펌웨어 하드웨어에 내장된 소프트웨어입니다. 기본 I/O 작업과 같은 다양한 기능을 수행하고 다른 장치와 통신하기 위한 지침을 장치에 제공합니다. 펌웨어라는 말을 들으면 우리 대부분은 그것을 컴퓨터와 연관시키고 그것이 컴퓨터의 일부일 뿐이라고 생각합니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 키보드, 마우스, 라우터, TV 리모컨, 카메라 등과 같은 장치에는 하드웨어에 펌웨어가 설치되어 있습니다. 회사는 수시로 펌웨어 업데이트를 출시합니다. 이러한 업데이트는 장치 성능을 개선하는 데 도움이 되므로 반드시 설치해야 합니다. 때때로 어떤 이유로 펌웨어 업데이트가 실패합니다. 이 문서에서는 몇 가지 일반적인 Windows 11/10의 펌웨어 업데이트 실패 오류에 대해 설명합니다. . 이러한 오류를 수정하기 위한 솔루션도 살펴보겠습니다.
펌웨어 업데이트란 무엇입니까?
Windows 운영 체제를 사용하는 컴퓨터는 Windows 업데이트를 통해 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. 펌웨어 업데이트 패키지를 다운로드한 후 운영 체제는 UEFI 시스템 펌웨어에 전달하여 다음에 컴퓨터를 다시 시작할 때 설치합니다. 컴퓨터 제조업체는 사용자 컴퓨터의 안정성과 성능을 향상시키기 위해 펌웨어 업데이트를 제공합니다. OEM에서 출시한 전용 도구를 사용하여 BIOS 또는 펌웨어를 업데이트할 수도 있습니다.
읽기 :BIOS 업데이트 방법.
Windows 11/10에서 펌웨어 업데이트를 확인하는 방법
다음을 통해 Windows 11/10 컴퓨터의 펌웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- Windows 11/10 설정
- 장치 관리자
- 전용 OEM 도구 사용.
1] Windows 11/10 설정을 통해 펌웨어 업데이트 확인
업데이트 기록에서 Windows 11/10 컴퓨터의 모든 이전 펌웨어 업데이트를 볼 수 있습니다. 섹션을 참조하십시오. 업데이트 기록 페이지에는 오류 코드와 함께 실패한 펌웨어 업데이트에 대한 정보도 포함되어 있습니다.
Windows 11을 설치한 경우 시스템의 "설정> Windows 업데이트> 업데이트 기록에서 업데이트 기록을 볼 수 있습니다. .”
Windows 10에서 업데이트 기록을 보려면 기기에서 설정 앱을 열고 “업데이트 및 보안> Windows 업데이트 .” 이제 업데이트 기록 보기를 클릭합니다. 탭. 모든 이전 업데이트는 업데이트 기록 페이지에서 사용할 수 있습니다.
2] 장치 관리자를 통해 펌웨어 업데이트 확인
장치 관리자를 통해 펌웨어가 최신 버전인지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 기기 관리자를 선택합니다. .
- 펌웨어 확장 노드.
펌웨어 업데이트가 실패했거나 올바르게 설치되지 않은 경우 펌웨어에 노란색 느낌표가 표시됩니다. 이제 펌웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 펌웨어 업데이트 실패에 대한 오류 코드를 보려면.
3] 전용 OEM 도구 사용
모든 OEM 제조업체에는 BIOS, 펌웨어 및 드라이버를 쉽게 업데이트하는 데 도움이 되는 유틸리티가 있습니다. 당신의 것을 검색하고 공식 사이트에서만 다운로드하십시오. 이것은 BIOS를 업데이트하는 가장 안전한 방법입니다.
- Dell 노트북을 소유하고 있다면 Dell.com으로 이동하거나 Dell 업데이트 유틸리티를 사용할 수 있습니다.
- ASUS 사용자는 ASUS 지원 사이트에서 MyASUS BIOS 업데이트 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다.
- ACER 사용자는 여기로 이동할 수 있습니다. 일련 번호/SNID를 입력하거나 모델별로 제품을 검색하고 BIOS/펌웨어를 선택한 다음 다운로드하려는 파일의 다운로드 링크를 클릭합니다.
- Lenovo 사용자는 Lenovo 시스템 업데이트 도구를 사용할 수 있습니다.
- HP 사용자는 번들로 제공되는 HP Support Assistant를 사용할 수 있습니다.
읽기 :공유기 펌웨어 업데이트 방법입니다.
