Firefox를 사용하여 웹을 탐색하는 경우 웹사이트에 연결하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
- 보안 연결에 실패했습니다. 오류 코드:SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
이 SSL 오류는 일반적으로 서버 측 문제이므로 이에 대해 할 수 있는 일은 많지 않지만 문제가 자신에게 있지 않은지 확인하기 위해 시도해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
이 문서의 정보는 Windows 및 Mac용 Firefox 웹 브라우저에 적용됩니다.
Firefox에서 SSL_Error_rx_Record_too_long 오류의 원인은 무엇입니까?
이 Firefox SSL 오류는 보안 연결을 사용하여 웹사이트에 연결할 때 발생합니다. 일반적으로 웹 사이트의 SSL 인증서가 구성된 방식에 문제가 있어 웹 사이트의 포트에 연결할 수 없기 때문에 발생합니다. 이러한 오류는 YouTube, Pinterest, OneDrive, Facebook, Gmail, Spotify 및 Dropbox와 같은 인기 있는 웹사이트에 로그인할 때 보고되었습니다.
Firefox의 SSL 오류는 거의 항상 웹사이트에 서버 문제가 있기 때문에 발생하지만 몇 가지 다른 잠재적인 원인이 있습니다. 예를 들어, 바이러스 백신 프로그램이 원인일 수 있거나 프록시 서버에 문제가 발생할 수 있습니다.
Firefox에서 SSL_Error_rx_Record_too_long 오류를 해결하는 방법
웹사이트에 연결할 수 있을 때까지 다음 단계를 순서대로 시도해 보세요.
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HTTP를 사용합니다. 평소와 같이 웹사이트의 URL을 입력하되 https://를 대체합니다. 시작 부분에 https:// . 이것은 HTTPS가 HTTP와 다르기 때문에 작동합니다. 특히 HTTPS는 URL이 안전함을 나타냅니다.
웹사이트의 HTTP 버전을 사용하기로 결정했다면 연결이 안전하지 않으므로 보안 URL이 없는 사이트에서 정보를 공유할 때는 주의해야 합니다.
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안전 모드를 사용하십시오. 안전 모드에서 Firefox를 로드하려면 햄버거 메뉴를 선택하세요.> 도움말> 추가 기능을 비활성화한 상태로 다시 시작 , 또는 Shift 키를 누르고 있습니다. Firefox를 여는 동안 키를 누르십시오.
안전 모드를 사용하면 일시적으로 Firefox 버전이 기본 테마로 돌아가고 실행 중인 모든 추가 기능이 종료됩니다.
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캐시를 지웁니다. 안전 모드에서 연결에 성공하면 일반 탐색으로 돌아가서 Ctrl+Shift+R을 누릅니다. (Windows의 경우) 또는 Command+Shift+R (Mac의 경우) 웹사이트와 관련된 오래된 캐시 파일을 삭제합니다. 그러면 문제가 해결될 것입니다.
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프록시 설정을 확인하십시오. Firefox 브라우저의 프록시 설정이 올바르게 구성되지 않은 경우 SSL 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 햄버거 메뉴를 선택하세요.> 옵션> 네트워크 프록시> 설정 . Firefox 버전이 필요하지 않은 프록시 연결을 사용하는 경우 프록시 없음을 선택합니다. 확인 표시를 한 다음 확인을 선택합니다. Firefox를 다시 시작하고 설정을 업데이트합니다.
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Firefox 브라우저를 업데이트하십시오. 최신 보안 업데이트를 받을 수 있도록 최신 버전의 Firefox가 설치되어 있는지 확인하세요.
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바이러스 백신 소프트웨어를 확인하십시오. 프로그램을 열고 SSL 관련 기능을 비활성화하여 바이러스 백신 소프트웨어에 문제가 없는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오. 그래도 문제가 해결되면 시스템을 방해하지 않는 다른 바이러스 백신 프로그램으로 교체하는 것이 좋습니다.
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Firefox를 다시 설치하십시오. 다른 모든 방법이 실패하면 Firefox 브라우저를 기본 설정으로 복원합니다. 이렇게 하면 설치한 모든 테마와 추가 기능이 삭제되고 일반적으로 사용자 측 연결 문제가 수정됩니다.