DFU(Device Firmware Update) 모드는 아이폰 소프트웨어 복구에 필수적인 도구입니다. 일반 복구 모드(Recovery Mode)와는 다르며, 아이폰을 DFU 모드로 진입시키면 화면에 아무것도 표시되지 않는 검은 화면만 나타납니다. 애플의 최신 기기인 아이폰 X는 이전 모델들과 달리 DFU 모드 진입 절차가 조금 다릅니다. 이 글에서 그 자세한 방법을 확인해 보세요.아이폰에서 소프트웨어 문제가 발생하면 많은 사용자들이 DFU 모드에서 완전 복원을 진행합니다. iOS 버전을 다운그레이드하거나 탈옥(jailbreak)을

아이폰 X는 놀라운 성능과 다양한 기능을 자랑하지만, 여러 가지 문제점도 함께 드러나고 있습니다. 이번에 살펴볼 내용은 애플 공식 지원 포럼에서 여러 사용자들이 호소한 터치 스크린 문제입니다. 여기서 말하는 터치 스크린 문제란 기온이 급격히 떨어지는 추운 날씨(섭씨 23도에서 5~8도로 하강할 때)에 아이폰 X의 터치 스크린이 멈추는 현상을 의미합니다. 이 경우 터치 입력이 전혀 인식되지 않거나 일부만 작동하게 되어, 문자 입력은 물론 터치 스크린을 사용하는 거의 모든 작업이 사실상 불가능해집니다.실제로 아이폰 X 사용자가 애플 지

많은 사용자들이 기온이 떨어질 때 iPhone X의 터치스크린이 반응하지 않는 문제에 주목하는 동안, 애플 공식 포럼에서는 또 다른 터치스크린 관련 문제를 보고하는 사용자들이 나타났습니다. 이번에는 3D 터치 기술이 작동하지 않는 문제입니다.3D 터치란 무엇인가?3D 터치는 대부분의 iOS 앱과 작업에서 빠른 동작(퀵 액션)을 실행할 수 있게 해주는 애플의 독점 기술입니다. 사용자는 iPhone 화면을 세게 누르는 방식으로 3D 터치 기능을 사용할 수 있으며, 여기서 세게 누른다는 것은 일반적인 탭보다 더 강한 압력으로 화면을 누르

Mac에서 링크를 열려고 하는데 크롬(Chrome)에서 텅 빈 창만 열리는 현상이 발생하고 있나요? 혼자 겪는 문제가 아닙니다. 최근 많은 Mac 사용자들이 뚜렷한 원인 없이 이 성가신 버그를 경험하기 시작했습니다.알아본 결과, 이 문제는 macOS High Sierra를 실행 중이면서 구버전 크롬을 기본 브라우저로 설정해 둔 Mac에서만 발생하는 것으로 밝혀졌습니다. 사용자들의 보고에 따르면 메일(Mail), Outlook 또는 iMessage 안에서 링크를 클릭하면 해당 페이지 대신 빈 크롬 창이 열리며, 주소 표시줄에는 어떤

아이폰에서 음성사서함 메시지가 들리지 않으시나요?많은 Verizon(베라이즌) 사용자들이 아이폰 X에서 음성사서함을 사용할 때 문제를 겪었다고 보고했습니다. 받은 음성사서함을 기기에서 전혀 들을 수 없다는 불만이 많았고, 어떤 사용자들은 아무리 다른 메시지를 선택해도 항상 같은 음성사서함만 재생된다고 호소하기도 했습니다. 실제 한 사용자는 이렇게 말했습니다.내 휴대폰에는 음성사서함 3개가 표시됩니다. 그런데 재생하려고 하면 아무 일도 일어나지 않습니다. 내 자신에게 음성사서함을 보내면 녹음은 들을 수 있습니다. 하지만 재생 버튼을

겨울철 아침에 일찍 일어나는 일은 정말 어렵습니다. 특히 밖의 기온은 계속 떨어지는데 따뜻하고 포근한 이불 속에서 몸을 일으키는 것이 가장 힘든 순간이죠. 그래서 많은 분들이 지각하지 않고 제시간에 출근하기 위해 아이폰에 5분, 10분 간격으로 여러 개의 알람을 설정해 두곤 합니다. 그런데 만약 알람 소리가 너무 작아서 잠을 깨우지 못하거나, 아예 울리지 않는다면 어떻게 될까요?실제로 많은 아이폰 X 사용자들이 기기의 알람음 볼륨이 너무 작아서 잠에서 깨어나지 못한다는 불만을 호소하고 있습니다. 심지어 깨어 있는 상태에서도 알람 소

