일부 사용자에게 오류 코드 M7362 1269가 표시됩니다. Netflix에서 비디오를 스트리밍하려고 할 때. 이 문제는 주로 Microsoft Edge 및 Google Chrome에서 발생하는 것으로 보고됩니다. 이 문제는 Windows 장치에만 있는 것 같습니다.
이 특정 문제를 해결할 때 이 특정 문제를 일으킬 수 있는 임시 데이터를 지우기 위해 간단한 다시 시작부터 시작해야 합니다.
간단한 재시작이 작동하지 않으면 Netflix 쿠키를 지우는 데 주의를 기울여야 합니다. 영향을 받는 많은 사용자가 브라우저에서 Netflix 관련 쿠키를 제거하여 문제를 해결했습니다. 더 심각한 상황에서는 문제를 해결하기 위해 브라우저 캐시를 지워야 할 수도 있습니다.
그러나 라우터에 직접 적용되는 광고 차단기를 사용하는 경우 Netflix에서 스트리밍 문제를 일으키는 원인일 가능성이 있습니다. 이 경우 문제가 있는 광고 차단기를 비활성화하거나 제거하면 문제가 해결됩니다.
방법 1:컴퓨터 다시 시작
대부분의 경우 영향을 받는 사용자는 이것이 일시적인 문제로 밝혀졌으며 브라우저나 컴퓨터가 다시 시작되면 자동으로 해결된다고 보고했습니다.
손상된 임시 파일로 인해 문제가 발생한 경우 브라우저를 다시 시작하거나 컴퓨터를 재부팅하면 임시 폴더가 지워지고 오류 코드 M7362 1269가 수정됩니다.
Netflix 스트리밍 서비스는 브라우저를 다시 시작하는 동안에만 로그인 및 기록 데이터를 보존하므로 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
따라서 아직 이 작업을 수행하지 않았다면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다렸다가 Netflix에서 콘텐츠 스트리밍을 다시 한 번 시도하세요.
재시작을 수행한 후에도 동일한 오류 코드가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 2:Netflix 쿠키 삭제
첫 번째 잠재적 수정이 효과가 없다면 잘못 저장한 Netflix 쿠키로 인해 결국 오류 코드 M7362 1269가 발생하는지 확인하는 데 집중해야 합니다. 대부분의 경우 보안상의 이유로 Netflix 서버의 연결이 중단됩니다.
다행히도 영향을 받는 많은 사용자가 다른 쿠키를 건드리지 않고 Netflix 쿠키를 구체적으로 대상으로 지정하고 브라우저에서 삭제하여 문제를 성공적으로 해결한 한 가지 수정 사항이 있습니다.
아직 시도하지 않았다면 아래 지침에 따라 집중 접근 방식을 사용하여 Netflix 쿠키를 정리하세요.
- 기본 브라우저(IE, Edge, Chrome 또는 Firefox)를 열고 Netflix 쿠키 지우기 페이지를 방문합니다. . 이 링크에만 액세스하면 Netflix가 현재 브라우저에 저장하고 있는 특수 쿠키를 삭제합니다.
- 이렇게 하면 Netflix 계정에서 자동으로 로그아웃되므로 로그인 버튼(오른쪽 상단)을 클릭하고 자격 증명을 다시 입력하여 다시 로그인합니다.
- 다시 로그인하면 이전에 문제를 일으킨 동일한 작업을 반복하고 이제 문제가 해결되었는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:브라우저 캐시 지우기
아래 지침 중 어느 것도 효과가 없다면 일종의 영구 캐시 문제를 겪고 있을 가능성이 있습니다. 오류 코드 M7362 1269 가 발생하는 일부 사용자 귀하의 브라우저에 저장된 모든 캐시 데이터를 삭제한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
참고:브라우저의 민감한 데이터는 삭제되지 않으므로 전체 백업을 수행할 필요가 없습니다. 하지만 현재 로그인되어 있는 모든 브라우저에서 로그아웃되므로 비밀번호를 저장했는지 확인하세요.
아직 이 작업을 수행하지 않았다면 계속 진행하여 브라우저 캐시를 완전히 비우세요. Netflix 오류가 해결되었는지 확인하세요.
이미 이 작업을 수행했지만 성공하지 못하고 브라우저 수준에서 일종의 광고 차단 프로그램을 시행하고 있다면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4:Ad-Blocker 비활성화(해당되는 경우)
위의 잠재적 수정 사항이 효과가 없고 브라우저 수준(확장 프로그램을 통해)에서 부과된 일종의 광고 차단 솔루션을 사용하고 있다면 Netflix가 그로 인해 브라우저에 대한 액세스를 거부할 가능성이 있습니다.
이 시나리오가 귀하에게 해당되는 경우 갈등을 해결하고 M7362 1269 오류 코드는 문제를 일으키는 것으로 추정되는 광고 차단 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거하는 것입니다.
광고차단을 확장 프로그램으로 설치했다면 전용 메뉴를 통해 빠르게 비활성화할 수 있습니다. Chrome에서는 'chrome://extensions/' 에 액세스하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 탐색 모음의 페이지입니다.
참고: Firefox에서 'about:addons'를 입력합니다. 탐색 메뉴에서 Enter 키를 누릅니다.
확장 프로그램/추가 기능 메뉴에 들어가면 광고 차단 확장 프로그램을 찾아 기존 방식으로 비활성화하거나 제거한 다음 브라우저를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.