컴퓨터를 사용하다 보면 가끔 내가 마우스를 건드리지 않았는데도 커서가 멋대로 움직이는 것처럼 보일 때가 있습니다. 하지만 당장 엑소시스트를 불러낼 필요는 없습니다. 마우스를 조작하지 않았는데 커서가 움직이는 데에는 생각보다 다양한 원인이 있기 때문입니다.
지금부터 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 하드웨어 상태 점검하기
노트북이나 PC의 설정을 확인하거나 변경하기 전에, 문제를 일으킬 수 있는 하드웨어 구성 요소부터 먼저 점검하는 것이 좋습니다. 유선 마우스라면 케이블과 USB 포트 연결 상태를 확인하고, 무선 마우스를 사용한다면 배터리 잔량이 충분한지 살펴보세요.
2. 마우스가 놓인 표면 확인하기
하드웨어에 문제가 없다면 마우스가 놓여 있는 표면을 점검해 보세요. 책상에 스크래치가 많거나 표면이 울퉁불퉁하면 커서가 제멋대로 움직일 수 있습니다. 마우스 패드를 사용하는 경우에도 패드가 오래되어 닳았다면 센서에 잘못된 이동 정보를 전달할 수 있으니 새것으로 교체해 보는 것이 좋습니다.
3. 터치패드 설정 변경하기
노트북 터치패드의 감도를 너무 높게 설정하면 살짝만 스쳐도 커서가 움직입니다. 따라서 감도 설정을 확인하고 조절할 필요가 있습니다. 노트북에서 터치패드 감도를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 버튼을 클릭한 후 설정 > 장치로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 터치패드를 선택합니다.
- 탭 항목 아래의 드롭다운 메뉴를 사용해 터치패드 감도를 변경합니다.
설정 변경은 실시간으로 적용되므로, 여러 단계의 감도를 직접 시도해 보며 자신에게 가장 편안한 값을 찾으면 됩니다.
Windows 10 노트북에 외장 마우스를 연결해 두고 터치패드를 전혀 사용하지 않는다면, 설정 창 상단에서 터치패드를 아예 비활성화할 수 있습니다. 또한 마우스를 연결할 때 터치패드가 자동으로 꺼지기를 원한다면 '마우스가 연결되어 있으면 터치패드 켜기' 옵션의 체크를 해제하세요.
참고로 터치패드 표면에 먼지나 이물질이 쌓여 있어도 커서가 스스로 움직이는 현상이 발생할 수 있습니다. 노트북이 좀 지저분해졌다고 느껴진다면 먼저 청소를 한 뒤 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
4. 다른 입력 장치 분리하기
조이스틱, 그래픽 태블릿 등 노트북이나 PC에 연결된 다른 입력 장치가 문제의 원인일 수도 있습니다. 이런 장치 중 일부 역시 커서를 제어할 수 있기 때문에, 여러 장치가 서로 제어권을 두고 경쟁하면서 충돌이 발생할 수 있습니다.
연결된 모든 장치를 분리한 후 하나씩 다시 연결해 보면 어떤 장치가 문제를 일으키는지 쉽게 파악할 수 있습니다. 자주 사용하지 않는 장치라면 필요할 때만 연결하거나 일시적으로 비활성화해 두는 것도 좋은 방법입니다.
5. 하드웨어 문제 해결사 실행하기
Windows 10에는 마우스 전용 문제 해결사가 없지만, 명령 프롬프트를 통해 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- msdt.exe -id DeviceDiagnostic을 입력합니다.
- Enter 키를 누르면 Windows 10에서 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 열립니다.
- 고급 > 자동으로 복구 적용을 클릭합니다.
- 다음을 선택해 검사를 진행합니다.
6. 마우스 드라이버 업데이트하기
마우스 드라이버는 시간이 지나면서 오래되거나 손상될 수 있으며, 이 경우 정상적인 작동을 위해 최신 드라이버를 설치해야 합니다. 잘못되거나 결함이 있는 드라이버는 하드웨어 전반에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로, 드라이버 업데이트는 꼭 시도해 볼 만한 해결책입니다.
PC의 드라이버를 업데이트하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 자세한 절차가 궁금하다면 '오래된 Windows 드라이버를 찾아 교체하는 방법' 관련 가이드를 함께 참고해 보세요.
말썽꾸러기 마우스 길들이기
마우스가 갑자기 반항하기 시작했다면 위에서 살펴본 것처럼 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 하지만 목록의 해결 방법을 차례대로 점검하고 나면 커서도 진정되어 더 이상 스스로 움직이지 않을 것입니다.
마우스 자체를 깨끗이 청소하고 싶다면 몇 가지 유용한 요령이 있습니다. 예를 들어 이소프로필 알코올은 오염된 마우스를 세척하고 소독하기에 매우 효과적인 세정제입니다.
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