Windows에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

PC에서 마이크의 중요성은 말할 필요도 없습니다. Skype나 Zoom 등의 모든 회의를 생각해 보십시오. Windows 11 또는 Windows 10 노트북에서 마이크가 작동하지 않는 것이 얼마나 큰 문제인지 이미 깨닫게 될 것입니다.

마이크가 작동하지 않는 경우는 자주 발생하지 않을 수 있지만 이 문제를 유발하는 몇 가지 요인이 있을 수 있습니다. 한 가지 일반적인 원인은 업데이트가 제대로 설치되지 않는 것입니다. 하드웨어 문제일 수도 있으며 이 경우 기술자가 해결하는 것이 가장 좋습니다.

여기에서는 Windows 11 및 10에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 단계를 안내합니다. 체계적인 해결을 위해 이러한 모든 방법을 시간 순서대로 따르는 것이 가장 좋습니다. 그러나 마이크가 "음소거"라고 생각되면 첫 번째, 두 번째 및 마지막 단계로 바로 이동하여 빠르게 수정하십시오.

1. 마이크 개인 정보 설정 확인

Microsoft는 2019년에 Windows에 새로운 개인 정보 보호 기능을 도입하여 어떤 앱이 마이크에 액세스하는지 보다 세부적으로 제어할 수 있도록 했습니다. 이것의 부작용은 사용자가 알지 못하는 사이에 특정 앱이 마이크를 사용하지 못하도록 차단될 수 있다는 것입니다.

Windows 10 및 11에서 Microsoft 개인 정보 설정을 확인하려면 아래 설정을 따르십시오.

1. Windows 10에서 "설정 -> 개인 정보 -> 마이크"로 이동합니다. Windows 11의 해당 옵션은 "설정 -> 개인 정보 및 보안 -> 마이크"입니다.

또는 시작 메뉴 검색을 수행하여 "마이크 개인 정보 설정"을 직접 찾을 수도 있습니다.

1. "변경"을 클릭하고 Windows 11 "마이크 액세스" 슬라이더가 "켜기"로 설정되어 있는지 확인합니다. 이는 이제 PC에서 마이크가 활성화되었음을 의미합니다.

1. Windows 10에서 "이 장치의 마이크에 대한 액세스 허용"으로 이동하여 슬라이더가 "켜기"인지 확인합니다. "Off"가 표시되면 "Change"를 클릭하여 다시 켭니다.

1. '앱이 마이크에 액세스하도록 허용' 아래의 슬라이더가 '켜기'로 설정되어 있는지 확인합니다. Microsoft Store 앱 목록을 살펴보고 마이크와 함께 사용하려는 앱이 켜져 있는지 확인하세요.

1. 물론 Microsoft Store가 아닌 많은 앱을 사용하고 있을 가능성이 높으므로 Windows 10에서 이러한 앱이 활성화되어 있는지 확인하려면 더 아래로 스크롤하여 "데스크톱 앱 허용 ..." 슬라이더를 "켜기"로 설정하십시오. Windows 11에서 해당 옵션은 "데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용"입니다. 슬라이더를 "켜기"로 돌립니다.

2. 마이크 드라이버 확인

마이크 개인 정보 보호 문제를 확인한 후에는 마이크 드라이버가 설치되어 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 드라이버가 오작동하거나 단순히 구식일 수 있으므로 드라이버를 확인하는 것이 좋습니다.

새로 설치된 Windows 버전이 있고 여전히 오래된 마이크 드라이버가 있는 경우 소리가 나지 않거나 녹음이 실패하거나 마이크가 음소거되는 문제가 발생할 수 있습니다.

드라이버 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작 메뉴에서 "장치 관리자"를 검색합니다. Win 키를 눌러 실행 명령에서 "Devmgmt.msc"를 검색할 수도 있습니다. + R .

1. 장치 관리자 창에서 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 검색하고 확장합니다.
2. 확장하면 오디오 드라이버가 표시됩니다. 이들의 이름은 제조업체에 따라 다를 수 있습니다. 제 경우에는 "Intel(R) Audio display"와 "Realtek High Definition Audio"라는 두 가지가 있습니다.

