인터넷에는 Windows 문제를 해결하는 데 도움이 되는 훌륭한 리소스가 가득합니다. 그 중 하나는 Microsoft 제품 토론에 전념하는 열정적인 사람들로 가득한 포럼인 Microsoft 커뮤니티입니다. 커뮤니티에는 자체 Windows 섹션이 있어 솔루션을 검색하거나 질문을 게시하여 OS에서 겪고 있는 문제의 핵심을 파악할 수 있습니다.
그러나 Windows 문제에 대한 도움을 받기 위해 Microsoft 커뮤니티를 어떻게 탐색합니까? 알아봅시다.
Microsoft 커뮤니티 가입 방법
포럼에서 답변을 검색하기만 하면 Microsoft 커뮤니티에 가입할 필요가 없습니다. 그러나 질문을 게시할 수는 없으므로 포럼에서 즉시 사용 가능한 솔루션을 찾을 수 없을 때 유용합니다.
커뮤니티에 가입하기 전에 Microsoft 계정이 아직 없는 경우 만들어야 합니다. 회원이 되려면 다음 단계를 따르십시오.
- Microsoft 커뮤니티 홈페이지로 이동하여 로그인 을 클릭하십시오. 오른쪽 상단에 있습니다.
- Microsoft 계정의 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
- 표시 이름(포럼에 표시되는 이름)을 입력하고 Microsoft 커뮤니티 행동 강령에 동의합니다.
- 마침을 클릭합니다. 버튼을 누르면 들어갑니다!
Microsoft 커뮤니티에서 Windows 도움말 검색
특정 Windows 문제에 대한 솔루션을 찾는 가장 좋은 방법은 Microsoft 커뮤니티에 질문하는 것입니다. 그러나 귀하의 문제가 고유하지 않다면 누군가 이미 커뮤니티에 도움을 요청했을 가능성이 있으며 사용 가능한 솔루션이 있습니다.
Microsoft 커뮤니티 홈페이지에서 Windows 로고를 클릭하여 Windows 포럼으로 이동합니다. 그런 다음 검색 을 클릭하십시오. 상단에서 검색창을 엽니다. 사이트가 검색 상자 아래에 "Windows"를 강조 표시하면 올바른 포럼에서 검색하고 있음을 알 수 있습니다.
발생한 문제 또는 표시되는 오류 코드를 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 당신의 키보드에. 그러면 커뮤니티 구성원의 게시물이나 Microsoft 지원 문서가 포함된 결과를 얻을 수 있습니다. 몇 가지를 살펴보고 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있는지 확인하십시오.
Microsoft 커뮤니티에서 Windows 질문하기
Windows 포럼에서 검색한 결과가 없으면 커뮤니티에 직접 도움을 요청할 수 있습니다. Microsoft 커뮤니티가 지원하는 정도에 따라 신뢰할 수 있는 커뮤니티 구성원이나 Microsoft 직원으로부터 응답을 받을 수 있습니다. 포럼에 도움이 될 만한 게시물이 있는데 놓친 경우 해당 게시물로 안내해 드립니다.
질문하기를 클릭합니다. Microsoft 커뮤니티 웹 사이트 상단의 아무 곳에서나 도움을 요청하십시오. 그런 다음 제목에 문제를 입력합니다. 상자를 클릭하고 세부정보에서 확장합니다. 부분. 문제가 발생하기 위해 취한 단계를 설명하고 오류 로그의 스크린샷과 같은 추가 정보를 포함하여 사람들이 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 하세요.
아래로 스크롤하여 질문 게시를 클릭합니다. 방사형 버튼. 이렇게 하면 커뮤니티에 토론을 시작하는 대신 도움을 요청하고 있음을 알릴 수 있습니다.
그런 다음 Windows 를 선택하십시오. 카테고리 아래 드롭다운 게시물은 Microsoft 커뮤니티의 Windows 섹션으로 이동합니다.
버전 확장 드롭다운을 클릭하고 사용 중인 Windows 버전을 선택합니다.
주제 아래 드롭다운에서 문제와 관련된 Windows 측면을 선택합니다. 예를 들어 업데이트, 로그인, Windows 활성화, 앱 또는 기타 문제가 있습니까?
마지막으로 아래로 스크롤하여 제출을 클릭합니다. 버튼을 눌러 질문을 게시합니다. 누군가 이 게시물에 답글을 달면 나에게 알림을 선택하세요. .
Microsoft 커뮤니티의 누군가가 내 문제를 해결하는 데 도움을 주었습니다... 지금 무엇을 하시겠습니까?
누군가가 당신에게 효과가 있는 대답을 했다면 그들의 답장으로 이동하여 예를 클릭하세요. 이 답변이 도움이 되었나요? 옆에 이렇게 하면 커뮤니티에서 문제에 대한 만족스러운 솔루션을 찾았음을 알리고 질문을 "답변됨"으로 표시합니다.
Microsoft 커뮤니티가 도와드립니다!
Microsoft 커뮤니티는 Windows 및 기타 Microsoft 제품에 대한 도움말을 찾을 수 있는 최고의 장소 중 하나입니다. 커뮤니티는 2009년부터 시작되었으며 친절하고 도움이 되는 사람들로 가득합니다. 그리고 보시다시피, 솔루션을 검색하고 요청하는 것은 그렇게 어렵지 않습니다.
따라서 다음에 Windows에서 문제를 제공할 때 포럼은 문제를 해결하는 데 필요한 것일 수 있습니다. 그리고 이미 해결한 문제로 어려움을 겪고 있는 사람을 보면 도와주세요. 결국, 당신은 이제 Microsoft 커뮤니티의 일원이 되었습니다.