아이폰·아이패드에서 FaceTime이 작동하지 않을 때 해결 방법FaceTime은 전 세계에서 가장 많이 사용되는 영상통화 플랫폼 중 하나입니다. 애플의 대표 영상통신 서비스인 FaceTime은 인터넷 연결만 있으면 다른 FaceTime 사용자와 자유롭게 영상통화를 즐길 수 있게 해줍니다. 대부분의 경우 FaceTime은 사용법이 간단하고 별다른 문제 없이 잘 작동하지만, 일부 사용자들은 이 편리한 커뮤니케이션 도구를 사용하면서 오류를 겪기도 합니다. 심한 경우 아예 영상통화를 걸 수 없는 상황에 처하기도 하죠.저희는 FaceTim

iOS 9 및 그 이전 버전을 사용하는 여러 독자들이 iMessage 관련 문제를 겪고 있다고 보고해 왔습니다. iOS 9 이하 버전을 사용 중인데 메시지 앱이나 iMessage에 문제가 있다면, 이 글에서 해결 방법을 확인해 보세요. 다만 이 글에서 설명하는 오류들은 주로 구버전 iOS에서 나타나는 현상이라는 점을 참고하시기 바랍니다. 그럼에도 불구하고 iMessage와 메시지 앱이 제대로 작동하지 않아 곤란을 겪는 사용자가 많은 것이 사실입니다. 아래 방법들을 따라 하면 기기의 문제를 해결할 수 있습니다.본격적인 해결 전 시도해

