일부 사용자에게 오류 코드:sec_error_cert_signature_algorithm_disabled 가 표시됩니다. FireFox 브라우저에서 특정 웹사이트를 방문하려고 할 때. 영향을 받는 대부분의 사용자는 문제가 갑자기 발생하기 시작했다고 보고합니다. 그 전에는 문제 없이 웹 페이지를 방문할 수 있었습니다. 이 문제는 Windows 및 Mac 컴퓨터 모두에서 발생하는 것으로 보고되었습니다.
'sec_error_cert_signature_algorithm_disabled' 오류의 원인은 무엇입니까?
우리는 문제를 해결하기 위해 대부분의 영향을 받는 사용자가 운영한 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 수집한 정보에 따르면 이 특정 오류를 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 원인이 있습니다.
- 중간 인증서 및 예외로 인해 오류가 발생했습니다. – 영향을 받는 여러 사용자가 문제를 일으킬 수 있는 인증서 및 예외를 무시하도록 Firefox 프로필 폴더를 편집하여 문제를 해결했습니다. 가장 쉬운 방법은 cert_override.txt를 삭제하고 cert9.db 또는 cert8.db 파일을 수정하는 것입니다.
- 애드웨어 앱으로 인해 보안 메시지가 표시됨 – E-rewards Notify App 및 애드웨어의 전면 역할을 하는 몇 가지 다른 응용 프로그램도 이 오류 메시지를 유발할 수 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 추적하고 시스템에서 제거하면 문제가 해결됩니다.
- 맬웨어 감염 – 브라우저 하이재커도 이 특정 오류 메시지를 유발하는 것으로 확인되었습니다. 이 경우 특수 보안 스캐너를 사용하여 악성코드 감염을 제거하고 Firefox를 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.
- Avast에서 HTTPS 필터링이 활성화됨 – Avast는 IIRC 연결 세부 정보를 보내는 습관 때문에 Firefox에서 오탐을 던진 오랜 역사를 가지고 있습니다. 이 경우 HTTPS 검색을 비활성화하면 오탐지가 다시 나타나지 않도록 해야 합니다.
- Kaspersky Root Antivirus 인증서가 Firefox에 설치되어 있지 않습니다. – Kaspersky와 함께 FireFox의 64비트 버전을 사용하는 경우 Firefox 설치에 바이러스 백신 루트 인증서가 없기 때문에 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 인증서 메뉴로 빠르게 이동하면 문제가 해결됩니다.
현재 이 Firefox 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서는 비슷한 위치에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래 방법은 효율성과 심각도에 따라 정렬되어 있으므로 문제를 해결하는 수정 사항을 발견할 때까지 순서대로 따르시기 바랍니다.
방법 1:cert.db 이름 바꾸기 및 cert_override.txt 삭제
영향을 받는 여러 사용자가 cert8.db의 이름을 변경한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 또는 cert9.db 파일 및 cert_override.txt 삭제 Firefox 프로필 폴더에서 파일. 이 작업은 Firefox가 현재 저장하고 있는 중간 인증서 및 예외를 제거하며, 이는 차례로 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled 를 해결해야 합니다. 오류입니다.
다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Firefox를 열고 작업을 클릭합니다. 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 버튼. 그런 다음 도움말을 클릭합니다. 문제 해결 정보를 선택합니다. 새로 등장한 메뉴에서.
- 문제 해결 정보 화면에서 폴더 열기를 클릭합니다. 프로필과 연결된 버튼 폴더.
- 현재 Firefox 프로필에 들어가면 변경 사항을 적용할 수 있도록 FireFox 애플리케이션을 닫습니다.
- Firefox가 종료되면 cert9.db를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 또는 cert8.db (설치한 Firefox 버전에 따라 다름) 이름 바꾸기를 선택합니다. 다음으로 '.old를 추가합니다. ' '.db' 확장자 다음에 Enter 키를 누릅니다. 변경 사항을 저장합니다. 이렇게 하면 브라우저가 현재 데이터베이스 파일을 무시하고 다음에 시작할 때 새 파일을 만들도록 지시합니다.
참고: 파일 탐색기에서 파일 확장자가 보이지 않으면 보기로 이동하세요. 탭(상단의 리본 막대 사용)을 클릭하고 숨겨진 항목과 연결된 상자가 체크되어 있습니다. - 그런 다음 cert_override.txt를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 삭제를 선택합니다. FireFox가 현재 저장하고 있는 모든 중간 인증서 및 예외를 제거합니다.
- 이 두 가지 변경 사항이 적용되면 Firefox 브라우저를 다시 시작하고 여전히 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled 문제가 발생하는지 확인하세요. 오류.
여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2:애드웨어 앱 제거
이 특정 오류 메시지를 유발하는 것으로 알려진 여러 맬웨어/애드웨어 제품이 있습니다. 이것의 다른 변형이 분명히 있지만 E-Rewards 알림 앱 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled와 관련하여 가장 일반적으로 보고되는 범인입니다. 오류입니다.
