일부 사용자는 Mozilla Firefox 브라우저에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 기능이 효과적으로 비활성화되어 있다는 사실을 알게 된 후 문의해 왔습니다. 영향을 받는 사용자는 Firefox에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭을 전혀 사용할 수 없는 반면, 마우스 버튼은 브라우저 외부(다른 브라우저에서도) 어디에서나 잘 작동한다고 보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 보고되었으므로 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.
'Firefox에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭이 작동하지 않음' 문제의 원인은 무엇입니까?
우리는 다양한 사용자 보고서와 문제 해결에 사용한 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 우리가 수집한 정보에 따르면 이 특정 문제의 출현에 자주 책임이 있는 몇 가지 일반적인 범인이 있습니다.
- Firefox 버그로 인해 기능이 중지됨 – 오른쪽 클릭 기능이 차단되지 않은 페이지에서 이 특정 문제를 일으키는 잘 알려진 버그가 있습니다. 운 좋게도 버그는 꽤 오래되었고 53.0 업데이트와 함께 도입된 핫픽스로 패치되었습니다. 이 경우 해결 방법은 Firefox 브라우저를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
- 웹페이지가 오른쪽 클릭을 차단하고 있습니다. – 일부 웹 관리자는 일부 웹 페이지에서 오른쪽 클릭 기능을 차단하도록 선택할 수 있습니다. 오른쪽 클릭 기능은 일반적으로 확인 및 로그인 페이지에서 차단됩니다. 이 소프트 블록을 우회하는 방법이 있습니다(방법 6 참조).
- 확장 프로그램이 문제의 원인입니다. – 일부 사용자가 보고한 대로 Firefox 추가 기능으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 브라우저를 시작하면 추가 기능이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.
- 손상된 사용자 프로필 – Firefox에서 사용하는 사용자 프로필과 관련된 일부 설정이 손상되어 이 문제가 쉽게 나타날 수 있습니다. Firefox 새로 고침은 이러한 상황에서 효과적인 것으로 보고되는 솔루션입니다.
- Firefox 설치 손상 – 경우에 따라 영향을 받는 사용자가 파이어폭스를 다시 설치하고 시스템을 재부팅한 후 문제가 해결되었습니다. 이는 문제가 손상된 설치(맬웨어 제거 후 또는 잘못된 업데이트 절차 후)로 인해 발생할 수도 있음을 나타냅니다.
현재 이 특정 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 문제 해결 단계 모음을 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하거나 우회하는 데 사용한 방법 모음을 찾을 수 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 방법을 따르십시오. 결국 특정 시나리오에서 문제를 해결하는 수정 사항을 발견해야 합니다.
방법 1:오른쪽 클릭을 차단하는 웹페이지 닫기
일부 웹 페이지에서는 웹 관리자가 마우스 오른쪽 버튼 클릭 기능을 비활성화합니다. 이는 일반적으로 온라인 설문조사 및 제한적인 콘텐츠를 제공하는 기타 유형의 웹사이트에서 발생합니다. 그러나 때때로 Firefox는 열려 있는 모든 페이지의 기능을 차단합니다.
따라서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭할 수 없거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 선택할 메뉴가 없는 검은색 상자가 열리면 다른 탭 뒤에 숨어 있는 탭이 있는지 확인하세요. 이 경우 모든 탭을 닫고 브라우저를 다시 열면 문제가 완전히 해결됩니다.
문제가 계속 발생하거나 이 방법이 현재 상황에 적용되지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2:Firefox를 최신 빌드로 업데이트
많은 사용자가 보고한 대로 이 문제는 이미 해결되었을 가능성이 큽니다. 영향을 받는 일부 사용자는 클라이언트를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하고 브라우저를 다시 시작하면 효과가 있다고 보고했습니다. 52.0 및 이전 빌드에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 기능을 비활성화하는 악명 높은 버그로 인해 문제가 발생한 경우 버전 53.0 이상으로 업데이트하면 문제가 자동으로 해결됩니다.
