절전 모드가 설정된 PC는 지정된 시간이 지나면 자동으로 절전 상태에 들어가야 합니다. 그런데 이렇게 작동하지 않는다면 시스템 어딘가에 문제가 있다는 신호일 수 있습니다.
다행히 Windows 10에서 절전 모드가 작동하지 않는 문제는 몇 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 대표적으로 절전 모드가 활성화되어 있는지 확인하고, 전원 설정이 올바르게 구성되어 있는지 점검하는 것이 있습니다.
본격적인 해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 BIOS 설정에서 PC의 절전(Suspend/Sleep) 기능이 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. BIOS에서 해당 기능이 꺼져 있다면 아래의 어떤 방법도 효과가 없습니다. Dell은 BIOS에서 절전 모드를 활성화하는 방법에 대한 좋은 가이드를 제공하고 있으며, 다른 제조사의 PC라면 제조사 이름과 '절전 모드'를 함께 검색하면 관련 안내를 찾을 수 있습니다.
1. 절전 모드 활성화 여부 확인
먼저 PC에서 절전 모드가 켜져 있는지 확인하세요. 본인이나 다른 사용자가 특정 이유로 절전 모드를 껐거나, 서드파티 앱이 설정을 변경했을 가능성도 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 전원 관리 옵션 편집을 검색한 후 검색 결과에서 해당 항목을 선택합니다.
- 다음 화면에서 컴퓨터를 절전 모드로 설정 드롭다운 메뉴가 안 함(Never)으로 되어 있지 않은지 확인합니다.
- 만약 안 함으로 설정되어 있다면, 드롭다운을 클릭하여 PC가 절전 모드로 전환될 적절한 시간을 지정합니다.
2. 절전을 방해하는 프로그램 찾기
설치된 프로그램이 PC의 절전 모드 진입을 막는 경우가 있지만, 어떤 프로그램이 원인인지 찾기란 쉽지 않습니다.
다행히 Windows 10에는 PC의 절전을 방해하는 프로그램을 확인할 수 있는 명령어가 내장되어 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 명령 프롬프트를 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다: powercfg /requests
- 명령 프롬프트에 PC의 절전 모드 진입을 방해하는 프로그램 목록이 표시됩니다.
- 목록에 표시된 프로그램들을 종료한 후, PC가 정상적으로 절전 모드에 들어가는지 확인합니다. 문제가 해결되었다면 해당 프로그램이 Windows 부팅 시 자동 실행되지 않도록 설정하는 것이 좋습니다.
만약 srvnet 같은 시스템 항목이 표시된다면, 해당 문제를 해결하는 심층 가이드를 참고하는 것이 도움이 됩니다.
3. 열려 있는 모든 프로그램 닫기
특정 프로그램을 종료한 후에도 PC가 절전 모드에 들어가지 않는다면, 열려 있는 모든 프로그램을 닫고 변화가 있는지 확인해 보세요.
대부분의 프로그램은 파일(File) 메뉴에서 종료(Exit)를 선택하면 닫을 수 있습니다. 시스템 트레이(알림 영역)에 있는 프로그램들도 모두 종료하세요.
모든 앱을 닫았다면, 평소 PC가 절전 모드로 전환되는 시간까지 기다려 봅니다. 문제없이 절전 모드에 진입한다면 설치된 프로그램 중 하나가 원인일 가능성이 높으므로, 문제가 되는 프로그램을 제거해야 합니다.
원인 프로그램을 정확히 파악하려면 프로그램을 하나씩 닫아가며 절전 문제가 지속되는지 확인하는 방법이 있습니다. 더 정밀하게 진단하려면 Windows 10의 클린 부팅(Clean Boot)을 수행하는 것이 좋습니다. 클린 부팅을 하면 작업 표시줄의 앱을 모두 닫은 후에도 백그라운드에서 실행 중일 수 있는 프로세스까지 차단할 수 있습니다.
4. 전원 옵션 변경하기
Windows 10의 전원 설정이 절전 모드 작동을 방해하여 PC가 절전 모드를 건너뛰게 만들 수도 있습니다. 이 경우 전원 설정이 원인이 아닌지 확인하고, 확실하게 하기 위해 설정을 초기화하는 것도 좋은 방법입니다.
- 시작 메뉴를 열고 전원 관리 옵션 편집을 검색한 후 해당 항목을 선택합니다.
- 다음 화면에서 고급 전원 관리 옵션 설정 변경을 클릭합니다.
- 열리는 전원 옵션 창에서 멀티미디어 설정을 확장하고 미디어 공유 시 항목을 선택합니다.
