많은 Netflix 사용자가 VPN을 사용할 때 오류 코드 U7111-5059가 발생했다고 보고했습니다. 어떤 경우에는 VPN을 사용하지 않는 사용자에게도 문제가 발생했습니다. 이 문제는 지원되는 모든 Netflix 플랫폼(Windows, Android 등)에서 보고됩니다.
Netflix에 오류 코드 U7111-5059가 표시될 수 있는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- Netflix에서 VPN으로 표시한 시스템 IP :Netflix는 지역별로 라이선스 조건이 다르기 때문에 VPN 서비스가 다른 IP를 적극적으로 식별하고 해당 지역에 라이선스가 부여되지 않은 콘텐츠에 대한 이러한 IP의 액세스를 차단해야 합니다. 시스템의 IP(또는 특정 ISP의 IP)가 Netflix에 의해 VPN IP로 표시된 경우 U7111-5059가 발생할 수 있습니다.
- 라우터의 잘못된 구성 :라우터가 잘못 구성되었거나(예:라우터에 고정 공개 IP가 설정됨) 펌웨어가 손상된 경우 Netflix 오류 코드 U7111-5059가 발생할 수 있습니다.
- Windows N 버전의 미디어 기술 부재 :Windows N 버전에서는 특정 미디어 기술에 대한 지원이 누락되었으며 문제가 있는 시스템에 Windows N 버전이 있는 경우 미디어 기술이 누락되어 논의 중인 Netflix 문제가 발생할 수 있습니다.
- 시스템의 바이러스 백신/방화벽의 간섭 :시스템의 바이러스 백신 또는 방화벽이 Netflix 서버와 호환되지 않는 시스템의 웹 트래픽을 방해하는 경우 Netflix에서 오류 U7111-5059가 발생할 수 있습니다.
다른 브라우저를 시도하거나 Microsoft Store의 Netflix 앱 사용
Netflix 웹사이트에 사용 중인 브라우저와 호환성 문제가 있고 다른 브라우저(또는 Microsoft Store의 Netflix 앱)를 사용하여 문제를 해결할 수 있는 경우 Netflix 오류 코드 U7111-5059가 발생할 수 있습니다.
- 닫기 브라우저 사용 중이고 다른 브라우저 실행 (없는 경우 다른 브라우저를 설치할 수 있습니다.)
- 이제 Netflix 웹사이트를 엽니다. 로그인 자격 증명을 사용합니다.
- 그런 다음 웹사이트에 U7111-5059 오류가 없는지 확인합니다.
- 작동하지 않으면 Microsoft Store를 엽니다. Netflix 검색 .
- 지금 Netflix를 엽니다. 받기를 클릭합니다. .
- 그런 다음 Netflix를 설치합니다. 그런 다음 실행하여 U7111-5059 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
VPN 사용
Netflix는 3 rd 다른 지역에 대한 라이선스 요구 사항으로 인해 VPN에 속한 모든 IP를 추적하는 파티 서비스. 시스템이나 장치의 IP 또는 ISP 전용의 전체 IP 범위가 VPN으로 표시되면 Netflix에 오류 코드 U7111-5059가 발생할 수 있습니다.
이 경우 VPN을 사용하면(Netflix가 표시되지 않은 VPN 또는 해당 서버를 찾는 것이 일부 사용자에게는 지루한 작업이 될 수 있음) 문제를 해결할 수 있습니다.
- 아직 설치되지 않은 경우 VPN을 설치하고 연결합니다. 덜 혼잡한 서버로 .
- 이제 Netflix에서 U7111-5059 오류가 없는지 확인하세요.
- 그렇지 않다면 다른 서버 또는 지역을 사용 중인지 확인하세요. VPN이 문제를 해결합니다.
- 문제가 해결되지 않으면 다른 VPN을 시도해 보세요. .
- 문제가 지속되면 VPN이 내장된 브라우저를 사용 중인지 확인하세요. (예:Opera, Firefox, TOR 등) U7111-5059 오류 없이 Netflix를 시청할 수 있습니다.
시스템 또는 장치의 DNS 설정 변경
네트워크의 DNS 서버가 Netflix 주소를 제대로 확인하지 못하는 경우 Netflix 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템의 DNS 서버를 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 네트워크 연결을 엽니다. .
- 이제 고급 네트워크 설정을 선택합니다. 네트워크 어댑터 옵션 더보기를 클릭합니다. .
- 그런 다음 오른쪽 클릭 네트워크에서 사용 중(예:Wi-Fi 연결)을 선택하고 속성을 선택합니다. .
- 이제 더블 클릭 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 다음 DNS 서버 주소 사용 라디오 버튼을 선택합니다. .
- 그런 다음 입력 다음을 사용하여 Google DNS(또는 선택한 다른 DNS 서버):
Preferred DNS Server: 8.8.8.8 Secondary DNS Server: 8.8.4.4
- 지금 신청 변경한 후 Netflix가 제대로 작동하는지 확인하세요.
다른 네트워크 시도
ISP가 Netflix의 서버 액세스를 제한하거나 Netflix가 네트워크(또는 ISP)의 IP를 VPN으로 표시한 경우 Netflix에 오류 코드 U7111-5059가 표시될 수 있습니다. 이 경우 다른 네트워크를 시도하여 오류 U7111 5059를 수정할 수 있습니다.
- 연결 해제 현재 네트워크의 시스템(또는 기기) 연결 다른 네트워크로 (전화의 핫스팟처럼).
- 이제 Netflix에 오류 코드 U7111-5059가 없는지 확인합니다. 그렇다면 ISP 또는 라우터의 잘못된 구성이 문제의 원인입니다.