Windows에서 펌웨어 업데이트 실패 수정
펌웨어 업데이트 실패 후 사용 가능한 오류 코드 반환 코드라고 합니다. . 이러한 반환 코드를 통해 Windows OS는 펌웨어 업데이트 설치의 성공 및 실패를 알 수 있습니다. 사용자는 Windows 11/10 설정 및 장치 관리자에서 이러한 오류 코드를 볼 수 있습니다. UEFI 펌웨어 업데이트 실패는 두 가지 유형으로 분류됩니다.
- 일시적인 오류
- 비일시적 오류
1] 일시적인 펌웨어 업데이트 실패
일시적인 펌웨어 업데이트 실패는 정전 또는 배터리 부족 문제와 같은 일시적인 조건으로 인해 발생합니다. 배터리 전원 부족으로 인해 펌웨어 업데이트가 실패하면 Windows는 다음에 다시 시작한 후 항상 펌웨어 업데이트를 설치하려고 시도합니다. 정전이나 배터리 문제가 아닌 다른 이유로 업데이트가 실패하면 Windows는 3번의 재설치만 시도합니다. 그런 다음 장치 관리자 또는 Windows 업데이트 기록에 업데이트 실패 오류 메시지가 표시됩니다. 이 경우 제조사가 새 업데이트를 출시할 때까지 펌웨어가 업데이트되지 않습니다.
2] 일시적이지 않은 펌웨어 업데이트 실패
일시적이지 않은 펌웨어 업데이트 실패는 복구할 수 없는 조건으로 인해 발생합니다. 이러한 경우 Windows는 제조업체에서 새 업데이트가 릴리스될 때까지 펌웨어 업데이트를 다시 시도하지 않습니다.
사용자가 Windows Update 또는 장치 관리자에서 볼 수 있는 몇 가지 일반적인 펌웨어 업데이트 오류 코드를 살펴보겠습니다. 이러한 각 오류 코드에는 NTSTATUS 값이 있습니다. NTSTATUS 값은 시스템 정보와 통신하는 데 사용됩니다. 이러한 값의 대부분에는 오류 코드와 함께 사람이 읽을 수 있는 텍스트 메시지에 표시되는 기본 메시지가 있습니다. 사용자는 이러한 오류 코드와 설명을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 0xC0000001:STATUS_UNSUCCESSFUL
- 0xC000009A:STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES
- 0xC0000059:STATUS_REVISION_MISMATCH
- 0xC000007B:STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT
- 0xC0000058:STATUS_UNKNOWN_REVISION
- 0xC000000F:STATUS_NO_SUCH_FILE
- 0xC0000022:STATUS_ACCESS_DENIED
- 0xC00002D3:STATUS_POWER_STATE_INVALID
- 0xC00002DE:STATUS_INSUFFICIENT_POWER
UEFI 펌웨어가 STATUS_UNSUCCESSFUL 값을 Windows OS에 보고하면 Windows는 세 번의 재설치를 시도합니다. 3번의 재설치 시도 중에 사용자에게 재시작 대기 중이 표시됩니다. Windows 업데이트의 메시지. 세 번의 시도가 모두 실패하면 Windows는 {Operation Failed} 요청한 작업이 실패했습니다 메시지를 표시합니다. 오류 코드 0xC0000001과 함께.
Windows는 UEFI 펌웨어에서 STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES 값을 보고할 때 세 번의 재설치를 시도합니다. 이 세 번의 재설치 시도 동안 재시작 대기 중 메시지가 Windows 업데이트에 표시됩니다. 세 번의 시도에도 불구하고 펌웨어 업데이트가 실패하면 Windows에 API를 완료하기 위한 시스템 리소스가 충분하지 않습니다.가 표시됩니다. 코드 0xC000009A와 함께 오류 메시지가 표시됩니다.
Windows는 다음 NTSTATUS 값 중 하나를 수신할 때 펌웨어 업데이트를 위해 재설치를 시도하지 않습니다. 대신 해당 오류 코드와 오류 메시지를 표시합니다.
- STATUS_REVISION_MISMATCH
- STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT
- STATUS_UNKNOWN_REVISION
- STATUS_NO_SUCH_FILE
UEFI 펌웨어에서 STATUS_ACCESS_DENIED 값을 수신하면 Windows는 세 번 다시 설치를 시도합니다. 이 세 번의 시도 후에도 펌웨어 업데이트가 실패하면 Windows는 오류 메시지와 함께 오류 코드 0xC0000022를 표시합니다.