애플은 최근 iOS 11.1.2를 정식 출시했습니다. 이번 업데이트의 핵심 목적은 기온이 낮아질 때 아이폰 X 터치스크린이 일시적으로 반응하지 않던 문제를 해결하는 것입니다. 많은 사용자가 아이폰의 성능을 온전히 활용하기 위해 이 업데이트를 설치하고자 할 것입니다.그러나 Apple 베타 소프트웨어 프로그램에 등록된 상태라면 이미 iOS 11.1.2 개발자용 또는 퍼블릭 베타 버전을 사용 중일 가능성이 큽니다. 안정적인 정식(비베타) iOS 11.1.2로 전환하려면 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 아이폰에서 직접 공식 릴리스를 받는

```html iPad가 예전보다 확실히 느려진 것 같다고 느껴진 적이 있으신가요? 저도 최근 iPad mini에서 갑자기 화면이 버벅거리고 반응이 느려지는 현상을 경험했습니다. 하지만 몇 가지 방법을 찾아 적용한 뒤에는 지금처럼 쾌적하게 작동하고 있습니다. iPad가 가끔 느려진다면 이 글을 끝까지 확인해 보세요. 문제를 해결하는 구체적인 방법을 소개합니다.iPad가 느려지는 이유여러 요인이 iPad 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 실제로 버벅거리는 iPad는 많은 사용자들이 겪는 대표적인 문제입니다. 어떤 모델이든 iPad는 주

아이폰이 스스로 계속 재부팅된다면 얼마나 짜증나는 상황인지 잘 아실 겁니다. 문자를 보내거나 통화 중인데 갑자기 이유 없이 재시작되어 버리죠. 이러면 아이폰을 제대로 쓸 수가 없습니다. 많은 사용자들이 최신 iOS 버전으로 업데이트한 후 아이폰이 반복적으로 재부팅되는 문제를 겪었다고 보고했습니다.일반적으로 사용자들이 호소하는 재시작 문제는 두 가지 유형입니다. 첫 번째는 아무런 패턴이나 예고 없이 완전히 무작위로 재부팅되는 경우입니다. 어느 순간까지 평소처럼 잘 작동하다가 어느 순간 갑자기 펑 하고 재시작되는 것이죠.두 번째는 좀

아이폰 X가 정식 출시된 지 얼마 지나지 않아 블루투스 연결 문제로 곤란을 겪는 사용자들이 급증하고 있습니다. 처음에는 몇몇 기기에서만 발생한 문제였지만, 최근에는 Apple 공식 포럼, 트위터, 레딧 등을 통해 빠르게 확산되고 있습니다.대부분의 사용자는 아이폰 X를 다른 블루투스 기기와 연결할 때 연결 상태가 불안정하다고 호소합니다. 또 다른 사용자들은 아무리 시도해도 특정 기기와는 연결되지 않는다며, 같은 iOS 11.1 버전을 사용하는 구형 아이폰에서는 아무런 문제가 없다고 말합니다. 일부 사용자는 전화 통화나 음악 감상 중에

휴대폰에서 안정적인 연결 신호는 끊김 없는 통신 경험을 위해 반드시 필요한 요소입니다. 반대로 연결이 자주 끊긴다면 해당 기기를 일상적으로 사용하기 어려운 결정적인 이유가 되죠.최근 많은 아이폰 X 사용자들이 자신의 기기에서 신호가 비정상적으로 약하다는 문제를 보고하고 있습니다. 실제로 구형 모델인 아이폰 7과 비교해 본 결과는 놀라울 정도인데요. 아이폰 7은 만신호를 표시하는 동안에도 아이폰 X는 신호가 크게 떨어지는 현상을 보였습니다.이런 연결 문제는 아이폰 X의 사용성 전반에 영향을 미칩니다. 인스타그램, 트위터, 페이스북,

Apple TV는 가정에서 즐기는 최고의 엔터테인먼트 기기 중 하나입니다. 세대별로 다양한 모델이 출시되었지만, 리모컨은 크게 두 가지 시리즈로 나뉩니다. 최신 알루미늄 소재의 Siri 리모컨은 음성 인식을 통한 제어와 검색 기능을 지원하며, 두 시리즈 모두 내구성이 뛰어난 편입니다. 하지만 다른 전자기기와 마찬가지로 시간이 지나면 정상적으로 작동하지 않거나 사용 중 여러 문제가 발생할 수 있어 답답함을 느끼실 수 있습니다.이 글에서는 Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 대표적인 원인들을 살펴보고, 스스로 문제를 해결할 수 있는

요즘에는 스마트폰 화면을 더 큰 화면에 미러링하는 일이 매우 흔합니다. iPhone 화면 미러링을 훨씬 쉽게 만들어 주는 다양한 기기와 도구들이 있는데, 그중 하나가 바로 AirPlay와 함께 주로 사용되는 무선 미러링 수신기 Reflector 2입니다. iPhone 사용자라면 이 문제를 직접 겪지 않았더라도 한 번쯤은 들어보셨을 것입니다. 보통 기기를 미러링할 때 영상 화면이 표시되지 않는 경우가 발생합니다. Reflector 소프트웨어와 연결에 성공하면 오디오는 대부분 정상적으로 작동하지만, 영상은 검은 화면으로만 나타나는 것이

컴퓨터에는 늘 같은 이야기가 반복됩니다. 새 맥북 프로(MacBook Pro)나 아이맥(iMac)을 구입하면 처음에는 완벽하게 작동하지만, 시간이 지나면 예전처럼 작동하지 않는 경우가 생깁니다. 속도가 점점 느려지거나, 오류 메시지가 계속 나타나거나, 맥이 자주 충돌·멈추고, 좋아하는 소프트웨어조차 실행되지 않을 수 있습니다. 결국 맥이 정상적으로 작동하지 않는 상태가 되는 것이죠.이런 증상들은 정말 답답합니다. 그래서 많은 사용자가 깨끗한 상태에서 다시 시작하기 위해 맥북 또는 맥을 공장 초기화(factory reset)하고 싶어

새로 출시된 iPhone X의 각종 문제에 이어, 최근에는 점점 더 많은 iPhone과 iPad 사용자들이 심각한 리스프링(respring) 및 재부팅 문제를 보고하기 시작했습니다. 이 문제는 지난 며칠간 트위터와 레딧을 통해 빠르게 확산되고 있으며, iPhone X 역시 예외가 아닙니다. 그렇다면 이 문제는 구체적으로 어떤 부분에 영향을 미치는 것일까요?피해를 입은 사용자들에 따르면, 문제는 현지 시간으로 12월 2일 오전 12시 15분으로 시간이 바뀌는 순간 처음 나타났습니다. iPhone이나 iPad가 날짜와 시간 변경을 적용

iMessage와 FaceTime은 애플 서비스 중에서도 가장 많이 사용되는 두 가지 핵심 기능입니다. 간단하고 유려하며 직관적인 인터페이스에 다양한 기능이 녹아 있어 수많은 애플 사용자에게 사랑받고 있습니다. 하지만 아이폰이나 아이패드에서 iMessage 또는 FaceTime을 활성화하는 과정에서 문제를 겪는 분들이 적지 않습니다. 서비스를 사용하려고 할 때마다 활성화 대기 중(Waiting for Activation)이라는 메시지가 표시되고, 잠시 후에는 활성화 실패(Activation Unsuccessful)라는 문구까지 뜨곤

애플은 요즘 아이폰 X의 소프트웨어 문제로 골머리를 앓고 있습니다. 날짜/시간 관련 iOS 버그로 인한 재부팅 문제를 해결하기 위해 iOS 11.2를 출시한 지 얼마 지나지 않아, 사용자들이 아이폰 X에서 또 다른 결함을 보고하기 시작했습니다. 바로 Face ID를 사용할 수 없음 오류입니다. 안타깝게도 아이폰 X를 iOS 11.2로 업데이트했다면, 업데이트 후 첫 재부팅 직후 Face ID가 제대로 작동하지 않는 현상을 이미 경험했을 수 있습니다. 아이폰 X가 얼굴을 스캔해야 하는 순간, 짜증나는 Face ID를 사용할 수 없음

애플 컴퓨터에는 정말 유용한 도구와 기능이 많습니다. 그중 일부는 겉으로 잘 드러나지만, 나머지는 macOS와 Mac OS X 인터페이스 깊숙한 곳에 숨겨져 있습니다. 애플이 보물 같은 도구들을 숨겨둔 대표적인 장소가 바로 응용 프로그램 안의 유틸리티 폴더입니다. 이곳에는 맥의 무대 위에 자주 등장하지는 않지만 믿음직한 앱들이 모여 있는데, 터미널(Terminal), 디스크 유틸리티(Disk Utility), 활성 상태 보기(Activity Monitor), 키체인 접근(Keychain Access), 콘솔(Console) 등이 대