영향을 받는 여러 사용자가 프로그램 및 기능을 사용한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 창에서 오류를 생성하는 애드웨어를 제거합니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "appwiz.cpl"을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 목록.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 창에서 목록을 훑어보고 전면 또는 설치 애드웨어로 사용되었을 수 있는 의심스러운 프로그램을 찾을 수 있는지 확인하십시오. 당연히 E-Rewards 알림 앱 을 찾기 시작해야 합니다. 이 특정 오류를 생성하는 것으로 알려진 가장 인기 있는 애드웨어 변형이기 때문입니다.
참고: 설치 날짜를 통해 도움이 될 수 있습니다. 문제가 발생하기 시작한 시점에 대한 일반적인 생각이 있는 경우 - 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
- 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음 시작 시 Google에서 이전에 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled를 트리거한 것과 동일한 웹페이지를 방문하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 오류.
여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 3:멀웨어 검사 수행
문제를 일으킨 애드웨어/맬웨어를 정확히 찾아 제거할 수 없다면 보안 스캐너를 사용하여 범인을 식별하는 것이 지금까지 유일한 선택입니다. 영향을 받는 여러 사용자는 악성코드 검사를 통해 악성 브라우저 하이재커를 식별하고 제거했다고 보고했습니다.
개인적인 경험에 따르면 Malwarebytes보다 브라우저 하이재커를 처리할 수 있는 더 나은 무료 보안 스캐너는 거의 없습니다. sec_error_cert_signature_algorithm_disabled 를 유발하는 멀웨어/애드웨어의 가능성을 제거하기 위해 오류가 발생하면 이 도움말(여기 ) Malwarebytes로 정밀 검사를 시작합니다.
스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 Firefox 브라우저를 다시 설치하십시오. 브라우저 하이재커의 경우 일부 감염된 브라우저 파일이 치료 과정에서 삭제되기 때문에 이 단계가 필요합니다.
방법 4:HTTPS 필터링 비활성화(Avast만 해당)
일부 사용자가 보고한 것처럼 Avast!를 사용하는 경우에도 이 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신. 일부 시나리오에서는 Avast! 컴퓨터에서 MITM(가운데 사람)이 진행 중이라고 오탐을 유발할 수 있습니다.
우리는 이 가능성을 철저히 조사한 결과 AVAST! 연결에 대한 세부정보(IIRC)를 보내는 것으로 악명이 높으며, 이는 결국 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled 를 트리거하게 됩니다. Firefox에서 오류가 발생했습니다.
이 시나리오가 현재 상황에 적용 가능한 경우 Avast 설정을 열고 기본 설정으로 이동하여 가양성을 처리할 수 있습니다. HTTPS 검색 사용과 연결된 확인란이 비활성화되었습니다.
변경이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
이 특정 방법이 적용되지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 5:Firefox에 Kaspersky의 바이러스 백신 루트 인증서 수동 설치
Kaspersky에서 64비트 버전의 FireFox를 사용하는 경우 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled Firefox 설치에 바이러스 백신 루트 인증서가 없기 때문에 오류가 발생할 수 있습니다.
다음은 이 시나리오가 적용되는 경우 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Firefox를 열고 작업 버튼(오른쪽 상단)을 클릭한 다음 옵션을 클릭합니다.
- 옵션 내부 탭을 클릭하고 왼쪽 메뉴에서 개인정보 보호 및 보안 탭을 클릭한 다음 인증서까지 아래로 스크롤합니다. 인증서 보기를 클릭합니다. .
- 그런 다음 인증서 관리자 내부에서 , 당국을 클릭합니다. 탭을 클릭하고 가져오기를 클릭합니다. 메뉴.
- 가져오기 메뉴가 나타나면 주소 표시줄에 다음 위치를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. 그런 다음 루트 인증서를 선택합니다. 해당 폴더에서 열기
를 클릭합니다. - 확인 창에서 확인을 클릭하기 전에 모든 신뢰 상자가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled가 발생하는 경우 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 6:security.pki.sha1_enforcement_level 값 조정
Facebook Workspace 및 기타 유사한 서비스에 액세스하는 데 문제가 있었던 영향을 받는 일부 사용자는 Firefox의 고급 설정에 액세스하고 보안 시행 수준을 조정한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 가치.
이 절차는 SHA-1 인증서를 수락하도록 Firefox 브라우저를 재구성합니다. 더 이상의 점검 없이 문제가 해결될 것입니다. 그러나 이 경로를 사용하면 탐색 세션이 보안 공격에 노출될 수 있습니다.
이 경로로 가기로 결정했다면 다음을 수행해야 합니다.
- Firefox를 열고 'about:config를 입력합니다. ' 탐색 모음에서 Enter 키를 눌러 고급 설정에 액세스합니다.
- 보안 프롬프트에서 위험을 감수합니다!를 클릭합니다. 버튼.
- Firefox의 고급 설정에 들어가면 "security.pki.sha1을 입력합니다. "를 검색 상자에서 수정해야 하는 값을 찾습니다.
- 다음으로 security.pki.sha1_enforcement_level;3을 두 번 클릭합니다. 확인을 클릭하기 전에 값을 4로 변경합니다.
- 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.