Cold Restart 라우터 또는 공장 기본값으로 재설정
라우터의 단순한 구성이 잘못되어 Netflix에 대한 오류 코드 U7111-5059가 발생했을 수 있습니다(예:라우터에 구성된 고정 공용 IP, Netflix에서 VPN IP로 표시). 이러한 맥락에서 라우터를 다시 시작하거나 공장 기본값으로 재설정하면 Netflix 문제가 해결될 수 있습니다.
라우터 및 시스템의 콜드 재시작
- 전원 끄기 시스템 및 라우터 .
- 이제 분리 전원의 라우터 및 시스템 .
- 그런 다음 기다립니다 5분 후 다시 연결 전원 케이블을 각 전원에 연결합니다.
- 이제 전원 켜기 라우터 그리고 기다려 라우터의 전원이 제대로 켜질 때까지
- 그런 다음 전원 켜기 전원을 켜면 Netflix가 제대로 작동하는지 확인하세요.
라우터를 공장 기본값으로 재설정
- 문제가 지속되면 먼저 기록해 두십시오. 라우터 구성 (초기화 후 라우터를 다시 구성해야 함).
- 그런 다음 찾아보세요. 재설정 버튼 라우터의. 라우터 아래 또는 뒷면에 있을 수 있습니다. 일부 모델에서는 전원 버튼을 특정 시간 동안 누르고 있으면 재설정 버튼으로 사용되기도 합니다.
- 재설정 버튼을 찾으면 뾰족한 물체를 찾습니다. (예:클립)을 사용하여 누르기/길게 재설정 단추.
- 그런 다음 기다립니다 30초 후 떼기 재설정 버튼.
- 자, 잠깐 라우터의 전원이 켜질 때까지 구성 (OEM 지침에 따름).
- 그런 다음 Netflix에 오류 U7111-5059가 없는지 확인합니다.
미디어 기능 팩 설치
N 버전의 Windows를 사용하는 경우 Windows N 버전에 미디어 기술이 없으면 Netflix 오류 코드 U7111-5059가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows에 Media Feature Pack을 설치하면 Netflix 오류가 해결될 수 있습니다.
Windows 8 또는 이전 버전
- 웹 브라우저 실행 Windows N 에디션용 미디어 기능 팩 목록의 Microsoft 웹사이트 페이지로 이동하십시오.
- 지금 다운로드 미디어 기능 팩을 시스템의 OS로 사용하고 이후에 다운로드한 팩을 실행합니다. 관리자로 .
- 그런 다음 팔로우 화면에 팩을 설치하라는 메시지가 표시되고 그 후 다시 시작합니다. 당신의 PC.
- 재시작 시 시스템에 오류 코드 U7111-5059가 없는지 확인하십시오.
윈도우 10
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 설정을 엽니다. .
- 이제 앱 열기 및 앱 및 기능 아래 , 선택적 기능을 클릭합니다. .
- 그런 다음 기능 추가를 클릭합니다. .
- 이제 필요한 미디어 기능 팩을 찾아 설치하십시오. .
- 그런 다음 미디어 기능 팩을 설치하고 나중에 다시 시작합니다. 시스템.
- 다시 시작하면 Netflix 오류 U7111-5059가 지워졌는지 확인합니다.
윈도우 11
- Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 설정을 엽니다. .
- 이제 앱으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 오른쪽 창에서 선택적 기능을 엽니다. .
- 그런 다음 기능 보기를 클릭합니다. 및 설치 필요한 미디어 기능 팩.
- 이제 미디어 기능 팩을 설치하고 나중에 다시 시작합니다. 시스템.
- 재시작 시 시스템에 오류 코드 U7111-5059가 없는지 확인하십시오.
시스템의 안티바이러스/방화벽 비활성화
시스템의 바이러스 백신 또는 방화벽이 Netflix와 호환되지 않는 방식으로 시스템의 웹 트래픽을 방해하는 경우 오류 코드 U7111-5059가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템의 바이러스 백신이나 방화벽을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
경고 :
시스템의 바이러스 백신/방화벽을 비활성화하거나 설정을 편집하면 시스템/데이터가 위협에 노출될 수 있으므로 자신의 위험을 감수하고 극도의 주의를 기울여 진행하십시오.
- 시스템 트레이에서 숨겨진 아이콘을 확장합니다. 및 오른쪽 클릭 시스템의 바이러스 백신에서 또는 방화벽 (예:ESET Internet Security).
- 이제 표시된 메뉴에서 보호 일시중지를 클릭합니다. 예를 클릭합니다. (UAC 프롬프트가 수신된 경우).
- 그런 다음 확인 보호를 비활성화하고 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하려면 바이러스 백신/방화벽 시스템 트레이에 있습니다.
- 이제 방화벽 일시중지를 선택합니다. 그런 다음 확인 방화벽을 중지합니다.
- 그런 다음 브라우저를 실행합니다. Netflix를 열고 U7111-5059 오류가 해결되기를 바랍니다.
- 문제가 해결되지 않으면 Windows Defender를 비활성화하면 Netflix 오류가 해결되는지 확인하세요.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면(그러나 다른 네트워크에서 문제가 해결됨) ISP에 문의합니다. IP 범위를 새로 고치거나 Netflix에 연락하여 블랙리스트에서 IP를 제거하십시오. 가능한 경우 다른 ISP를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이것이 불가능하거나 실현 가능하지 않은 경우 VPS를 설정할 수 있습니다. 개인 VPN으로 사용하세요(Netflix에서 차단하지 않음).