 문제가 발생합니다. 영향을 받는 많은 사용자가 브라우저를 최신 버전으로 업데이트한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
- 손상된 브라우저 쿠키 – 쿠키는 Omegle의 제한된 기능을 담당할 수도 있습니다. 이 경우 브라우저에서 삭제하거나 타사 소프트웨어를 사용하여 자동으로 삭제하면 문제가 해결됩니다.
현재 동일한 문제를 해결하려고 하는데 실패한 경우 이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 비슷한 상황에 있는 다른 사용자가 Omegle의 카메라 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 몇 가지 방법을 찾을 수 있습니다. 아래에 표시되는 모든 잠재적 수정 사항은 최소 한 명의 사용자가 적용한 것으로 확인되었습니다.
최상의 결과를 얻으려면 아래 가이드가 효율성과 심각도에 따라 정렬되어 있으므로 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 수정 사항 중 하나는 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결하는 것으로 끝납니다.
방법 1:카메라를 사용하는 다른 프로그램 닫기
현재 다른 응용 프로그램에서 사용 중이기 때문에 카메라가 Omegle에서 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 문제가 발생할 때마다 다른 앱에서 이미 카메라를 사용하고 있기 때문에 사용 중인 브라우저에서 Omegle용 카메라 사용 권한을 얻을 수 없습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 웹캠 기능을 사용하는 다른 프로그램을 닫은 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 이는 일반적으로 통합 웹캠에서 효과적인 것으로 보고됩니다.
이 특정 사례에서 보고된 가장 일반적인 범인은 Skype, Messenger(UWP 버전), Google Hangouts, Whatsapp Web 및 Viber입니다.
어떤 응용 프로그램이 카메라를 사용하는지 알 수 없는 경우 모든 응용 프로그램에 대한 권한을 비활성화하는 것이 좋습니다(단순히 범인이 그 중 하나인지 확인하기 위해).
다음은 카메라에 대한 앱 권한 비활성화에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:privacy-webcam"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 카메라 열기 설정 탭 앱.
- 카메라 탭으로 이동하면 카메라에 액세스할 수 있는 앱 선택까지 아래로 스크롤합니다. 탭. 도착하면 UWP(유니버설 Windows 플랫폼)가 없을 때까지 각 토글을 끄기로 설정합니다. 애플리케이션에서 카메라에 액세스할 수 있습니다.
- 모든 카메라 권한이 비활성화되면 Omegle 웹 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
참고: 모든 앱에서 애플리케이션 사용이 허용되지 않는 동안 문제가 더 이상 발생하지 않는 경우 해당 애플리케이션을 파악할 때까지 각 앱을 체계적으로 다시 활성화하세요.
웹캠을 사용하던 응용 프로그램을 닫은 후 Omegle과 함께 카메라를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이 수정 사항이 현재 상황에 적용되지 않거나 '카메라 오류:요청한 기기를 찾을 수 없음', 을 해결할 수 없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
방법 2:브라우저를 최신 버전으로 업데이트
Omegle은 업데이트를 출시하여 새로운 기술을 따라잡을 때까지 특정 브라우저의 기능에 영향을 미치는 몇 가지 변경 사항을 거쳤습니다. 이를 염두에 두고 아직 Omegle을 지원하지 않는 오래된 브라우저를 사용하고 있기 때문에 이 특정 문제가 발생할 가능성이 있습니다.
좋은 소식은 인기 있는 모든 브라우저가 이제 Omegle과 웹캠 사용 방식을 지원하도록 조정되었다는 것입니다. 영향을 받는 여러 사용자가 브라우저 버전을 최신 버전으로 업데이트한 후 문제를 해결했다고 보고했습니다.
참고: Windows Edge 또는 Internet Explorer에서 이 문제가 발생하는 경우 이 두 브라우저가 Windows Update를 통해 자동으로 업데이트되므로 아래 지침을 따를 필요가 없습니다.
아래에서 가장 인기 있는 3가지 브라우저(Chrome, Firefox, Opera)를 최신 버전으로 업데이트하기 위한 3가지 개별 가이드를 찾을 수 있습니다. 상황에 맞는 가이드를 따르세요.
