Windows 운영체제는 강력하고 다재다능하지만, 때로는 사용자를 곤란하게 만들기도 합니다. 예를 들어 새로운 소프트웨어나 하드웨어 드라이버를 설치한 직후 갑자기 컴퓨터가 멈추거나 오류가 발생했다고 가정해 봅시다. 재부팅을 시도했는데 화면에 낯선 문구, 즉 '안전 모드(Safe Mode)'가 표시된다면 당황스러울 수밖에 없습니다.
안전 모드란 무엇인가?
안전 모드는 Windows 운영체제의 진단 모드 중 하나입니다. 안전 모드에서 실행되는 Windows 기기는 운영체제 부팅에 필수적인 기본 서비스와 드라이버만 로드합니다. 이 모드는 ndistpr64.sys 오류나 runDLL 오류 같은 일반적인 Windows 문제를 해결할 때 특히 유용합니다.
Windows 기기를 안전 모드로 부팅하는 방법
안전 모드로 진입하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 대부분의 경우 오류나 충돌이 감지되면 자동으로 활성화되지만, 수동으로 진입할 수도 있습니다. 아래 절차를 따라 해 보세요.
- Windows 컴퓨터의 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.
- 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켭니다.
- 부팅이 시작되면 전원 버튼을 약 5초간 길게 눌러 다시 종료합니다.
- '자동 복구 준비 중(Preparing Automatic Repair)' 화면이 나타날 때까지 위 과정을 두 번 반복합니다. 처음 전원을 켰을 때 이미 이 화면이 보인다면 이 단계는 건너뛰어도 됩니다.
- Windows가 컴퓨터를 진단하는 동안 기다립니다.
- '시작 복구(Startup Repair)' 화면이 나타나면 고급 옵션(Advanced Options)을 클릭합니다.
- 'Windows 복구 환경' 화면에서 문제 해결(Troubleshoot)을 클릭합니다.
- 고급 옵션 > 시작 설정으로 이동합니다.
- 다시 시작(Restart)을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되며 시작 옵션 목록이 표시됩니다.
- 안전 모드 사용을 원하면 숫자 4 키를, 네트워킹이 포함된 안전 모드는 5 키, 명령 프롬프트가 포함된 안전 모드는 6 키를 누릅니다.
Windows 안전 모드의 일반적인 문제
안전 모드 사용이 항상 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. 일부 사용자는 안전 모드 시작 화면을 벗어나지 못한다고 보고했으며, 어떤 사용자는 아예 안전 모드에서 빠져나올 수 없다고 호소하기도 했습니다.
이런 문제는 짜증스러울 뿐만 아니라 불안하게 느껴질 수 있습니다. 안전 모드에 갇히면 Windows의 모든 기능을 온전히 사용할 수 없기 때문입니다. 하지만 걱정하지 마세요. Windows 10/11이 안전 모드에 고정된 것처럼 보여도 복구할 방법은 분명히 존재합니다.
Windows 10/11에서 안전 모드 종료하는 방법
컴퓨터가 안전 모드에 갇혔다면 아래 해결 방법 중 하나를 시도해 보세요.
방법 1: 컴퓨터 다시 시작
앞서 언급했듯이 안전 모드에 진입하는 경로는 다양합니다. 만약 고급 옵션의 시작 설정을 변경해 수동으로 진입했다면, 단순히 컴퓨터를 다시 시작하는 것만으로도 안전 모드를 벗어나 일반 모드로 돌아갈 수 있습니다.
방법 2: 시스템 구성 변경
안전 모드에 계속 머무는 원인 중 하나는 시스템 구성(System Configuration)에서 안전 부팅(Safe Boot) 옵션이 활성화되어 있는 경우입니다. 이 옵션을 비활성화하면 쉽게 빠져나올 수 있습니다.
시스템 구성에서 안전 부팅을 끄는 방법은 다음과 같습니다.
- 키보드에서 Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력란에 msconfig를 입력합니다.
- Enter 키를 눌러 시스템 구성 창을 엽니다.
- 부팅 탭으로 이동한 후 안전 부팅 옵션의 체크를 해제합니다.
- 확인을 클릭합니다.
- 새 대화 상자가 나타나면 다시 시작을 클릭합니다.
방법 3: 명령 프롬프트로 안전 부팅 삭제
안전 모드에서 벗어나는 또 다른 방법은 시스템의 부팅 구성에서 안전 부팅 요소를 삭제하는 것입니다. 단, 이 작업을 수행하면 이후 컴퓨터가 안전 모드로 진입하지 못할 수 있으므로 주의해야 합니다.
명령 프롬프트를 사용해 안전 부팅을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력란에 cmd를 입력합니다.
- Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령줄에 다음 명령을 입력합니다.
bcdedit /deletevalue {current} safeboot
- Enter 키를 누릅니다.
- 이제 Windows를 재부팅합니다. 명령줄에 다음 명령을 입력합니다.
shutdown /r
- Enter 키를 누릅니다.
- 컴퓨터가 재시작될 때까지 기다린 후, 안전 모드에서 정상적으로 빠져나왔는지 확인합니다.
방법 4: PC 최적화 도구로 Windows 정리
시스템 오류나 불필요한 파일이 안전 모드 종료를 막고 있을 가능성도 있습니다. 이런 문제를 손쉽게 해결하려면 신뢰할 수 있는 PC 클리닝 도구를 설치해 사용하는 것이 좋습니다.
PC 클리닝 도구를 활용하면 시스템 내 오류와 잡동사니 파일을 일일이 찾아낼 필요가 없습니다. 클릭 한 번으로 Windows 시스템을 안전하게 진단하고, 속도를 개선하며, 시스템 안정성을 회복해 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾을 수 있습니다.
마무리
안전 모드는 Windows 문제를 진단할 때 믿고 의지할 수 있는 유용한 모드입니다. 하지만 편리한 진단 도구임에도 불구하고 기기가 이 모드에 갇히는 문제가 가장 흔하게 발생합니다. 위에서 소개한 해결 방법 중 하나라도 안전 모드에서 벗어나는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
Windows 기기가 안전 모드에 갇혔을 때 활용할 수 있는 다른 방법을 알고 계신가요? 아래 댓글을 통해 많은 분들과 공유해 주세요.