종종 혼란스러워 보이는 Windows 10 문제는 오류 메시지 없이 중앙에 커서만 있는 검은색 화면이 표시되는 경우입니다. 이상하게 보일 수 있지만 많은 사용자가 이것을 경험했습니다. 화면 밝기 감소부터 하드웨어 문제까지 다양한 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
명확한 오류 코드나 메시지가 없으면 문제 해결이 까다로울 수 있습니다. 커서 문제가 있는 Windows 10 검은색 화면이 있는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
화면 밝기 확인
먼저 커서만 보이는 경우 밝기를 조정해야 합니다. 나머지 화면은 너무 어두워서 보이지 않을 수 있습니다.
랩톱을 사용하는 경우 Fn 키 조합을 사용하여 화면 밝기를 조정할 수 있습니다. 일반적으로 Fn 키 + 태양 그림과 위쪽 화살표가 있는 키를 눌러야 합니다.
알림창 하단의 밝기바를 이용해도 되지만 화면에 아무것도 보이지 않으니 Fn키를 사용하는 것이 좋습니다.
바탕 화면에서 알림 패널 아래의 밝기 설정이나 키보드의 키가 표시되지 않는 경우 모니터의 버튼을 사용하여 밝기 설정을 조정해 보세요.
노트북 전원 재설정
랩톱에서 이 문제가 발생하면 랩톱을 종료하고 배터리를 제거하여 전원을 재설정하십시오. 전원 버튼을 60초 동안 길게 누릅니다. 배터리를 다시 삽입하고 다시 시작하십시오.
이것이 작동하지 않으면 다음 수정을 시도하십시오. 그러나 문제는 화면에 아무 것도 표시하지 않고 이 작업을 수행해야 한다는 것입니다. 까다롭지만 전환을 수행할 수 있도록 단계를 안내해 드리겠습니다.
디스플레이 전환
디스플레이 모드가 두 번째 화면만으로 변경된 경우 , 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
- 계정이 비밀번호로 보호되어 있으면 Space 키를 누릅니다. 키를 누르고 비밀번호를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
- 로그인한 후 Win + P를 누릅니다. 프로젝트 패널을 불러옵니다. 아래 스크린샷과 같지만 보이지 않을 수 있습니다.
<올 시작="3"> 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 수정을 시도하기 전에 1-3단계를 몇 번 다시 시도하십시오. 화면을 볼 수 없어 한 걸음을 놓쳤을 수도 있습니다.
다른 사용자 계정으로 로그인
손상된 사용자 프로필이 커서 문제가 있는 검은색 화면의 원인인 경우 간단한 해결 방법일 수 있습니다.
- 안전 모드에서 Windows 10을 시작합니다.
- 문제가 발생한 사용자 계정과 다른 사용자 계정을 사용하여 로그인합니다.
- 이 경로를 파일 탐색기에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches
{working-user-account 대체 } 사용자 이름으로.
Ctrl + A를 눌러 이 폴더의 모든 파일을 복사합니다. 및 Ctrl + C .
이 폴더로 수동으로 이동할 수도 있지만 숨겨진 AppData 폴더를 확인해야 합니다. 보기로 전환 탭을 클릭하고 숨겨진 항목 옆의 확인란을 선택합니다. 표시/숨기기에서 그룹으로 숨김 폴더 보기
<올 시작="4"> {사용자 계정 바꾸기 } 수정하려는 사용자 계정의 이름으로.
Ctrl + V 를 눌러 복사한 파일을 이 폴더에 붙여넣습니다.
PC에 계정이 하나만 있으면 어떻게 됩니까?
컴퓨터의 유일한 사용자인 경우 다른 사용자 계정이 없을 수 있습니다. 관리자인 경우 새 계정을 만드십시오. Win + I을 눌러 설정 앱으로 이동합니다. 계정 선택 .
가족 및 기타 사용자 선택 왼쪽 창에서 가족 구성원 추가를 선택합니다. /이 PC에 다른 사람 추가 오른쪽 창에서.
