Firefox의 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 오류 코드는 웹사이트가 신뢰할 수 없는 발급자가 발급한 SSL 인증서를 사용하려고 함을 나타냅니다. 
PKI(공개 인프라 키)는 신뢰할 수 있는 CA(인증 기관)만 신뢰할 수 있는 인증서를 발급할 수 있도록 설계되었습니다. CA는 이와 관련하여 엄격한 지침을 따라 유효성 검사 및 인증서 부여에 관한 실사를 성실하게 수행하고 있는지 확인합니다. SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 메시지는 브라우저에서 인증서 발급자를 신뢰할 수 없음을 나타냅니다.
동일한 오류 코드가 때때로 '경고:잠재적인 보안 위험이 있음'이라는 메시지와 함께 표시됩니다. 어떤 경우에는 컴퓨터가 일종의 손상 오류 또는 바이러스에 감염된 경우 오류에 직면할 수도 있습니다.
아래에 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 효과적인 문제 해결 솔루션이 나열되어 있으므로 바로 시작하겠습니다!
확장 프로그램 비활성화
Firefox에 문제를 일으키는 일시적인 버그가 있을 수 있습니다. 일시적으로 확장 프로그램을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하면 모듈을 재설정하고 새로 시작할 수 있습니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Firefox 브라우저를 실행하고 창 상단의 햄버거 메뉴를 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 추가 기능을 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴가 표시됩니다.
- 마지막으로 스위치를 꺼짐 위치로 전환하여 각 확장 프로그램을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
타사 안티바이러스 제거
최종 사용자와 서버 간의 중단은 지나치게 보호적인 바이러스 백신 프로그램으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이러한 프로그램은 브라우저의 합법적인 프로세스가 성공적으로 완료되는 것을 방지합니다.
방문하려는 웹 사이트가 합법적이라고 확신하는 경우 타사 도구를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 바이러스 백신 프로그램이 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 오류의 원인인지 식별하는 데 도움이 됩니다. 그럴 경우 다른 프로그램으로 교체하는 것이 좋습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 실행 대화 상자를 열려면 Windows 키 + R 동시에.
- 'appwiz.cpl을 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
- 프로그램 및 기능 창에서 목록을 아래로 스크롤하여 현재 사용 중인 타사 제품군을 찾습니다.
- 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 다음 컨텍스트 메뉴에서.
- 제거 메뉴가 표시되면 화면의 지시에 따라 진행하세요.
- 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
바이러스 백신 프로그램을 완전히 제거하지 않으려면 보안 소프트웨어에서 SSL 검사를 비활성화할 수 있습니다. 아래에는 Avast 바이러스 백신에서 수행하는 단계가 나열되어 있습니다. 프로그램마다 단계가 다를 수 있지만 기본 원칙은 동일합니다.
- Avast를 실행하고 메뉴로 이동합니다.> 설정> 보호> 핵심 방패 .
- 방패 설정 구성으로 이동 .
- 웹 쉴드 선택 HTTPS 검색 사용 선택되지 않았습니다.
악성 소프트웨어 검색
앞서 논의한 바와 같이 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 코드와 같은 오류는 악성 소프트웨어가 시스템을 감염시킨 후 발생하는 것이 일반적입니다. 이 경우 시스템에서 악성 소프트웨어를 검색한 다음 발견된 소프트웨어를 제거하면 속임수를 사용할 수 있습니다.
Windows Defender를 사용하면 그렇게 할 수 있지만 더 많은 기능이 있는 프로그램이 필요한 경우 Windows 10용 강력한 타사 바이러스 백신 프로그램도 설치할 수 있습니다.
네트워크 프록시 비활성화(해당되는 경우)
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 문제의 또 다른 가능한 원인은 호스트가 최종 사용자가 VPN 또는 프록시 서비스를 사용하도록 허용하지 않기 때문입니다. 이 경우인지 확인하려면 네트워크 프록시를 비활성화하고 원하는 웹 사이트에 다시 액세스해 보십시오. 프록시 서비스로 인해 문제가 발생한 경우 비활성화하면 문제가 해결됩니다.
계속하려면 다음 단계별 지침을 따르십시오.
- Windows 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. + R 동시에.
- 대화 상자의 텍스트 필드에 'ms-settings:network-proxy'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 설정 앱의 프록시 탭을 실행합니다.
- 이제 수동 프록시 설정으로 이동합니다. 부분.
- 화면 오른쪽 섹션으로 이동하여 프록시 서버 사용 옆에 있는 토글을 클릭합니다. 비활성화합니다.
- 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 작업이 완료될 때까지 기다립니다. 재부팅 시 이전에 오류를 일으킨 작업을 반복하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
문제를 해결하기 위해 VPN 클라이언트를 제거할 수도 있습니다.
사이트가 올바르게 구성되었는지 확인
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 오류가 나타나면 그 아래의 고급 버튼에서. 오류 메시지가 다음 중 하나를 나타내는지 확인하십시오.
- 발급자 인증서를 알 수 없기 때문에 인증서를 신뢰할 수 없습니다.
- 서버가 적절한 중간 인증서를 보내지 않을 수 있습니다.
- 추가 루트 인증서를 가져와야 할 수도 있습니다.
그렇다면 웹 사이트의 중간 인증서가 누락된 것입니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 아래에 언급된 단계에 따라 사이트가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.
- SSL 서버 테스트 페이지로 이동합니다.
- 텍스트 필드에 호스트 이름을 입력하고 제출을 누르십시오. .
- "체인 문제:불완전함"이라는 메시지가 표시되면 적절한 중간 인증서가 없음을 나타냅니다. 이에 대해서는 웹사이트 소유자에게 문의해야 합니다.
새 Firefox 프로필 만들기
Firefox의 사용자 프로필이 손상된 경우 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 새 사용자 프로필을 만들 수 있습니다. 계속하기 전에 Firefox 브라우저 데이터와 확장 프로그램을 백업해야 합니다.
사용자 프로필의 손상 오류가 원인인 경우 새 프로필을 생성하면 문제가 해결됩니다.
경고 우회
고급 버튼을 클릭한 후 '자체 서명된 인증서이므로 신뢰할 수 없습니다'라는 메시지가 표시됩니까? 그렇다면 이는 공인된 인증 기관이 인증서에 서명하지 않았음을 의미합니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 "잠재적 보안 위험 사전" 페이지에서 위험 수용 및 계속을 클릭하여 경고를 무시할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이것은 위험한 단계입니다. 이것이 웹사이트 액세스가 시스템을 위험에 빠뜨리지 않는다는 것이 절대적으로 분명한 경우에만 진행해야 하는 이유입니다.