다음은 Firefox를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Firefox를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 작업 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 도움말로 이동합니다. Firefox 정보
를 클릭합니다.
- 초기 검사가 완료되면 Firefox 업데이트 및 다시 시작 옵션이 제공됩니다. (새 버전이 있는 경우). 그렇게 하고 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 업데이트 프로세스가 완료되면 Firefox 업데이트를 위해 다시 시작을 클릭합니다. 브라우저 시작 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 3:Firefox 새로 고침
영향을 받는 여러 사용자가 브라우저 재설정을 수행하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. Firefox에는 브라우저를 공장 기본 상태로 복원하여 이 특정 오류를 해결하는 것으로 알려진 새로 고침 기능이 포함되어 있습니다. 그러나 이 절차를 수행해도 북마크, 방문 기록, 비밀번호, 쿠키 및 기타 필수 정보가 손실되지 않으므로 안심하십시오.
다음은 Firefox 새로 고침에 대한 빠른 가이드입니다.
- Firefox를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 작업 버튼을 누릅니다. 그런 다음 도움말에 액세스합니다. 창에서 문제 해결 정보를 클릭합니다. .
- 문제 해결 정보 내부 탭에서 Firefox 새로 고침...을 클릭합니다. 버튼(Firefox 조정 아래 ) 새로 고침 프로세스를 시작합니다.
- Firefox 새로고침 버튼을 다시 한 번 눌러 새로 고침 프로세스를 확인하고 시작하십시오.
- 절차가 시작되면 브라우저는 자동으로 사용자 기본 설정과 책갈피를 외부 파일로 내보냅니다. 프로세스가 완료되면 사용자 지정 및 추가 기능을 강화할지 여부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 모든 창 및 탭 복원을 선택합니다. 모두 내보내거나 원하는 항목만 복원을 선택합니다. 직접 선택합니다.
- 브라우저를 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
Firefox 브라우저에서 여전히 마우스 오른쪽 버튼을 클릭할 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4:안전 모드에서 Firefox 시작
일부 추가 기능도 이 특정 오류를 유발하는 것으로 확인되었습니다. 오른쪽 클릭 메뉴의 작동 방식을 변경하는 확장 프로그램이 있습니다. 일부는 오른쪽 클릭 메뉴에 추가되고, 일부는 일부 옵션을 제거하고, 일부는 기능을 완전히 비활성화합니다.
영향을 받는 일부 사용자는 Firefox 내부를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하는 기능이 Web Companion이라는 추가 기능(플러그인)에 의해 방해를 받았다고 보고합니다. . 플러그인을 비활성화하면 해당 사례의 문제가 해결되었습니다.
그러나 이 특정 문제를 일으키는 것으로 알려진 플러그인이 여러 개 있으므로 가장 좋은 방법은 문제가 추가 기능과 관련된지 확인한 후 설치된 모든 플러그인을 제거하는 것입니다. 이를 염두에 두고 아래 가이드에 따라 안전 모드에서 Firefox를 시작하고 추가 기능이 사용되는 동안 또는 문제가 더 이상 발생하지 않는지 확인하십시오:
참고: 안전 모드는 설치된 추가 기능(확장 또는 테마) 없이 Firefox를 시작합니다. 추가 기능이 비활성화되어 있는 동안 문제가 더 이상 발생하지 않는다면, Firefox가 일반 모드에서 실행되는 동안 그 중 하나가 문제를 일으키는 것이 분명합니다.
- Firefox를 열고 'about:support를 입력합니다. " 탐색 메뉴에서 Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 정보로 바로 이동 메뉴.
- T문제해결 정보 내부 메뉴에서 추가 기능이 비활성화된 상태로 다시 시작을 클릭합니다. (안전 모드 시도 아래 ). 확인 창에서 메시지가 표시되면 다시 시작을 클릭합니다. 다시 한번.
- 다음 Firefox 안전 모드 창에서 안전 모드에서 시작을 클릭합니다. 마지막으로 다시 시작을 트리거합니다.