UEFI 펌웨어는 전원 또는 배터리 정전 문제로 인해 펌웨어 업데이트가 실패한 경우 Windows OS에 다음 두 가지 NTSTATUS 값을 보고합니다. 이 경우 펌웨어 업데이트 재설치 시도에는 제한이 없습니다.
- STATUS_POWER_STATE_INVALID
- STATUS_INSUFFICIENT_POWER
시스템에 펌웨어 업데이트 오류가 발생하면 다음 해결 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 하드 드라이브의 여유 공간 확보
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- 방화벽 또는 타사 바이러스 백신을 비활성화하고 Windows 업데이트를 다시 실행
- 장치 관리자에서 장치 제거
- 제조업체 웹사이트에서 펌웨어 다운로드
시작하기 전에 컴퓨터에서 모든 USB 장치를 분리하고 강제 종료 또는 전체 종료 후 다시 시도하는 것이 좋습니다.
1] 하드 드라이브의 여유 공간 확보
하드 드라이브에 필요한 최소 여유 공간이 없으면 Windows 업데이트가 실패합니다. 32비트 OS를 사용하는 경우 하드 드라이브에 최소 16GB의 여유 공간이 있어야 합니다. 반면에 64비트 OS의 경우 Windows 업데이트를 성공적으로 설치하려면 하드 드라이브에 최소 20GB의 여유 공간이 필요합니다.
2] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
펌웨어 업데이트는 Windows 업데이트와 함께 설치됩니다. 따라서 Windows Update 문제 해결사 도구를 실행하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
3] 방화벽 또는 타사 바이러스 백신을 비활성화하고 Windows 업데이트를 다시 실행하십시오.
방화벽이나 타사 바이러스 백신으로 인해 Windows 업데이트가 설치되지 않는 경우가 있습니다. 방화벽이나 타사 바이러스 백신을 일시적으로 끄고 Windows 업데이트를 다시 실행하십시오. 설정 앱을 열고 Windows 업데이트로 이동한 다음 업데이트 확인을 클릭합니다. 버튼.
4] 장치 관리자에서 장치 제거
장치 관리자를 시작하고 여기에서 펌웨어를 제거하십시오. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 기기 관리자를 선택합니다. .
- 장치 관리자에서 펌웨어를 확장합니다. 노드.
- 경고 기호(노란색 느낌표)가 있는 펌웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거를 클릭합니다. .
- 제거를 클릭합니다. 버튼.
- 장치 관리자에서 문제가 있는 펌웨어를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
다시 시작하면 Windows에서 하드웨어 변경 사항을 자동으로 검색하고 누락된 드라이버를 다시 설치합니다.
관련 :펌웨어 업데이트 설치를 완료하려면 PC를 다시 시작해야 합니다.
5] 제조사 웹사이트에서 펌웨어 다운로드
모든 장치의 펌웨어는 제조업체 웹 사이트에서도 사용할 수 있습니다. 공식 웹사이트에서 펌웨어를 다운로드하여 컴퓨터에 수동으로 설치할 수 있습니다. 펌웨어를 수동으로 설치하기 전에 장치 관리자에서 현재 버전을 제거해야 합니다.
OEM에서 출시한 BIOS 및 펌웨어 업데이트 전용 도구를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 이 게시물의 위에 나열되어 있습니다.
Windows 11 업데이트 오류는 어떻게 수정합니까?
Windows 업데이트를 올바르게 설치하려면 하드 드라이브에 최소 16GB의 여유 공간(32비트 OS의 경우)과 20GB의 여유 공간(64비트 OS의 경우)이 있어야 합니다. 또한 Windows Update 문제 해결사 자동화 도구를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 여전히 Windows 11 업데이트 오류가 발생하면 SFC 또는 DISM 검사 실행, Windows 업데이트 구성 요소 재설정 등과 같은 다른 수정을 시도할 수 있습니다.
읽기 :Windows 컴퓨터에서 BIOS를 다운그레이드하는 방법.
Windows 10을 Windows 11로 업데이트할 수 있습니까?
Windows 10 시스템이 Windows 11의 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하는 경우 Windows 10을 Windows 11로 업그레이드할 수 있습니다. 최소 하드웨어 요구 사항은 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다. PC Health Check Tool을 실행하면 시스템이 Windows 11을 지원하는지 여부를 쉽게 확인할 수 있습니다.
도움이 되기를 바랍니다.