많은 시간 시스템 파일이 손상되고 Windows 업그레이드 프로세스에서 시스템 무결성이 의심스러운 경우 오류 코드 0x80073712와 함께 업데이트, 업그레이드 또는 설치가 실패할 수 있습니다. 이는 Windows 설치 또는 Windows 업데이트에 필요한 파일이 손상되었거나 누락되었을 수 있음을 의미합니다. 다음은 Windows 11/10 컴퓨터의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 작업 수정 사항입니다.
Windows 업데이트 오류 0x80073712
Windows 업데이트 오류 0x80073712를 수정하려면 다음 단계를 따르세요.
- DISM 도구 실행
- 시스템 파일 검사기 실행
- 하드 드라이브 오류 복구
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- Microsoft의 온라인 문제 해결사 실행
- Windows 업데이트 서비스 다시 시작
- PC에서 맬웨어 검사
이 단계에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
1] DISM 도구 실행
DISM 도구를 실행하면 Windows 10에서 Windows 시스템 이미지 및 Windows 구성 요소 저장소를 복구합니다. /ScanHealth, /CheckHealth 및 /RestoreHealth를 비롯한 다양한 옵션이 있습니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행해야 합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
이 도구를 실행하면 C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log에 로그가 생성됩니다. 이 과정은 손상 정도에 따라 약 15분 이상 소요됩니다.
가능성은 적지만 Windows 업데이트 클라이언트가 이미 손상된 경우 , 실행 중인 Windows 설치를 복구 소스로 사용하거나 네트워크 공유의 Windows side-by-side 폴더를 파일 소스로 사용하라는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 손상된 Windows 업데이트를 복구하려면 대신 고급 명령을 실행해야 합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
2] 시스템 파일 검사기 실행
SFC를 실행하면 손상되거나 손상된 Windows 파일이 복구됩니다. 관리자 권한으로 시작된 명령 프롬프트와 같은 상승된 CMD에서 이 명령을 실행해야 합니다.
3] 하드 드라이브 오류 복구
하드 디스크에 무결성 문제가 있는 경우 시스템이 정상적이지 않다고 판단하여 업데이트가 실패합니다. 이러한 문제를 해결하려면 명령 프롬프트에서 chkdsk를 실행해야 합니다.
4] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
내장된 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 도움이 되는지 확인해야 합니다.
5] Microsoft의 온라인 문제 해결사 실행
Microsoft의 온라인 문제해결 도구를 사용하여 Windows 업데이트 오류를 수정할 수도 있습니다. 도움이 될 것입니다.
6] Windows 업데이트 서비스 다시 시작
이 문제를 해결하기 위해 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작할 수 있습니다. 본 서비스와 관련하여 내부적인 문제가 있는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 Windows Update 서비스를 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.
- 서비스 검색 작업 표시줄 검색 상자에서
- 개별 검색 결과를 클릭합니다.
- Windows 업데이트를 두 번 클릭합니다. 서비스.
- 중지 를 클릭합니다. 버튼.
- 시작을 클릭합니다. 버튼.
- 확인 을 클릭합니다. 버튼.
그런 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오.
7] 악성코드가 있는지 PC 스캔
때때로 맬웨어와 바이러스가 Windows PC에서 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 신뢰할 수 있는 바이러스 백신으로 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다.
오류 코드 0x80073712는 무엇입니까?
Windows 업데이트는 컴퓨터에 손상된 Windows 업데이트가 있는 경우 오류 코드 0x80073712를 표시합니다. 이 오류는 Windows 11/10/8/7 PC에서 최신 업데이트를 다운로드하여 설치하는 동안 발생할 수 있습니다.
손상된 Windows 업데이트는 어떻게 수정합니까?
손상된 Windows Update를 수정하려면 DISM 도구, SFC 검사, Windows Update 문제 해결사 등을 실행해야 합니다. 이 외에도 Windows Update 서비스를 다시 시작하고 컴퓨터에서 악성 파일을 검사할 수 있습니다.
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