Windows 10에서 아이콘이 하얗게 비어 보이는 현상이 계속 발생하나요? 이 문제는 바탕화면의 일부 바로가기에만 나타날 수도 있고, 시작 메뉴나 작업 표시줄 등 시스템 전반으로 확산될 수도 있습니다.
아이콘은 응용 프로그램과 파일 형식을 구분하는 데 필수적인 요소이기 때문에, 문제를 최대한 빨리 해결하는 것이 좋습니다.
아래에 소개하는 해결 방법을 하나씩 따라 하며 Windows 10의 빈 아이콘 문제를 해결해 보세요. 만약 썸네일 미리보기가 표시되지 않는 문제도 겪고 있다면, Windows 10 썸네일 미리보기 오류 해결 가이드를 함께 참고하시기 바랍니다.
파일 탐색기 다시 시작
빈 아이콘 문제가 최근에 갑자기 나타났다면, 가장 먼저 파일 탐색기를 다시 시작해 보는 것이 좋습니다. 의외로 이 간단한 조치만으로도 문제가 완전히 해결되는 경우가 많습니다.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 세부 정보 표시(More details)를 클릭하여 작업 관리자의 기본 화면을 확장합니다.
3. 프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 찾아 선택합니다.
4. 다시 시작 버튼을 클릭합니다. 운영체제가 파일 탐색기를 재시작하는 동안 바탕화면과 작업 표시줄이 잠시 사라졌다가 몇 초 안에 다시 나타납니다.
5. 작업 관리자를 종료합니다.
이 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 다음 단계로 넘어가기 전에 컴퓨터를 한 번 재부팅해 보세요.
아이콘 캐시 초기화
파일 탐색기나 PC를 재시작해도 문제가 해결되지 않는다면, 손상된 아이콘 캐시가 원인일 가능성이 높습니다. 아이콘 캐시를 삭제하면 도움이 되며, 가장 빠른 방법은 관리자 권한 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령어를 실행하는 것입니다.
1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 누릅니다. 그러면 명령 프롬프트가 관리자 권한으로 실행됩니다.
3. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 파일 탐색기를 종료합니다:
taskkill /f /im explorer.exe
4. 다음 두 명령어를 차례로 실행하여 아이콘 캐시를 삭제합니다:
cd %homepath%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer
del iconcache*
5. 아래 명령어를 입력하여 파일 탐색기를 다시 실행합니다:
explorer.exe
컴퓨터를 재시작하면 Windows 10이 시간이 지나면서 아이콘 캐시를 자동으로 다시 생성합니다.
디스플레이 드라이버 업데이트
오래된 디스플레이 드라이버는 그래픽 관련 오류를 일으키고 Windows 10이 아이콘을 제대로 렌더링하지 못하게 만들 수 있습니다. 하드웨어 제조사 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 확인하고 설치하세요. 또는 무료 드라이버 업데이트 도구를 활용해 그래픽 카드 드라이버를 최신 상태로 유지할 수도 있습니다.
또한 Windows 10의 장치 관리자에서 그래픽 카드 속성을 확인하면 현재 드라이버 버전을 파악할 수 있습니다. 일반적인 방법으로 업데이트 설치에 어려움을 겪는 경우 여기서 다운로드한 업데이트를 직접 설치하거나, 최신 드라이버 업데이트 이후 문제가 발생했다면 이전 버전으로 롤백할 수도 있습니다.
1. Windows + X 키를 누르거나 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 나타나는 파워 유저 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.
2. 디스플레이 어댑터를 확장한 후 그래픽 카드를 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
3. 드라이버 탭으로 이동하면 드라이버 세부 정보와 함께 디스플레이 드라이버를 업데이트하거나 롤백하는 옵션을 확인할 수 있습니다.
Windows 10 업데이트
버그가 있거나 오래된 시스템 파일 역시 바탕화면, 작업 표시줄, 시작 메뉴가 정상적으로 작동하지 않는 원인이 될 수 있습니다. 최신 업데이트를 설치하면 Windows 10의 빈 아이콘 같은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
1. 시작 메뉴를 열고 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 업데이트 확인을 클릭합니다.
