Windows 11 또는 Windows 10 기기에서 특정 업데이트를 설치하려고 할 때 0x800f0986 오류 코드가 나타난다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 이 글에서는 해당 오류의 가능한 원인을 살펴보고, 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 효과적인 방법들을 단계별로 안내합니다.
Windows 업데이트 초기화 문제 해결 방법
Windows 업데이트가 초기화 단계에서 멈추는 문제는 여러 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 대표적인 방법으로는 PC를 재시작한 후 Windows Update 서비스를 다시 시작하는 것, Windows Update 문제 해결사 실행, SFC 및 DISM 명령어로 손상된 시스템 파일 복구, 그리고 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더 정리 등이 있습니다.
Windows 업데이트 오류 0x800f0986 해결 방법
Windows 업데이트 오류 0x800f0986이 발생했다면, 아래에 소개하는 해결 방법을 순서대로 하나씩 시도해 보시기 바랍니다.
- Windows Update 문제 해결사 실행
- 클린 부팅 상태에서 Windows Update 실행
- Windows Update 캐시/구성 요소 정리
- BITS 대기열 비우기
- 업데이트 수동 다운로드
각 해결 방법의 자세한 과정을 살펴보겠습니다.
1] Windows Update 문제 해결사 실행
일반적으로 PC 사용자가 Windows 업데이트 오류를 해결할 때 가장 먼저 시도하는 방법은 기본 제공되는 Windows Update 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 경우에 따라 이 자동화 마법사만으로도 비교적 가벼운 업데이트 오류는 해결됩니다. 문제 해결사를 실행한 후 오류 0x800f0986이 사라졌다면 다행이지만, 그렇지 않다면 다음 방법을 시도해 보세요.
2] 클린 부팅 상태에서 Windows Update 실행
클린 부팅(Clean Boot)을 수행한 후 업데이트를 확인해 보세요. 백그라운드에서 실행 중인 타사 프로그램과의 충돌로 인해 업데이트가 실패하는 경우가 많기 때문에, 클린 부팅 상태에서 업데이트를 진행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
3] Windows Update 캐시/구성 요소 정리
이 방법은 SoftwareDistribution 폴더의 내용을 삭제한 후 업데이트 프로세스를 다시 시도하는 것입니다. 손상된 다운로드 캐시가 원인이라면 이 방법만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 오류가 계속된다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
4] BITS 대기열 비우기
BITS(Background Intelligent Transfer Service) 대기열에서 현재 진행 중인 모든 작업을 제거합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 연 후 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
bitsadmin.exe /reset /allusers
5] 업데이트 수동 다운로드
마지막으로 시도해 볼 수 있는 효과적인 방법은 Microsoft Update Catalog에서 해당 업데이트를 직접 다운로드한 후, 독립 실행형 패키지를 실행하여 Windows 10/11 PC에 설치하는 것입니다. 자동 업데이트가 반복해서 실패하는 경우에 특히 유용한 방법입니다.
이 글이 도움이 되기를 바랍니다!
Windows 업데이트의 '활성 시간'이란?
'활성 시간(Active Hours)'은 사용자가 주로 PC를 사용하는 시간대를 Windows에 알려주는 기능입니다. Windows는 이 정보를 활용하여 사용자가 PC를 사용하지 않는 시간대에 업데이트와 재시작을 예약하므로, 작업 중 갑자기 재시작되는 불편함을 줄일 수 있습니다.
Windows 10을 밤새 업데이트하도록 둬도 되나요?
기본적으로 Windows 11/10은 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치를 위해 컴퓨터를 재시작하도록 설정되어 있습니다. 하지만 활성 시간 기능을 사용하면 PC가 업데이트되지 않기를 원하는 시간대를 직접 지정할 수 있으므로, 야간 작업 중에는 업데이트로 인한 재시작을 걱정하지 않아도 됩니다.