Windows 10/11이 저절로 아래로 스크롤되는 경우 아래 내용을 계속 읽고 문제를 해결하세요.
Windows 10/11에서 발생할 수 있는 가장 이상한 문제 중 하나는 사용자 작업 없이 마우스가 자동으로 화면 하단으로 스크롤되는 경우입니다. 아시다시피 Windows가 제어할 수 없이 위아래로 스크롤하기 시작하거나 포인터가 저절로 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝으로 이동하는 경우 이는 매우 실망스럽고 컴퓨터를 사용할 수 없게 만들 수도 있습니다.
마우스를 위아래로 자동 스크롤하는 것은 컴퓨터의 하드웨어나 소프트웨어에 문제가 있음을 의미할 수 있으며 이 문서에서는 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 것입니다.
수정 방법:Windows 10/11에서 마우스가 저절로 아래로 스크롤됩니다.
1단계:하드웨어를 확인합니다.
노트북 터치패드를 사용하든 외부 마우스를 사용하든 제어할 수 없는 마우스 스크롤이 하드웨어로 인해 발생하는지 확인하는 몇 가지 간단한 단계가 있습니다.
- 분리 및 다시 연결 마우스로 문제가 지속되는지 확인합니다. 또한 먼지가 마우스 스크롤 휠을 막고 있지 않은지 확인하십시오.
- 플러그 마우스 또는 마우스 수신기 (마우스가 무선인 경우) 다른 USB 포트에 연결합니다.
- 키보드의 끝 또는 아래쪽 화살표 키가 눌리지 않음 또는 손상됨. 이로 인해 Windows가 자동으로 아래로 스크롤될 수 있습니다.
- 무선 마우스를 사용하는 경우 배터리 교체 문제가 사라졌는지 확인하세요.
- 외부 마우스가 있는 랩톱을 사용하는 경우 플러그를 뽑고 문제가 지속되는지 확인합니다. 그렇다면 컴퓨터를 종료하고 터치패드 표면을 청소합니다. 터치패드가 축축하거나 기름기가 많으면 커서가 이상하게 작동할 수 있습니다.
- 문제가 다른 마우스로 발생하는지 확인 또는 다른 컴퓨터에서 마우스를 확인하십시오.
- USB 펜 태블릿이나 게임 컨트롤러와 같은 다른 포인팅 장치를 제거합니다.
2단계:소프트웨어 문제를 해결합니다.
위의 단계를 수행한 후에도 Windows 10/11이 여전히 페이지 하단으로 자동으로 스크롤되거나 마우스가 비정상적으로 작동하는 경우 잘못된 Windows 설정, 최근 불안정한 업데이트 또는 결함이 있는 마우스 드라이버로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 아래의 방법을 순서대로 따르십시오.
- '비활성 창 위로 마우스를 가져가면 스크롤' 옵션을 끕니다.
- 마우스 및 터치패드 드라이버를 제거합니다.
- 시스템 파일을 스캔하고 복구합니다.
- 시스템 복원.
방법 1:'비활성 창 위로 마우스를 가져갈 때 스크롤' 옵션을 비활성화합니다.
이 문제는 마우스 설정을 변경하여 해결되었다고 합니다.
1. Windows 를 누릅니다. 키 + 나 설정 실행 앱.
2. 오른쪽 창에서 Bluetooth 및 기기를 선택합니다. 그런 다음 마우스를 클릭하십시오. *
* 참고:Windows 10에서는 기기로 이동합니다.> 마우스.
3. 비활성화 비활성 창 위로 마우스를 가져가면 스크롤 옵션 스크롤 옵션 아래에 있습니다.
4. 완료되면 일반적으로 마우스가 저절로 아래로 스크롤하는 것을 멈춥니다. 그러나 문제가 지속되면 다음 방법으로 진행하십시오.
방법 2:마우스/터치패드 드라이버를 제거하고 다시 설치합니다.
"마우스 자동 스크롤 다운" 문제를 해결하는 다음 방법은 PC에서 모든 마우스 드라이버를 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 그렇게 하려면:
1. 오른쪽 클릭 에 시작 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.
2. 마우스 및 기타 포인팅 장치 확장 그런 다음 오른쪽 클릭 각 포인팅 장치(마우스 또는 터치패드)에서 장치 제거를 선택하십시오. *
* 참고:노트북을 소유하고 있는 경우 제거 모든 마우스 드라이버만 다시 시작 당신의 PC. 그런 다음 문제가 지속되면 터치패드 를 제거하고 드라이버.
3. 경고와 함께 대화 상자가 나타납니다. 제거 선택 제거를 확인합니다.
4. 설치된 모든 마우스 또는 터치패드 드라이버에 대해 동일한 작업을 수행하고 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 . *
* 메모. 작업 중 마우스를 "잃어버린" 경우 ALT 키를 누르십시오. + F4 및 Enter 종료 당신의 PC. 그런 다음 다시 켜십시오.
5. 컴퓨터를 켜는 즉시 적절한 마우스(또는/또는 터치패드) 드라이버가 다시 설치됩니다. 문제가 해결되었는지 확인하고 문제가 지속되면 다음 방법으로 진행합니다.
방법 3:Windows 시스템 파일을 스캔하고 복구합니다.
시스템 파일 검사기는 Windows에서 손상되거나 누락된 시스템 파일을 스캔 및 복구하기 위한 명령줄 도구이며 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
<블록 인용>
1. 검색 상자에 cmd 를 입력합니다. 또는 명령 프롬프트
2. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. (결과)를 선택하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter: 키를 누릅니다.
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. DISM이 구성 요소 저장소를 복구할 때까지 기다리십시오. 작업이 완료되면(구성 요소 저장소 손상이 복구되었음을 알려야 함) 이 명령을 제공하고 Enter 키를 누릅니다. :
- SFC /SCANNOW
4. SFC 스캔이 완료되면 재시작 지금 컴퓨터에서 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
방법 4:시스템 복원을 수행합니다.
문제가 지속되면 문제가 발생하기 전의 상태로 PC를 복원할 수 있습니다. 그렇게 하려면:
1. Windows + R '실행을 여는 키 ' 명령 상자.
2 . 실행 명령 상자에 rstrui 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
3. 다음을 클릭합니다. 첫 화면에서.
4. 더 많은 복원 지점 표시를 선택합니다. , 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 원하는 날짜를 선택하고 다음을 클릭합니다. .
5. 마지막으로 마침을 클릭합니다. 선택한 날짜에 PC를 복원합니다.
6. 컴퓨터 속도와 파일 수에 따라 복원 프로세스는 몇 분 또는 한 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 작업이 끝나고 컴퓨터가 Windows로 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
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