3. 다운로드 또는 설치를 선택하여 사용 가능한 업데이트를 적용합니다.
Windows 10 업데이트에 문제가 있다면 Windows 업데이트 오류 해결 방법을 참고하세요.
앱 업데이트
문제가 특정 응용 프로그램과 관련된 아이콘이나 바로가기에만 나타난다면 해당 앱을 업데이트해 보세요. Microsoft Store를 연 후 더 보기(점 세 개 아이콘) 메뉴에서 다운로드 및 업데이트를 선택하면 스토어 앱의 최신 업데이트를 설치할 수 있습니다.
Microsoft Store 외부에서 다운로드한 앱이라면 앱 내부에서 업데이트 옵션을 찾아보세요. 예를 들어 iTunes 같은 일부 프로그램은 시작 메뉴를 통해 바로 접근할 수 있는 전용 업데이트 관리자를 제공하기도 합니다.
앱 재설치 또는 복구
앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 복구 또는 재설치를 시도해 보세요. 프로그램에 따라 두 가지 옵션을 모두 사용할 수 있는 경우도 있습니다.
1. Windows + X 키를 누르고 앱 및 기능을 선택합니다.
2. 목록에서 해당 앱을 찾아 선택합니다.
3. 고급 옵션 또는 수정을 클릭합니다.
4. 복구를 선택하여 설치 상태를 복구합니다.
앱을 재설치해도 변화가 없거나(또는 해당 옵션이 없는 경우) 제거를 선택해 앱을 삭제한 후, Microsoft Store나 개발사 웹사이트에서 프로그램을 다시 다운로드해야 합니다.
사용자 지정 아이콘 설정
바탕화면에 나타나는 빈 아이콘이라면 직접 아이콘을 변경해 보는 것도 좋은 방법입니다. Windows 10에 기본으로 포함된 아이콘 중 아무거나 사용할 수 있습니다.
1. 빈 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
2. 바로 가기 탭으로 이동한 후 아이콘 변경을 클릭합니다.
3. 적절한 아이콘을 선택하거나 찾아보기를 클릭해 다운로드한 아이콘 파일을 지정합니다.
4. 확인을 클릭합니다.
5. 적용을 누른 후 확인을 클릭합니다.
악성코드 검사
빈 아이콘 문제가 계속되거나 한동안 괜찮다가 다시 나타난다면, 악성코드 감염 가능성을 배제해 보는 것이 좋습니다.
Windows에 기본 내장된 Windows 보안 앱이나 무료 백신 프로그램을 활용해 컴퓨터에서 악성 소프트웨어를 검사하고 제거하세요.
SFC 및 DISM 도구 실행
위의 모든 방법이 효과가 없었다면 시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM 도구를 실행해 보세요. 두 명령줄 유틸리티는 Windows 10의 시스템 오류와 안정성 문제를 수정하는 데 도움을 주며, 빈 아이콘 문제의 원인이 되는 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 파일 검사기를 실행합니다:
sfc /scannow
3. 시스템 파일 검사기가 스캔을 마친 후, 아래 명령어를 입력하여 DISM 도구를 실행합니다:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
DISM 도구는 완료까지 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 작업이 끝나면 컴퓨터를 재시작하고 Windows 10이 아이콘을 정상적으로 표시하는지 확인하세요.
그 외에 시도할 수 있는 방법
위에서 소개한 해결 방법으로 대부분의 빈 아이콘 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 하지만 그래도 문제가 지속된다면, 문제가 없던 시점으로 운영체제를 복원하는 것을 고려해 보세요. 특히 GUI(그래픽 사용자 인터페이스) 전반에서 빈 아이콘이 계속 나타난다면 Windows 10을 초기화하는 것도 하나의 방법입니다. 하지만 여기까지 갈 일은 거의 없을 것입니다.