- 브라우저가 안전 모드에서 다시 시작될 때까지 기다린 다음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 안전 모드에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭할 수 있으면 일반 모드로 돌아가서 "about:addons를 입력합니다. ” 탐색 메뉴에서 Enter.
키를 누릅니다.
- 확장 메뉴에 도달하면 범인을 찾을 때까지 설치된 모든 확장을 체계적으로 비활성화합니다. 설치된 확장 프로그램 중 어떤 것이 문제를 일으키는지 파악했다면 제거하고 브라우저를 다시 시작하세요.
문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 5:Firefox 다시 설치 및 다시 시작
영향을 받는 일부 사용자는 Firefox 소프트웨어를 제거하고 시스템을 다시 시작한 후에 다시 설치해야만 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 이는 일반적으로 64비트 시스템에서 문제가 발생하는 경우에 효과적인 것으로 보고됩니다.
다음은 Firefox 제거 및 사용 가능한 최신 버전 재설치에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "appwiz.cpl "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 화면.
- 프로그램 및 기능 내부 , 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Firefox 설치 위치를 찾습니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
- 예를 클릭한 후 UAC 프롬프트에서 , 화면의 지시에 따라 Firefox 브라우저를 제거합니다. .
- 소프트웨어를 다시 설치하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 많은 사용자가 제거 및 재설치 프로세스 사이에 다시 시작할 때까지 오른쪽 클릭 문제가 남아 있다고 보고했기 때문에 이 단계는 매우 중요합니다.
- 다음 시스템 시작 시 이 링크(여기 ) 다른 브라우저에서 사용 가능한 최신 Firefox 빌드를 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 Firefox를 다시 설치하십시오. 프로세스가 완료되면 Firefox 브라우저를 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 6:'오른쪽 클릭 금지' 규칙 우회
위에서 언급했듯이 관리자가 오른쪽 클릭 기능을 비활성화한 페이지가 있습니다. 이 문제가 선택적으로(몇 개의 웹 페이지에서) 발생하고 오른쪽 클릭 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 정말로 사용해야 하는 경우 문제를 우회하는 몇 가지 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 현재 상황에 더 편리한 가이드를 따르십시오.
Shift 키 사용
오른쪽 클릭 기능 블록을 우회하는 가장 쉬운 방법은 오른쪽 클릭을 수행하는 동안 Shift 키를 누른 상태로 유지하는 것입니다. 대부분의 경우 해당 사이트에서 정상적으로 차단하더라도 컨텍스트 메뉴가 열립니다.
구성 메뉴를 통해 강제로 오른쪽 클릭
자주 방문하는 많은 웹 페이지의 오른쪽 클릭 메뉴 차단을 해제하려면 구성을 사용하는 것이 좋습니다. 컨텍스트와 연결된 설정 페이지를 수정하는 페이지 메뉴. 그러나 이 절차에는 Firefox의 숨겨진 구성 메뉴에 액세스하는 작업이 포함됩니다. 계속 진행하기로 결정한 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Firefox를 열고 "about"config를 입력합니다. ”를 탐색하고 Enter 키를 누릅니다. 구성 페이지를 열려면 . 경고 표시가 나타나면 위험을 감수합니다!를 클릭합니다. 구성 메뉴에 진입합니다.
- 숨겨진 구성 메뉴에 들어가면 , "문맥 입력 ” 검색 내부 술집. 그런 다음 dom.event.contextmenu.enabled를 두 번 클릭합니다. .
- dom.event.contextmenu.enabled 의 값이 설정이 false로 설정되어 있으면 Firefox 브라우저를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 7:할당 설정 변경
어떤 경우에는 일부 할당 설정을 변경하는 것만으로도 Firefox가 정상적으로 작동하도록 할 수 있습니다. 그러려면 아래 가이드를 따르세요.
- 도크에 있는 Firefox 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '옵션>' 선택 그런 다음 '없음'을 선택합니다. 설정에 할당 옵션.
- 문제가 지속되는지 확인합니다.