Chrome을 최신 버전으로 업데이트
- Chrome을 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 작업 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 새로 표시되는 메뉴에서 도움말> Chrome 정보로 이동합니다. .
- 다음 화면에서 스캔이 완료될 때까지 기다린 다음 Chrome 업데이트를 클릭합니다. 새 버전이 발견된 경우.
- 업데이트가 설치되면 브라우저를 다시 시작하고 Omegle이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
Firefox를 최신 버전으로 업데이트
- Firefox를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 작업 버튼을 클릭합니다. 다음으로 도움말을 클릭합니다. Firefox 정보 를 선택합니다. 새로 등장한 사이드 메뉴에서
- Mozilla 정보 내부 Firefox 창에서 Firefox 업데이트를 위해 다시 시작을 클릭합니다. . 그런 다음 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리자 권한을 부여합니다.
- 브라우저가 다시 시작되면 Omegle을 방문하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Opera를 최신 버전으로 업데이트
- 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 Opera 아이콘을 클릭하십시오. 그런 다음 업데이트 및 복구를 클릭합니다. 탭.
- Opera가 새 버전을 검색할 때까지 기다리십시오. 새 빌드가 발견되면 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 업데이트가 다운로드되면 지금 업데이트 를 클릭합니다. 그리고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 업데이트가 설치되면 컴퓨터가 다시 시작되고 새 버전이 설치됩니다. 브라우저가 업데이트되면 Omegle을 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
문제가 여전히 해결되지 않고 Omegle에서 웹캠을 사용할 수 없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:브라우저의 쿠키 정리
Omegle에서 컴퓨터의 카메라를 더 이상 사용할 수 없는 이유는 하나의 손상된 쿠키가 기능을 차단하고 있기 때문일 수도 있습니다. 영향을 받는 다른 사용자들은 브라우저에서 쿠키를 지운 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
쿠키를 삭제하는 단계는 브라우저마다 다르지만 사용 중인 브라우저에 관계없이 쿠키를 즉시 삭제할 수 있는 유틸리티가 있습니다.
참고: 타사 유틸리티를 설치하지 않으려면 언제든지 브라우저 설정에서 수동으로 쿠키를 지울 수 있습니다. 그러나 이 작업을 수행하는 단계는 각 브라우저에 따라 다릅니다.
다음은 브라우저 쿠키를 제거하고 Omegle 카메라 문제를 해결하기 위해 Ccleaner를 설치 및 사용하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 이 링크(여기)를 방문하여 다운로드 링크에서 Ccleaner 무료 버전을 설치하십시오.
- 설치 실행 파일이 설치되면 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 시스템에 소프트웨어를 설치합니다.
- 설치가 완료되면 Ccleaner를 엽니다. 그런 다음 기본 인터페이스에서 사용자 지정 정리를 클릭합니다. 왼쪽의 세로 메뉴에서.
- 다음으로 응용 프로그램을 확인합니다. 탭을 클릭하고 브라우저와 관련된 항목을 제외한 모든 항목의 선택을 취소합니다. 예를 들어 우리의 경우 문제가 발생한 브라우저는 Opera입니다.
- 설정이 완료되면 청소기 실행을 클릭하여 쿠키를 지웁니다. .
- 다음 프롬프트에서 계속을 클릭합니다. 정리 과정을 시작합니다.
- 프로세스가 완료되면 Ccleaner를 닫고 Omegle에 문제를 일으킨 브라우저를 열고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
동일한 카메라 문제가 발생하는 경우('카메라 오류:요청한 기기를 찾을 수 없음'), 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
방법 4:다른 브라우저 사용(Chrome만 해당)
Chrome을 사용하는 경우 Google 정책 변경으로 인해 이 특정 문제가 발생할 수도 있습니다. 얼마 전 이 거대 기술 기업은 브라우저에 구현된 특정 기능에 플래시 플러그인이 액세스하는 것을 금지하기로 결정했습니다. 웹캠과 마이크는 가장 중요한 기능 중 하나입니다.
영향을 받는 여러 사용자는 다른 브라우저로 전환하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. Internet Explorer와 Firefox는 일반적으로 다른 브라우저로 마이그레이션한 사용자가 권장하는 두 가지 대안입니다.