Windows 10 노트북 커서가 있는 검은색 화면에서 멈춤 사용자 계정에 로그인한 후? 또는 Windows 10 21H2 업데이트 후 검은색 화면 문제가 있습니까? Windows 10에서 여러 가지 이유로 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. 그리고 가장 일반적인 것은 그래픽 드라이버의 문제로, 현재 Windows 버전과 호환되지 않거나 손상되었습니다. 다시 한 번 Windows 10 등의 새로운 빠른 시작 기능입니다. Windows 10이 검은색 화면에서 커서와 함께 멈춘 경우 오랫동안 다음 단계를 수행하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Windows 10 블랙 스크린 문제
데스크톱 PC를 사용하는 경우 디스플레이(모니터)가 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하세요.
경우에 따라 드라이버 변경으로 인해 비디오가 다른 디스플레이 어댑터나 출력으로 전송될 수 있습니다. PC의 다른 비디오 출력에 연결해 보십시오.
- 커서가 있는 빈 화면에서 'Ctrl+Alt+Del' 단축키를 클릭합니다.
- 다른 옵션과 함께 "작업 관리자" 옵션을 제공합니다
- 작업 관리자 '파일' 클릭 –>새 작업(실행)
- services.msc 실행에 입력 확인을 클릭하면 Windows 서비스가 열립니다.
- 서비스 이름 'AppReadiness'을 찾습니다. ' 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
- 시작 유형을 '비활성화'로 변경하고 서비스 상태를 중지됨으로 설정합니다.
참고:이 서비스를 중지해도 데이터에는 영향을 미치지 않습니다. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
다시 말하지만 때로는 PC의 외부 장치가 문제의 원인이 될 수 있습니다.
- 모든 장치를 분리한 다음 한 번에 하나씩 연결해 보십시오.
- 검은색 화면이 사라진 경우 장치를 한 번에 다시 연결하여 어떤 하드웨어가 이 문제를 일으키는지 확인합니다. 드라이버를 사용하여 하드웨어용 업데이트된 드라이버를 설치합니다.
노트북을 사용하는 경우 전원 플러그를 뽑고 배터리를 꺼냅니다. 그런 다음 전원 버튼을 누른 상태에서 잠시 기다립니다. 노트북에 배터리를 다시 넣고 전원을 켭니다.
시스템에 그래픽 카드를 설치한 경우 아무 문제 없이 PC가 실행 중인 경우 그래픽 카드를 제거하고 PC를 시작하여 그래픽 카드에 적합한 업데이트된 드라이버를 다운로드하고 설치한 다음 다시 설치하십시오. 이것이 도움이 되기를 바랍니다.
문제가 계속되면 안전 모드에서 Windows를 시작하여 기능 문제 해결 단계를 수행하세요. 피>
디스플레이 드라이버 업데이트/재설치
이전에 논의한 바와 같이 디스플레이 드라이버는 검은 화면 문제를 일으킬 수 있습니다. PC가 안전 모드에 있으면 아래 단계에 따라 먼저 디스플레이(그래픽) 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
디스플레이 드라이버 업데이트 피>
- Windows + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력합니다. 그리고 ok
- 장치 관리자가 열리고 설치된 모든 드라이버 목록이 표시됩니다.
- 화살표를 선택하여 디스플레이 어댑터를 확장합니다.
- 설치된 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하고 화면의 지시에 따라 Windows에서 새 드라이버 업데이트를 사용할 수 있는 경우 다운로드 및 설치합니다.
디스플레이 드라이버 재설치 피>
새 드라이버 업데이트를 사용할 수 없는 경우 아래 단계에 따라 현재 디스플레이(그래픽) 드라이버를 다시 설치해 볼 수 있습니다.
- 다시 장치 관리자를 열고 디스플레이 드라이버를 확장합니다.
- 이제 설치된 디스플레이 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 제거를 선택합니다.
- 확인을 요청하고 창을 다시 시작하면 확인을 클릭합니다.
다음 시작 창에서 내장 디스플레이 드라이버를 자동으로 설치하고 블랙 스크린 문제를 해결할 수 있습니다.
빠른 시작 비활성화
- 제어판 열기,
- 전원 옵션을 검색하여 선택합니다.
- "전원 버튼 작동 설정"(왼쪽 창에 있음)을 클릭합니다.
- 다음 "현재 사용할 수 없는 설정 변경"을 클릭합니다.
- 여기에서 '빠른 시작 켜기' 확인란의 선택을 취소합니다.
- 변경 사항을 저장하려면 저장을 클릭하십시오.
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