- 배터리 사용과 전원 연결 두 옵션이 모두 컴퓨터가 절전 모드로 전환되도록 허용으로 설정되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 하단의 적용과 확인을 차례로 클릭합니다.
- 이전에 다른 옵션을 변경했는데 무엇을 바꿨는지 기억나지 않는다면, 기본 계획 설정 복원 버튼을 클릭하여 모든 설정을 초기화할 수 있습니다.
5. 화면 보호기 끄기
PC가 절전 모드에 들어가지 않는다면 화면 보호기를 비활성화해 보는 것도 worth trying입니다. 화면 보호기가 필요해지면 언제든 다시 켤 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 화면 보호기 변경을 검색한 후 결과에서 해당 항목을 선택합니다.
- 열리는 창에서 화면 보호기 드롭다운 메뉴에서 없음(None)을 선택합니다.
- 하단의 적용을 클릭한 후 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
6. 장치가 PC를 깨우지 못하도록 설정
Windows는 마우스나 트랙패드 같은 연결된 대부분의 장치가 PC를 절전 모드에서 깨울 수 있도록 허용합니다. 따라서 실수로 마우스를 움직이거나 트랙패드를 건드리는 것만으로도 PC가 절전 모드에 들어가지 못할 수 있습니다.
이러한 문제를 근본적으로 해결하려면 연결된 장치가 컴퓨터를 깨우는 기능을 비활성화하세요.
- 시작 메뉴를 열고 장치 관리자를 검색한 후 결과에서 선택합니다.
- 열리는 창에서 마우스 및 기타 포인팅 장치를 클릭합니다.
- 확장된 목록에서 사용 중인 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 전원 관리 탭으로 이동하여 이 장치가 컴퓨터를 깨울 수 있도록 허용 옵션의 체크를 해제합니다.
- 하단의 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
7. 하이브리드 절전 비활성화
Windows 10에는 절전과 최대 절전 기능을 하나로 결합한 '하이브리드 절전(Hybrid Sleep)'이라는 기능이 있습니다. 이 기능이 켜져 있다면 끄고 일반 절전 모드에 정상적으로 진입할 수 있는지 확인해 보세요.
- 시작 메뉴에서 전원 관리 옵션 편집을 검색하고 해당 옵션을 선택합니다.
- 다음 화면에서 고급 전원 관리 옵션 설정 변경을 클릭합니다.
- 열리는 전원 옵션 창에서 절전 항목을 확장합니다.
- 확장된 메뉴에서 하이브리드 절전 허용을 선택하고, 배터리 사용과 전원 연결 두 옵션이 모두 꺼짐(Off)으로 설정되어 있는지 확인합니다.
8. 전원 문제 해결사 실행
경우에 따라 Windows 10 PC가 절전 모드에 들어가지 않는 정확한 원인을 파악하기 어려울 수 있습니다. 이럴 때 유용한 것이 Windows 10의 문제 해결사(Troubleshooter)입니다.
Windows 10에는 컴퓨터의 문제를 자동으로 감지하고 수정해 주는 다양한 문제 해결사가 내장되어 있으며, 이번 문제에는 전원 문제 해결사를 활용할 수 있습니다.
- Windows + I 키를 동시에 눌러 Windows 10의 설정 앱을 엽니다.
- 설정에서 하단의 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 다음 화면의 왼쪽 사이드바에서 문제 해결을 클릭합니다.
- 오른쪽 창에서 추가 문제 해결사를 선택합니다.
- 전원을 클릭한 후 문제 해결사 실행을 선택합니다.
- 문제 해결사가 PC의 전원 관련 문제를 자동으로 감지하고 수정하도록 합니다.
9. Windows 10 최신 업데이트 설치
마지막으로, Windows 10이 최신 버전으로 실행되고 있는지 반드시 확인하세요. 구버전의 Windows는 다양한 문제를 일으키는 것으로 알려져 있으며, 현재 겪고 있는 문제도 구버전 사용과 관련이 있을 수 있습니다.
다행히 Windows 10에서는 업데이트 과정이 매우 간단합니다. 인터넷에 연결되어 있기만 하면 몇 번의 클릭만으로 최신 업데이트를 설치할 수 있습니다.
- Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 설정 창에서 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 Windows Update를 클릭합니다.
- 오른쪽 창에서 업데이트 확인을 선택합니다.
- PC를 재부팅한 후 절전 모드가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
이제 Windows 10 PC가 문제없이 절전 모드에 진입하고 있나요? 어떤 방법이 효과가 있었는지 아래 댓글로 알려주세요.