바탕화면에 '빈 아이콘'이 나타난다고 말할 때, 이는 아이콘이 아예 사라진 경우일 수도 있고, 아이콘이 흰색으로만 표시되는 경우일 수도 있습니다. 아쉽게도 아이콘은 애플리케이션을 탐색하는 데 필수적인 요소이기 때문에 갑자기 사라지면 여러 가지 불편함이 생깁니다. 이 문제는 Windows 탐색기 자체의 오류일 수도 있지만, Windows 설정이 원인인 경우도 있습니다.
이러한 문제를 겪고 있다면 아래의 해결 방법들을 참고해 보세요. 몇 가지는 간단한 조치이지만, 일부는 다소 기술적인 내용을 포함하고 있습니다.
1. 파일 탐색기 다시 시작
Windows의 탐색 기능은 기본 제공 도구인 파일 탐색기가 담당합니다. 이 프로그램은 시스템 전체의 모든 파일에 접근할 수 있는 그래픽 인터페이스를 제공합니다. 파일 탐색기를 다시 시작하면 바탕화면 아이콘이 비어 보이는 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다. 본격적인 해결 방법에 들어가기 전에 먼저 파일 탐색기를 재시작해 보겠습니다.
파일 탐색기를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 작업표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
- 프로세스 탭으로 이동하여 Windows 탐색기를 찾습니다. (일부 시스템에서는 파일 탐색기가 'Windows 탐색기'로 표시됩니다.)
- 작업 관리자 창 오른쪽 하단의 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
파일 탐색기를 재시작하면 대부분의 탐색 관련 문제가 해결됩니다. 만약 해결되지 않는다면 목록의 다른 방법들을 시도해 보세요.
2. 태블릿 모드 끄기
태블릿 모드가 활성화되면 노트북이나 Windows 태블릿의 아이콘이 타일 형태의 탐색 화면으로 대체됩니다. 따라서 태블릿 모드가 켜져 있는지 확인하고, 켜져 있다면 꺼야 합니다.
- 작업표시줄의 알림 센터를 엽니다. (날짜와 시간 옆에 메시지 팝업 모양의 아이콘으로 표시됩니다.)
- 알림 센터가 펼쳐져 있지 않다면 확장한 후, 태블릿 모드 타일을 클릭하여 켜져 있다면 끕니다.
알림 센터에서 찾을 수 없다면 아래 단계를 따라 설정에서 끌 수 있습니다.
- Windows 설정을 엽니다.
- 시스템으로 이동합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 태블릿 설정을 찾습니다.
- 추가 태블릿 설정 변경을 클릭합니다.
- 태블릿 모드가 켜져 있다면 토글을 왼쪽으로 밀어 끕니다.
태블릿 모드가 원인이 아니었다면, 다음 단계로 SFC 검사를 실행해 보세요.
3. SFC 검사 실행
SFC는 System File Checker(시스템 파일 검사기)의 약자로, 손상된 파일을 찾아 복구하는 데 도움이 되는 Windows 기능입니다. 손상된 파일은 파일 탐색기 같은 다른 Windows 도구의 작동을 방해하여 바탕화면 아이콘이 비어 보이는 현상을 일으킬 수 있습니다. SFC 검사를 통해 손상된 파일을 수정하면 아이콘이 정상적으로 복원되기를 기대할 수 있습니다.
SFC 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색창에 cmd를 입력합니다.
- 명령 프롬프트 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannowSFC 검사는 진행 과정에서 손상된 파일이 복구되었거나 새 파일로 교체되었는지 사용자에게 알려줍니다. 검사가 끝나면 명령 프롬프트를 통해 결과를 확인할 수 있습니다.
4. 디스플레이 드라이버 업데이트
디스플레이 드라이버가 오래되었을 때도 아이콘이 흰색으로 표시될 수 있습니다. 디스플레이 드라이버를 업데이트하면 원래 설정이 복원되고 손상된 파일이 교체됩니다. 따라서 드라이버 업데이트만으로 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 바탕화면에서 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리를 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 장치 관리자를 클릭하고 디스플레이 어댑터 범주를 확장합니다.