1. Intel(R) Display Audio에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다. 일반 탭에서 기기가 제대로 작동하는지 확인하세요.

1. 정상적으로 작동하지 않으면 드라이버 탭을 클릭하고 "업데이트" 옵션을 선택하십시오.

1. 다른 오디오 드라이버에 대해 4단계와 5단계를 반복합니다.
2. 컴퓨터를 다시 시작하고 마이크 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. 마이크 비활성화 및 다시 활성화

동일한 장치 관리자에서 마이크 장치를 비활성화했다가 다시 활성화하여 사운드 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴 검색에서 장치 관리자를 검색하거나 실행 명령에서 "devmgmt.msc"를 입력하여 장치 관리자로 이동합니다.
2. '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'로 이동하고 확장하여 사용 중인 마이크 장치를 식별합니다. 장치를 비활성화하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.

1. 몇 초 후 마이크 장치를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 다시 활성화합니다.

1. 장치의 모든 오디오 드라이버에 대해 절차를 반복하여 Windows 10/11에서 마이크가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

4. 소리 설정 확인

Windows 마이크가 다시 작동하도록 하는 다양한 사운드 조정이 있습니다. 여기에는 오디오 향상, 전체 녹색 막대 및 일부 고급 설정이 포함됩니다.

Windows 시스템에 대해 아래 지침을 따르십시오.

윈도우 10

1. Windows 10의 작업 표시줄에서 맨 오른쪽 모서리에 있는 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "소리" 옵션을 선택합니다.

1. Windows 10 사운드 제어판의 "녹음" 탭에서 마이크를 클릭하고 "속성" 옵션을 선택합니다. 선택한 기본 마이크에서 전체 녹색 막대가 움직이는지 확인합니다.

1. "레벨" 탭을 선택하고 볼륨을 높입니다. 스피커/헤드폰과 "밸런스"에 대해서도 동일한 작업을 수행합니다.

1. 마이크 속성의 '고급' 탭으로 이동하여 '애플리케이션이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용' 및 '독점 모드 애플리케이션 우선순위 부여'를 포함한 '독점 모드' 필드를 확인합니다.

1. 이 변경 사항을 적용하고 "확인"을 클릭하십시오. 마이크 문제가 해결되었는지 확인하려면 기기를 다시 시작하세요.

윈도우 11

1. Windows 11에서 작업 표시줄의 사운드 아이콘 옆에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '사운드 설정'을 선택합니다.

1. 사운드 설정 페이지가 열리면 '마이크'까지 아래로 스크롤합니다. 새 메뉴를 열려면 클릭하세요.

1. 다음 화면에서 기기에서 사용 중인 마이크의 세부정보를 볼 수 있습니다. Realtek Audio는 PC나 노트북에서 기본값으로 나타날 수 있습니다. 헤드폰을 사용하는 경우 마이크로 표시됩니다.
2. Windows 11에서 기본 마이크 역할을 하는 올바른 장치를 선택하고 활성화했는지 확인합니다. 한 번 클릭하여 "마이크 속성"을 엽니다.

1. 마이크 속성의 "레벨" 탭으로 이동하여 가장 높은 볼륨 레벨이 설정되었는지 확인합니다.

1. 동일한 팝업의 '고급' 탭으로 이동하여 '오디오 향상 사용' 모드와 '독점 모드' 확인란이 선택되었는지 확인합니다.

5. 마이크 테스트

또한 Windows 11/10의 사운드 설정에서 마이크의 볼륨 수준을 테스트할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Windows 11의 경우 검색 메뉴에서 "사운드 설정"으로 이동한 다음 "입력 설정" 및 "마이크 테스트"로 이동합니다. Windows 10의 경우 해당 "설정" 옵션은 "사운드" 다음에 "입력"입니다.

1. Windows 11에서 "테스트 시작"을 클릭하여 장치의 볼륨을 테스트합니다. Windows 10에서 기본 "마이크 테스트" 아이콘이 나타나면 말만 하면 됩니다.
2. 두 경우 모두 테스트 마이크는 사용 가능한 마이크 볼륨을 총 볼륨의 백분율로 보고합니다. 수치가 매우 작으면 다른 기술을 통해 마이크 볼륨을 고정해야 함을 의미합니다.

