Netflix 오류 코드 S7363-1260-48444350 또는 사과 메시지 중단 메시지 즉, 외부(HDCP 비호환) 모니터가 Mac에 연결되어 있거나 Mac이 HDCP 비호환 모니터가 연결되어 있다고 "생각"합니다(외부 모니터가 없더라도).
사용자가 Safari에서 Netflix를 시청하려고 할 때 다음 메시지가 표시되면 문제가 발생합니다.
아래 솔루션을 시도하여 Netflix에 액세스할 때 Mac에서 HDCP를 수정할 수 있지만 그 전에 다른 솔루션을 사용하는지 확인하세요. (HDCP 호환) 케이블, 커넥터, 스위치 또는 포트를 사용하면 문제가 해결됩니다. 또한 Mac에 연결된 디스플레이가 두 개 이상인 경우 외부 연결 해제 디스플레이가 Netflix 문제를 해결합니다.
1. Mac 환경설정에서 화면 공유 비활성화
Mac의 환경 설정에서 화면 공유가 활성화된 경우 S7363-1260-48444350 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 Safari/Mac이 HDCP와 호환되지 않는 외부 디스플레이에 연결되어 문제가 발생한 것으로 "생각"하게 만들 수 있기 때문입니다. 이 시나리오에서는 Mac의 환경설정에서 화면 공유를 비활성화하면 당면한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 환경설정 실행 Mac 기기의 공유를 선택합니다. .
- 이제 선택 취소 화면 공유 확인란 저장 당신의 변화.
- 그런 다음 Netflix 오류 코드 S7363 1260 48444350이 지워졌는지 확인하세요.
2. 다른 브라우저 사용해 보기
Apple의 기본 브라우저인 Safari는 비디오를 처리하는 고유한 방법을 가지고 있으며 대부분 특정 장치(Apple에서 승인한 장치)에서만 출력을 표시합니다. Safari 브라우저에 문제가 있는 경우 다른 브라우저에서 Netflix를 시청하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Chrome과 같은 다른 웹 브라우저를 다운로드하여 설치합니다(아직 설치되지 않은 경우).
- 지금 Netflix를 엽니다. 로그인 Netflix 자격 증명을 사용합니다.
- 그런 다음 재생 쇼/영화를 보고 Netflix에 오류 코드 S7363 1260 48444350이 없는지 확인하세요.
3. Safari 브라우저의 설정 편집
앞에서 설명한 대로 다른 브라우저를 시도한 후 문제가 해결된 경우 HDCP 호환 문제(예:오류 코드 S7363 1260 48444350)는 Safari 브라우저의 잘못된 구성과 관련 설정(예:Allow All Auto- Netflix 웹사이트에서 플레이) 문제를 해결할 수 있습니다.
3.1 Netflix 웹사이트의 모든 자동 재생 허용
- Safari 실행 브라우저를 열고 Netflix 웹사이트로 이동합니다. .
- 이제 Safari를 엽니다. 메뉴 이 웹사이트에 대한 설정을 선택합니다. .
- 그런 다음 표시된 팝업에서 모든 자동 재생 허용을 선택합니다. (자동 재생 하위 메뉴에서).
- 이제 Adobe Flash 설정 켜기 그리고 실버라이트 켜기 .
- 그런 다음 Safari 브라우저에서 Netflix가 제대로 작동하는지 확인하세요.
3.2 Safari 환경설정에서 사용자 에이전트 편집
- 사파리 실행 환경설정을 엽니다. .
- 이제 고급으로 이동합니다. 탭에서 개발 메뉴 표시 옵션을 선택합니다. 메뉴 표시줄 .
- 그런 다음 종료 환경설정 메뉴에서 개발 메뉴(메뉴 모음에 있음).
- 이제 사용자 에이전트 위로 마우스를 가져갑니다. Google 크롬 – macOS를 선택합니다. .
- 그런 다음 Netflix 웹사이트로 이동합니다. S7363 1260 48444350 오류가 해결되기를 바랍니다.
문제가 지속되면 Silverlight를 다시 설치하면 Netflix 문제가 해결되는지 확인하세요.