- 현재 사용 중인 GPU/어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 클릭하고 화면의 지시에 따라 진행합니다.
드라이버 업데이트로 문제가 해결되지 않는다면 디스플레이 드라이버를 다시 설치하는 것도 좋은 방법입니다.
5. 아이콘 캐시 삭제
아이콘 캐시를 삭제하면 화면에서 사라진 바탕화면 아이콘들을 복원할 수 있습니다. 아이콘 데이터베이스가 처음부터 다시 생성되면서 흔적도 없이 사라졌던 아이콘들이 되살아납니다.
아이콘 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 내 PC를 통해 파일 탐색기를 엽니다.
- 왼쪽 상단의 파일을 클릭한 후 드롭다운 목록에서 옵션을 선택합니다.
- 보기 탭으로 이동하여 숨긴 파일, 폴더 및 드라이브 표시에 체크합니다.
- C 드라이브 > Users > %사용 중인 계정% > AppData > Local 경로로 이동합니다.
- DataBase 파일 형식의 IconCache 파일을 찾아 삭제합니다.
6. 악성코드 검사 실행
악성코드 검사를 실행하면 Windows 기능을 방해할 수 있는 숨겨진 악성 서드파티 소프트웨어를 발견할 수 있습니다. 검사를 통해 위협 요소를 탐지하고 제거할 수 있습니다.
서드파티 백신 프로그램으로 검사를 진행하거나, 아래 단계에 따라 Microsoft의 기본 보안 검사를 실행할 수 있습니다.
- Windows 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 Windows 보안을 선택합니다.
- 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
- 빠른 검사 버튼 아래의 검사 옵션을 클릭하고 실행할 검사 유형을 선택합니다.
전체 검사가 권장되지만, 컴퓨터의 모든 파일을 살펴보기 때문에 시간이 더 오래 걸립니다. 시간이 부족하다면 빠른 검사를 진행해도 됩니다.
7. Windows 업데이트
Windows가 최신 버전이 아니라면 업데이트를 진행하세요. 업데이트를 통해 관련된 여러 가시적인 문제가 자동으로 해결될 수 있습니다. 이미 최신 버전이라면 이 단계는 건너뛰어도 됩니다. 또한 자동 업데이트 옵션을 계속 켜두면 Windows 업데이트를 신경 쓸 필요가 없습니다.
Windows를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동한 후 왼쪽 사이드바에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인을 클릭하면 Windows가 최신 업데이트를 찾아줍니다.
- 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치를 클릭합니다.
Windows 업데이트로도 문제가 해결되지 않는다면 PC 초기화를 시도해 볼 수 있습니다.
8. PC 초기화
컴퓨터를 초기화하면 레지스트리, 그룹 정책, 지금까지 적용한 모든 사용자 지정 설정을 포함한 모든 설정이 공장 출하 상태로 되돌아갑니다. 다른 해결 방법이 모두 실패했다면 기본 설정으로 복원하는 것이 아이콘 문제를 해결할 가능성이 높지만, 그에 따른 위험 요소도 인지하고 있어야 합니다.
PC를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동한 후 왼쪽 메뉴에서 복구를 선택합니다.
- 이 PC 초기화 항목 아래의 시작하기 버튼을 클릭합니다.
- 이 PC 초기화 창에서 컴퓨터의 파일을 유지할지 삭제할지 선호하는 옵션을 선택합니다.
'모든 항목 제거' 옵션을 선택하면 모든 데이터와 파일이 삭제되고 드라이브가 완전히 지워진다는 점을 반드시 기억하세요. 소중한 데이터를 잃어 불필요하게 곤란한 상황에 처하지 않도록 주의해야 합니다.
빈 아이콘을 정상 상태로 되돌리기
위의 해결 방법들을 통해 사라진 아이콘이 모두 복원되고 빈 아이콘도 정상화되기를 바랍니다. 만약 어떤 방법도 효과가 없다면, 남은 선택지는 아이콘을 하나씩 수동으로 변경하거나 사라진 아이콘들에 대한 바로 가기를 새로 만드는 것입니다. 그래도 해결되지 않는다면 운영체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다.
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