Windows에서 Netflix '오류 코드 H7353'을 수정하는 방법

일부 Netflix 사용자에게 오류 코드 H7353이 표시됩니다. 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때. 이것은 기본 Windows 브라우저(Internet Explorer 및 Microsoft Edge)에서만 발생하는 것으로 보이는 Windows 전용 문제입니다.

밝혀진 바와 같이 이 오류 코드가 나타나는 데는 여러 가지 원인이 있습니다.

손상된 Netflix 캐시 또는 쿠키 – 이 오류를 발생시키는 가장 일반적인 경우 중 하나는 현재 브라우저에 저장되어 있는 캐시 또는 쿠키 문제입니다. 이 문제를 해결하려면 Netflix에서 저장한 쿠키 및 캐시 데이터를 특별히 찾아보거나 브라우저 전체에서 스와이프할 수 있습니다.
Edge 또는 IE의 보안 업데이트 누락 – 이 오류 코드를 생성하는 또 다른 빈번한 문제는 Internet Explorer 또는 Microsoft Edge에서 누락된 보안 업데이트로 인해 Netflix에서 스트리밍 연결을 거부하도록 결정하게 됩니다. 이 경우 유일한 해결 방법은 브라우저 빌드를 최신 상태로 유지하기 위해 Windows 컴퓨터에 보류 중인 모든 업데이트를 설치하는 것입니다.

방법 1:웹 브라우저에서 Netflix 쿠키 지우기

H7353 오류 코드를 유발하는 가장 일반적인 원인 중 하나는 쿠키 문제 또는 Netflix 서버가 연결을 중단하도록 하는 일부 유형의 손상된 캐시 데이터 문제입니다.

이 시나리오를 적용할 수 있는 경우 앞으로 2가지 방법이 있습니다.

그러나 선택하는 경로에 관계없이 전체 프로세스를 안내하는 2개의 별도 가이드를 마련했습니다.

Internet Explorer 또는 Microsoft Edge에서 이 오류 코드가 발생하는지 여부에 따라 이 브라우저 전체 정리를 수행하는 지침이 다릅니다.

그러나 Internet Explorer와 Microsoft Edge 모두에서 브라우저 캐시 및 쿠키를 정리하는 방법을 보여주는 가이드를 마련했습니다.

브라우저와 관련된 지침에 따라 작업을 완료하기만 하면 됩니다.

이 오류의 원인이 되는 브라우저(Internet Explorer 또는 Microsoft Edge)를 열고 Netflix 전용 쿠키 정리 페이지를 방문하세요. .
참고: 이 페이지에는 Netflix를 방문하는 즉시 쿠키와 Netflix와 관련된 임시 데이터를 지우는 자동화된 스크립트가 있습니다.
페이지를 방문한 후 Netflix 가입 페이지로 돌아가면 계정에서 로그아웃되지 않은 것을 확인할 수 있습니다. 계정으로 로그인하려면 자격 증명을 다시 삽입하십시오.
이전에 오류 코드 H7353 을 트리거한 작업을 반복합니다. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 문제가 여전히 진행 중인 문제인 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하세요.

밝혀진 바와 같이 이 오류 코드를 유발하는 또 다른 매우 일반적인 경우는 오류 코드 H7353을 트리거하는 브라우저가 HTML5에 대한 필수 보안 업데이트 세트가 없습니다.

Netflix는 이에 대해 매우 엄격하며 불법 복제 방지 요구 사항을 충족하지 않는 모든 연결을 종료합니다.

Internet Explorer와 Microsoft Edge는 모두 기본 Windows 브라우저이므로 이 시나리오가 적용 가능한 경우 WU(Windows Update) 구성 요소를 통해 보류 중인 모든 업데이트를 설치하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

이 시나리오에 해당하는 경우 아래 지침에 따라 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하십시오.

실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 텍스트 상자 안에 'ms-settings:windowsupdate' 및를 입력합니다. Enter 누르기 Windows 열기 업데이트 설정 탭 탭.
참고: Windows 7 또는 Windows 8.1을 사용하는 경우 'wuapp' 대신 명령하세요.
Windows 업데이트 화면에 들어가면 오른쪽 섹션으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다. 단추.
검사를 시작하면 프로세스가 완료될 때까지 참을성 있게 기다린 다음 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 Windows Update 드라이버 설치를 완료합니다.
참고: 설치를 기다리는 보류 중인 업데이트가 많은 경우 보류 중인 모든 업데이트를 설치할 기회를 얻기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 지침에 따라 다시 시작하되 다음에 시작할 때 Windows 업데이트 화면으로 돌아가 나머지 업데이트를 계속 설치해야 합니다.
대기 중인 모든 업데이트를 설치했으면 컴퓨터를 수동으로 다시 시작하고 이전에 오류 코드 H7353을 표시했던 동일한 브라우저를 사용하여 Netflix에서 스트리밍을 다시 시도하세요.

문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 잠재적인 수정으로 이동하십시오.

위의 잠재적 수정 사항으로 이 문제를 해결할 수 없는 경우 타사 대안을 고려하기 시작해야 합니다.

모든 주요 브라우저가 HTML5를 매우 잘 처리하기 때문에 타사 브라우저를 사용하면 이 문제의 출현을 확실히 제거할 수 있습니다(Microsoft만이 이러한 종류의 문제가 있는 것으로 보입니다).

타사 브라우저로의 마이그레이션을 고려 중인 경우 다음과 같은 몇 가지 실행 가능한 대안이 있습니다.