전 세계적으로 방대한 사용자 기반을 보유하고 있는 Skype는 온라인 화상 회의, 팟캐스트 녹음, 가족 및 친구들과의 캐주얼 채팅을 포함하여 수많은 협업 작업을 위한 신뢰할 수 있는 도구임이 실제로 입증되었습니다. 그러나 이 앱이 놀라운 만큼 여전히 버그에 취약하고 고유한 단점이 있습니다.
Skype에 대한 실망스러운 점 중 하나는 연락처가 실제로 온라인 상태인 경우에도 오프라인으로 표시된다는 것입니다. 로그인한 회원은 전화를 걸거나 채팅할 수 있는 모든 온라인 연락처를 볼 수 있어야 합니다. 그러나 Skype의 모든 연락처가 오프라인으로 표시되는 드문 경우가 있습니다.
불행히도 Skype 연락처가 온라인으로 표시되지 않는 이 문제는 꽤 오랫동안 지속되었습니다. 이로 인해 화상 회의를 놓치는 경우가 많았고 가족과 친구들 사이에 이상한 사이가 벌어지기도 했습니다.
Skype 연락처가 오프라인으로 나타나는 이유
누군가 온라인 상태인지 확인하려면 특정 연락처의 이름에 작은 녹색 아이콘이 있는지 확인해야 합니다. 인사를 하려면 연락처 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 통화, 영상 통화, 또는 IM을 보냅니다. 연락처가 오프라인으로 나열되어 있으면 아무 것도 할 수 없을 것입니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8이제 서로 이메일을 보내거나 다른 커뮤니케이션 플랫폼에서 연락하면서 연락처가 온라인 상태인 것이 확실하다면 조사해야 할 몇 가지 가능한 이유가 있습니다. 다음은 다음과 같습니다.
1. Skype 버전이 오래되었습니다.
오래된 Skype 버전으로 인해 Skype 연락처가 오프라인으로 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 다음 단계에 따라 이를 확인할 수 있습니다.
- 스카이프를 엽니다.
- 도움말 을 클릭하십시오. 업데이트 확인을 선택합니다.
최신 버전의 Skype 앱을 사용하는 경우 아무 것도 표시되지 않습니다. 그렇지 않으면 설치해야 하는 사용 가능한 업데이트가 있습니다.
2. 연락처 상태가 보이지 않음으로 설정되었습니다.
Skype에서 대화하려는 연락처가 오프라인으로 표시되지만 여전히 통신할 수 있는 경우가 있습니다. 이는 단순히 상태가 보이지 않음으로 설정되어 있기 때문입니다. . 온라인에서 보고 싶다면 보이지 않음 에서 상태를 변경하도록 요청하십시오. 온라인으로 당신은 또한 단순히 그들에게 살짝 건네주고 그들이 응답할 것인지 볼 수 있습니다.
3. 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
Skype 계정에 로그인했을 수 있지만 모든 Skype 연락처가 온라인으로 표시되지 않습니다. 이 경우 인터넷 연결을 확인하는 것이 좋습니다. 다운된 경우 모든 연락처가 오프라인 상태일 것으로 예상하십시오.
4. Skype 앱에 문제가 있습니다.
때때로 Skype 앱은 신뢰할 수 있는 PC 정리 도구로 쉽게 제거할 수 있는 불필요한 파일 및 캐시로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
Skype 앱 자체에 결함이 있는지 확인하려면 웹용 Skype를 사용할 수 있습니다. 연락처의 온라인 상태를 확인합니다. 온라인 상태인 경우 앱을 다시 시작하고 연락처 상태를 다시 확인하세요.
앱에 실제로 문제가 있음을 확인한 경우 문제를 해결할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 간단한 제거 및 재설치 또는 완전한 제거 및 재설치입니다. 그러나 두 가지 중 하나를 수행하기 전에 먼저 개인 파일과 채팅 기록의 백업을 생성할 수 있습니다. 그렇게 하면 필요할 때 신속하게 복원할 수 있습니다.
Skype 채팅 기록 및 파일을 백업하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 버튼.
- 실행을 클릭합니다.
- 텍스트 필드에 %appdata%\skype 입력 Enter 키를 누릅니다.
- 내 Skype 수신 파일 복사 폴더 및 Skype [Your Name] 폴더.
- 외부 드라이브나 데스크톱과 같은 다른 위치에 폴더를 붙여넣습니다.
파일 백업을 생성한 후 아래 단계에 따라 간단한 제거 및 재설치를 수행하십시오.
- Skype에서 로그아웃합니다.
- 작업 표시줄을 엽니다.
- Skype 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 아이콘.
- 종료를 선택합니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 버튼을 누르고 실행을 선택합니다.
- 텍스트 필드에 appwiz.cpl 을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 검색 결과에서 Skype 를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 제거 선택 또는 제거합니다.
- Skype 공식 웹사이트에서 최신 Skype 버전을 다운로드하여 설치합니다. . 문제가 지속되면 Skype를 완전히 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.
Skype를 완전히 제거하고 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- Skype에서 로그아웃하고 닫습니다.
- 작업 표시줄을 엽니다.
- Skype 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 아이콘.
- 종료를 선택합니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 버튼을 누르고 실행을 선택합니다.
- 텍스트 필드에 appwiz.cpl 을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 버튼을 다시 누르고 실행을 선택합니다.
- 텍스트 필드에 %appdata%\skype 입력 Enter 키를 누릅니다.
- Skype 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 폴더를 열고 삭제를 선택합니다.
- C:\Program Files(x86)로 이동합니다.
- Skype 찾기 및 SkypePM 폴더를 삭제합니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 버튼을 누르고 실행을 선택합니다.
- 텍스트 필드에 regedit 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- Skype 관련 파일을 삭제합니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 버튼을 누르고 실행을 선택합니다.
- 텍스트 필드에 regedit 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 수정 열기 메뉴에서 다음 찾기를 선택합니다.
- Skype를 입력합니다. 각 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
- 가장 최근 Skype 버전을 다운로드하여 설치합니다.
이렇게 하면 방화벽 설정과 Skype의 오디오 품질에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 방화벽 설정을 업데이트하세요.
5. 연락처의 Skype 설정이 '자리 비움'으로 설정되었습니다.
Skype 연락처가 상태를 "비활성 상태일 때 자리 비움으로 표시"로 설정했을 수 있습니다. 이를 변경하려면 담당자에게 다음 단계를 수행하도록 요청하세요.
- 스카이프 열기 앱을 클릭하고 로그인합니다.
- 도구> 옵션으로 이동합니다.
- 일반 설정을 선택합니다.
- 비활성 상태일 때 자리 비움으로 표시 를 선택 취소합니다. 옵션을 선택하고 상태를 온라인으로 변경합니다.
요약
나중에 모든 연락처가 오프라인으로 표시되는 경우 이미 이유를 알고 있는 것입니다. 인터넷 연결이 작동 중이거나 연락처 설정이 오프라인으로 표시되도록 수정되었을 수 있습니다. Skype 버전의 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.
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