많은 사용자가 Google 지도가 더 이상 Chrome 브라우저 내에서 제대로 작동하지 않는다고 보고하고 있습니다. 대부분의 경우 영향을 받는 사용자는 사용자가 길찾기를 클릭할 때 3D 기능과 스트리트 뷰 기능이 시작되지 않는다고 보고합니다. . 이 문제는 대부분 Windows에서 발생하는 것으로 보고되지만 macOS 및 Android에서 발생하는 문제에 대한 보고는 거의 없습니다.
'Chrome에서 Google 지도가 작동하지 않음' 오류의 원인은 무엇인가요?
다양한 사용자 보고서와 문제 해결에 사용한 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다.
밝혀진 바와 같이 이 특정 문제는 버그가 있는 Google 쿠키 때문에 발생합니다. Chrome에만 해당됩니다. 이후 Google에서 문제를 패치했지만 문제가 발생하기 시작한 후 쿠키 컬렉션을 삭제하지 않은 경우 여전히 오류로 어려움을 겪을 수 있습니다.
현재 이 특정 문제를 해결할 방법을 찾고 있다면 이 문서에서 문제를 해결하거나 우회할 수 있는 문제 해결 단계 모음을 제공합니다. 현재 시나리오에 더 적합하다고 생각되는 방법을 따르십시오.
방법 1:시크릿 모드 사용
영향을 받는 몇 명의 사용자가 시크릿 모드를 사용하는 동안 문제가 더 이상 발생하지 않는다고 보고했습니다. 시크릿 모드는 로컬에 저장된 쿠키나 브라우저 확장 프로그램을 사용하지 않습니다. 새 시크릿 탭을 열려면 작업 버튼(오른쪽 상단)을 클릭하고 새 시크릿 창을 클릭하기만 하면 됩니다. .
새로 열린 시크릿 창에서 Google 지도를 새로고침하고 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
이 방법이 효과가 없거나 영구적인 해결책을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:Google 계정에서 로그아웃
또 다른 빠른 해결 방법이지만 그다지 실용적이지 않은 방법은 Google 지도를 방문할 때 사용 중인 계정에서 로그아웃하는 것입니다. 이렇게 하려면 프로필 사진(오른쪽 상단)을 클릭한 다음 로그아웃을 클릭하세요. .
로그아웃이 완료되면 페이지를 새로고침하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 물론 실용적인 솔루션은 아니지만 급할 경우 Google 지도의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
영구적인 수정을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:gsScrollPos로 시작하는 모든 쿠키 삭제
문제를 무기한 해결할 수 있는 완전한 가이드를 원하는 경우 문제를 일으키는 특정 쿠키를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 물론 전체 쿠키 모음을 언제든지 삭제할 수 있지만 이렇게 하면 브라우저에서 많은 사용자 기본 설정(예:로그인 정보, 행동 설정 등)을 잊어버릴 수 있습니다.
더 나은 솔루션은 이러한 특정 쿠키를 대상으로 하여 Chrome에서 Google 지도 기능이 중단되지 않도록 하는 것입니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Google 크롬을 열고 탐색 모음에 다음 주소를 입력/붙여넣기한 다음 Enter 키를 누릅니다. :
'chrome://settings/cookies/detail?site=www.google.com'
참고: 이 링크는 사용 중인 Google 버전에 따라 약간 다릅니다. 예를 들어 google.co.uk의 경우 Google 쿠키에 대한 링크는 'chrome://settings/cookies/detail?site=www.google.co.uk'입니다. - 링크는 설정을 엽니다. Google에서 로컬로 저장하는 모든 쿠키가 포함된 창입니다. 버그를 담당하는 쿠키는 모두 gsScrollPos로 시작합니다. . 따라서 모든 항목을 찾아 X 버튼을 클릭하여 각 항목을 제거하십시오. 각각 관련되어 있습니다.
- 모든 gsScrollPos 쿠키가 삭제되면 Chrome 브라우저를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
방법 4:Great Suspender 확장 프로그램 제거
Google은 주요 온라인 간행물의 관심을 받은 직후 이 버그를 해결했지만 일부 사용자는 해당 사례의 경우 잠시 후 문제가 다시 발생했다고 보고했습니다. 추가 조사 후 그들은 Great Suspender라는 확장 프로그램이 gsScrollPos를 다시 만들고 있음을 알아냈습니다. 문제의 원인이 되는 쿠키입니다.
비슷한 상황에 있는 경우 아래 단계에 따라 확장 탭을 확인하고 해당되는 경우 Great Suspender 확장을 제거하세요.
- 작업을 클릭합니다. 버튼(오른쪽 상단)을 클릭하고 추가 도구> 확장 프로그램으로 이동합니다. .
- 확장 탭에서 Great Suspender를 찾습니다. 확장 프로그램을 클릭하고 제거를 클릭합니다. 그것을 없애기 위해.
- Chrome 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.