요즘에는 스마트폰 화면을 더 큰 화면에 미러링하는 일이 매우 흔합니다. iPhone 화면 미러링을 훨씬 쉽게 만들어 주는 다양한 기기와 도구들이 있는데, 그중 하나가 바로 AirPlay와 함께 주로 사용되는 무선 미러링 수신기 Reflector 2입니다. iPhone 사용자라면 이 문제를 직접 겪지 않았더라도 한 번쯤은 들어보셨을 것입니다. 보통 기기를 미러링할 때 영상 화면이 표시되지 않는 경우가 발생합니다. Reflector 소프트웨어와 연결에 성공하면 오디오는 대부분 정상적으로 작동하지만, 영상은 검은 화면으로만 나타나는 것이죠.
이 글은 iPhone을 연결하고 오디오는 들리지만 영상 화면에 문제가 있는 분들을 위한 것입니다. 연결 자체가 되지 않거나 오디오와 영상 모두 작동하지 않는다면 다른 원인일 가능성이 높습니다.
오디오가 정상적으로 작동한다면, 문제의 원인은 대부분 디스플레이 카드 또는 DirectX 관련 드라이버가 오래되었기 때문입니다. Windows 7처럼 오래된 Windows 버전을 사용 중이라면 구버전의 Reflector가 필요할 수도 있습니다.
방법 1: Reflector 렌더러 변경하기
Reflector 2 설정을 변경하여 클래식 렌더러를 사용하는 방법은 개발사인 airsquirrels에서도 공식적으로 권장하는 해결책입니다. Reflector 2에서 클래식 렌더러로 전환하는 단계는 다음과 같습니다.
- Reflector 메뉴를 엽니다.
- 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 창을 엽니다.
- Preferences(환경설정)를 선택합니다.
- Advanced(고급) 탭을 클릭합니다.
- Use classic renderer(클래식 렌더러 사용) 옵션을 체크합니다. 변경 사항을 적용하려면 Reflector 2를 재시작해야 한다는 새 대화상자가 나타나면 확인을 클릭합니다.
- Apply(적용)를 클릭한 후 확인을 선택합니다.
이제 Reflector 2를 다시 시작하고 기기 미러링을 다시 시도해 보세요. 문제가 해결될 것입니다.
방법 2: 구버전 설치 파일 사용하기
오래된 iPhone이나 구버전 Windows를 사용 중이라면 호환성 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 구버전 설치 파일을 받으면 쉽게 해결할 수 있습니다. Reflector의 이전 버전은 고객 지원팀에 문의하면 받을 수 있으며, 실제로 다른 사용자들에게도 구버전 .msi 설치 파일을 제공한 사례가 있습니다.
방법 3: 비디오 드라이버 및 DirectX 업데이트하기
이 문제는 오래된 비디오 드라이버나 DirectX 때문에 발생할 수도 있습니다. 비디오 드라이버와 DirectX를 업데이트해 보는 것만으로도 시도해 볼 가치가 충분합니다. 설령 문제가 해결되지 않더라도 이런 요소들을 항상 최신 상태로 유지하는 것은 좋은 습관입니다.
드라이버 업데이트
아래 단계에 따라 비디오 드라이버를 업데이트하세요.
- Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다.
- devmgmt.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 디스플레이 어댑터(Display Adapters)를 더블클릭합니다.
- 비디오 장치/카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트…(Update Driver Software…)를 선택합니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색(Search automatically for updated driver software)을 클릭하고 Windows가 드라이버를 업데이트할 때까지 기다립니다.
Windows에서 업데이트된 버전을 찾지 못했다면, 최신 드라이버를 수동으로 확인할 수도 있습니다. 아래 단계에 따라 드라이버를 수동으로 업데이트하세요.
- Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다.
- devmgmt.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 디스플레이 어댑터(Display Adapters)를 더블클릭합니다.
- 비디오 장치/카드를 더블클릭합니다.
- 드라이버(Driver) 탭을 클릭합니다.
- 이 탭에서 현재 드라이버 버전을 확인할 수 있습니다. 이 창을 열어 둔 채 다음 단계로 진행합니다.
- 인터넷 브라우저를 열고 비디오 카드 제조사 웹사이트에 접속하여 해당 기기의 최신 드라이버를 검색합니다. 웹사이트에서 제공하는 최신 드라이버 버전이 앞서 확인한 버전과 같은지 비교해 보세요. 구버전이라면 새 버전을 다운로드합니다. 드라이버를 다운로드한 후 설치 파일을 더블클릭하여 설치하거나, 위의 '드라이버 업데이트' 섹션의 1~4단계를 따라 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기(Browse my computer for driver software) > 찾아보기(Browse) > 드라이버 파일 선택 > 열기 > 다음을 선택합니다.
모든 과정을 마친 후 컴퓨터를 재부팅하면 문제가 사라질 것입니다.
DirectX
이참에 DirectX도 최신 버전인지 확인해 보세요. DirectX를 확인하고 업데이트하는 단계는 아래와 같습니다.
- Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다.
- dxdiag를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 시스템(System) 탭에서 DirectX 버전을 확인할 수 있습니다. 해당 정보는 시스템 정보(System Information) 섹션에 표시됩니다.
이 글을 작성하는 시점 기준으로 최신 버전은 DirectX 12입니다. 다만 모든 Windows 버전이 최신 DirectX를 지원하는 것은 아니므로, Windows 10이 아닌 다른 버전을 사용 중이라면 운영체제가 지원하는 최대 DirectX 버전을 확인해야 할 수 있습니다. 일반적으로 Windows를 최신 상태로 유지하고 모든 업데이트를 설치하면 DirectX도 함께 업데이트됩니다. 실제로 최신 DirectX 12와 11 계열 버전들은 Windows 업데이트를 통해 배포되며, DirectX 12는 별도의 독립 실행형 설치 프로그램이 없습니다.
DirectX가 최신 버전이 아니라고 판단되면 Microsoft 공식 홈페이지에서 DirectX End-User Runtime Web Installer를 다운로드하세요. 다운로드한 파일을 더블클릭하고 화면의 지시에 따르면 됩니다. 이렇게 하면 운영체제가 최신 DirectX 버전을 갖추게 됩니다. Windows 버전별로 호환되는 DirectX 버전에 대한 자세한 정보 역시 Microsoft 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.
모든 과정을 마친 후, DirectX와 비디오 드라이버 업데이트가 검은 화면 문제를 해결했는지 확인해 보세요.