안내에 따라 사용자 계정을 만들고 새 계정에 로그인하여 커서 오류가 있는 검은색 화면이 사라지는지 확인하세요.
관리자가 아니면 어떻게 합니까?
관리자가 아닌 경우 기본 제공되는 Windows 관리자를 활성화하여 새 계정을 만드십시오.
cmd를 검색하여 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다. 시작 메뉴에서 관리자 권한으로 실행 선택 .
다음 명령을 실행하십시오.
순 사용자 관리자 /active:예
PC를 다시 시작하면 이제 관리자로 로그인할 수 있습니다. 위의 단계에 따라 새 사용자 계정을 만들고 그 후 사용자 계정 파일을 복사합니다.
SFC 스캔 실행
문제가 여전히 해결되지 않은 경우 시스템 파일 검사기를 사용하여 시스템 파일 무결성 문제를 확인하는 데 몇 분 정도 시간을 할애할 가치가 있습니다. 이 방법은 작업 관리자를 사용하여 명령 프롬프트를 열 수 있기 때문에 검은 화면으로 인해 시작 메뉴를 사용할 수 없는 경우에도 작동해야 합니다.
- Ctrl + Shift + Escape 누르기 작업 관리자를 시작합니다.
- 파일 선택> 새 작업 실행 .
<올 시작="3"> 
<올 시작="4"> sfc /scannow
검사가 완료되면 시스템 파일 무결성 위반이 발견되지 않았거나 위반이 수정되었다는 메시지가 표시됩니다. PC를 다시 시작하여 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
장치 드라이버 업데이트
커서 문제가 있는 검은색 화면이 없어도 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 이 문제가 발생할 수 있으므로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
화면에 아무 것도 표시되지 않으므로 먼저 네트워킹이 포함된 안전 모드에서 부팅해야 합니다. 안전 모드로 부팅할 때 시작 설정 에서 옵션 번호 5(네트워킹으로 안전 모드 활성화)를 선택하기만 하면 됩니다. 화면에서 아래 단계를 따르세요.
- 그래픽 하드웨어 제조업체의 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드합니다.
- Ctrl + R 누르기 , cmd 입력 , Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 실행합니다.
- devmgmt.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자를 시작합니다.
<올 시작="4"> 
- 드라이버를 이미 다운로드한 경우 두 번째 옵션 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. . 그렇지 않으면 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다. .
최신 그래픽 드라이버를 설치했으면 다시 시작하여 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 기기 제거를 선택하세요. 드라이버 업데이트 대신 . PC를 다시 시작하면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
보조 출력 비활성화
장치 관리자에 있는 동안 보조 출력을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 보기를 선택하세요. 장치 관리자의 상단 리본에서 숨겨진 장치 표시를 선택합니다. .
디스플레이 드라이버 확장 목록을 보고 보조 출력 장치가 보이면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다. .
BIOS에서 디스플레이 출력 변경
많은 사용자는 BIOS에서 디스플레이 출력을 변경하면 커서 문제가 있는 검은색 화면을 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 주장합니다. 지금까지 문제를 해결하지 않았다면 도움이 되는지 시도해 볼 수 있습니다.
- F12 키를 눌러 BIOS로 들어갑니다. 또는 Del 키(키는 제조업체마다 다름).
- 디스플레이 출력 을 찾습니다. BIOS에서 설정. 찾기 위해 약간 탐색해야 할 수도 있습니다.
- 온보드 그래픽을 첫 번째 디스플레이로 사용하려면 IGFX로 변경하세요.
<올 시작="4"> 추가 디스플레이 연결 해제
Windows를 설치할 때 PC에 연결된 다른 모니터나 TV와 같은 추가 디스플레이가 있는 경우 OS가 다른 화면을 기본 디스플레이로 사용하고 있을 수 있습니다. 다른 모든 디스플레이의 연결을 끊고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
DVI에서 HDMI로 전환
일부 사용자는 DVI 대신 HDMI를 사용하면 커서 문제가 있는 검은색 화면이 수정된다고 주장합니다. HDMI를 통해 디스플레이를 연결한 후:
- Win + I을 눌러 설정 앱 실행 .