6. 사운드 문제 해결사

Windows 내장 오디오 문제 해결사를 실행하여 마이크를 포함한 모든 소리 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 11/10에서 작업 표시줄의 맨 오른쪽 모서리에 있는 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사운드 문제 해결"을 선택합니다.

1. 컴퓨터가 오디오에 존재하는 모든 결함을 감지하고 수정 사항을 권장합니다. 프롬프트를 읽고 효과가 있다고 생각되는 옵션을 클릭하기만 하면 됩니다.

1. Windows 기기의 오디오 문제를 빠르게 검사하는 것으로 시작됩니다. 이것은 일련의 무작위 테스트(예:신호음 재생)를 나타냅니다. 컴퓨터에서 나는 소리가 들리는지 확인해야 합니다.

1. 오디오 문제해결 도구는 기기의 사운드 문제에 대한 가능한 원인 중 하나를 찾아냅니다. 오디오 드라이버가 없거나 오래되었을 수 있습니다. 조언에 따라 시정 조치를 취하십시오. 예를 들어 드라이버를 다시 설치합니다.

수정 솔루션이 채택되면 마이크와 관련된 오디오 문제를 수정해야 합니다.

7. 음성 인식 구성

Windows 11/10 장치의 마이크 문제에 대한 최상의 솔루션 중 하나는 음성 인식을 위해 다시 한 번 구성하는 것입니다. Zoom 또는 Skype 통화 중 마이크 문제가 발생하는 경우 유용한 팁입니다.

1. 검색 메뉴에서 '제어판'으로 이동하여 '접근성'과 '음성 인식'으로 차례로 이동합니다.
2. 컴퓨터가 음성 인식으로 제대로 작동하는지 확인하려면 '마이크 설정'을 선택하세요.

1. 음성 인식에 사용할 마이크 종류를 선택합니다. 노트북이나 PC에 연결된 외부 장치가 없는 경우 "데스크탑 마이크"를 선택합니다. 계속하려면 "다음"을 클릭하세요.

1. 마이크가 제대로 배치되었는지 확인하십시오. 입에서 0.6미터(2피트)를 넘지 않아야 하며 머리를 직접 가리켜야 합니다.
2. 자연스런 목소리로 나오는 문장을 읽으면서 마이크의 볼륨을 조절하세요. 이렇게 하면 녹색 막대가 빠르게 이동하여 마이크가 연설하기에 적합하다는 표시입니다.

1. 사용 중인 마이크가 컴퓨터에서 사용할 준비가 되었다는 확인 상태를 확인합니다. 이 마법사를 종료하려면 "마침"을 클릭하십시오.

자주 묻는 질문(FAQ)

1. Windows 11/10에서 마이크를 어떻게 재설정합니까?

Windows 11/10에서 마이크를 재설정하려면 기본 장치로 설정해야 합니다. 먼저 "제어판"의 "접근성"에서 수행할 수 있는 간단한 마법사를 통해 음성 인식용 마이크를 설정합니다(위 참조).

그런 다음 작업 표시줄의 맨 오른쪽 모서리로 이동하여 "소리" 메뉴를 찾습니다. 여기 "녹음" 탭에서 원하는 마이크를 기본 스피커로 활성화해야 합니다.

2. 내 Windows 마이크가 장치 관리자에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

장치 관리자에서 마이크 장치가 보이지 않는 경우가 있습니다. 이 문제는 작업 표시줄 사운드 아이콘의 "사운드"에서 "사운드 제어판"으로 이동하여 해결할 수 있습니다. 여기 "녹음" 탭에서 사용 가능한 모든 마이크를 볼 수 있습니다. Windows 장치에서 비활성화된 마이크를 보려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 다시 활성화해야 합니다.

더 많은 Windows 수정 사항은 잠자기 후 깨어나지 않을 때 모니터를 수정하고 최신 Windows 10 업데이트 문제를 수정하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.