- 시스템 선택 .
<올 시작="3"> 의심스러운 프로그램 제거
일부 프로그램은 잠재적으로 PC에서 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 검은색 화면으로 인해 PC에 액세스할 수 없는 경우 작업 관리자를 사용하세요.
- Win + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 시작합니다. .
- 파일 선택> 새 작업 실행 .
<올 시작="3"> 
<올 시작="4"> 
때로는 System32 디렉토리와 같은 일부 디렉토리에 제거된 프로그램이 남아 있을 수 있습니다. 프로그램과 파일을 완전히 삭제하려면 IObit 제거 프로그램과 같은 타사 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.
관리자로 파일 탐색기 실행
경우에 따라 관리자 권한으로 파일 탐색기를 실행하는 것만으로도 일부 사용자의 문제가 해결된 것 같습니다.
- Ctrl + Shift + Esc 누르기 작업 관리자를 시작합니다.
- 파일 선택> 새 작업 실행 .
- %localappdata% 입력 관리자 권한으로 이 작업 만들기 텍스트 옆의 확인란을 선택합니다. .
빠른 시작 비활성화
빠른 시작으로 인해 경우에 따라 커서 문제가 있는 검은색 화면이 발생했습니다. 아래 단계를 사용하여 빠른 시작을 비활성화합니다.
- Win + R 누르기 , 컨트롤 입력 , Enter 키를 누릅니다. 제어판을 시작합니다.
- 시스템 선택 및 보안 > 전원 옵션.
<올 시작="3"> 
<올 시작="4"> - 빠른 시작 켜기(권장) 옆의 확인란을 선택 취소합니다. .
<올 시작="6"> 여러 커넥터 사용
여기에 또 다른 특이한 수정 사항이 있습니다. 일부 사용자는 디스플레이를 HDMI 및 DVI 커넥터로 연결하면 커서 문제가 있는 검은색 화면이 해결되었다고 표현합니다. 물론 이것이 작동하려면 모니터에 HDMI 및 DVI 커넥터 옵션이 모두 있어야 합니다.
그 동안 다른 모니터가 있는 경우 PC에 연결해 보십시오. 다른 모니터가 작동하면 최소한 첫 번째 모니터의 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.
BIOS에서 이중 또는 다중 모니터 기능 비활성화
F12 키를 눌러 컴퓨터를 시작할 때 이러한 기능을 비활성화하려면 BIOS로 이동해야 합니다. 또는 삭제 키(또는 제조업체에 따라 다른 키).
- BIOS에서 듀얼 모니터 기능을 찾습니다. 또는 CPU 그래픽 기능 .
- 변경 사항을 저장하고 BIOS를 종료합니다.
BIOS 업데이트
BIOS 업데이트는 급진적인 단계이지만 일부 사용자는 이를 통해 문제를 해결할 수 있었습니다. 먼저 BIOS 버전을 확인하고 제조업체의 웹 사이트에서 최신 버전이 오래된 경우 다운로드하십시오.
이 과정은 초보자에게 친숙하지 않습니다. 자신이 무엇을 하는지 모른다면 전문가의 도움을 받는 것이 가장 좋습니다. 할 수 있다고 확신한다면 BIOS 업데이트 옵션을 숙지하십시오.
이 수정 사항 중 하나가 도움이 되었기를 바랍니다. 이제 커서만이 아니라 화면의 모든 항목을 볼 수 있습니다. 컴퓨터 모니터에 아무 것도 표시되지 않고 커서도 표시되지 않으면 비어 있거나 검은색 모니터 화면을 수정하기 위해 다른 방법을 시도해야 할 수 있습니다.