오래된 브라우저 확장 또는 ISP 제한으로 인해 Netflix 오류 코드 UI3010이 표시됩니다. 사용 중인 브라우저의 여러 문제와 버그로 인해 Netflix 오류 메시지가 발생할 수도 있습니다. 이것은 매우 일반적인 문제이며 하드웨어 문제에 비해 대부분 네트워크 문제와 관련이 있습니다.
다음은 솔루션을 진행하기 전에 취할 수 있는 몇 가지 일반적인 단계입니다.
- 끄기 네트워킹 장비와 PC. 30초 동안 기다렸다가 다시 전원을 켭니다.
- Wi-Fi 신호의 강도 향상 기기를 라우터에 가까이 두면 됩니다.
- 제거 모든 전기/자기 간섭.
- 다른 네트워크를 사용해 보세요. 모바일 핫스팟으로.
- 인터넷 연결의 안정성과 안정성 확인 YouTube와 같은 다른 스트리밍 서비스를 열어서.
Netflix 스트리밍 오류를 수정하려면 아래에 언급된 해결 방법을 따르세요.
해결책 1: 브라우저 확장 업데이트/비활성화
브라우저 확장은 브라우저에 더 많은 기능을 추가하는 데 사용됩니다. 그러나 오래된 브라우저 확장은 사용자에게 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 발생한 Netflix 오류의 원인일 수도 있습니다. 이 경우 확장 프로그램을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Chrome 프로세스에 대해 설명하겠습니다. 브라우저에 따라 지침을 따를 수 있습니다.
- 출시 구글 크롬.
- 작업 메뉴를 클릭합니다. (오른쪽 상단 모서리 근처에 세로 점 3개)를 클릭한 다음 설정을 클릭합니다. .
- 그런 다음 창의 왼쪽 창에서 확장 프로그램을 클릭합니다. .
- 이제 확장 프로그램 창에서 개발자 모드 스위치를 전환합니다. 에.
- 그런 다음 업데이트를 클릭합니다. 버튼을 눌러 모든 확장을 업데이트합니다.
- 지금 종료 Chrome 및 재실행 그것.
- 그런 다음 열기 Netflix에서 오류 3010이 없는지 확인합니다.
여전히 문제가 발생하는 경우 현재 Netflix 오류를 유발하는 연결 문제는 특히 “Force Netflix 1080p와 같은 Netflix와 관련된 경우 브라우저 확장 프로그램으로 인해 발생할 수 있습니다. ". 또한 추적 보호에 사용되는 추가 기능/확장 프로그램으로 인해 직면한 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 문제를 일으키는 것으로 의심되는 확장을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Firefox에 대한 프로세스를 살펴보겠습니다. 브라우저에 따라 지침을 따를 수 있습니다.
- 출시 파이어폭스.
- 세로 막대 3개(햄버거 메뉴 ).
- 그런 다음 부가기능을 클릭합니다. .
- 이제 전환하여 문제를 일으키는 것으로 의심되는 애드온을 비활성화합니다. 꺼짐으로의 스위치 . 애드온을 찾을 수 없으면 모든 애드온을 비활성화한 다음 하나씩 활성화하여 확인하거나 Firefox의 안전 모드를 사용할 수 있습니다.
- 지금 출시 Netflix에서 오류가 없는지 확인하세요.
해결책 2: 추적 금지 끄기
추적 안 함은 사이트에서 추적할지 여부를 사용자가 제어할 수 있는 설정입니다. 그러나 때때로 이 설정은 Netflix와 잘 어울리지 않습니다. 여러 Netflix 문제의 알려진 원인입니다. 이 경우 Do Not Track을 끄면 문제가 해결될 수 있습니다. 예를 들어 Google 크롬의 프로세스에 대해 설명하겠습니다.
- 출시 Chrome에서 작업 메뉴(오른쪽 상단의 점 3개)를 클릭합니다.
- 그런 다음 메뉴에서 설정을 클릭합니다. .
- 이제 개인정보 및 보안을 클릭합니다. .
- 그런 다음 더보기를 클릭합니다. 확장할 수 있습니다.
- 이제 꺼짐으로 전환 검색 트래픽과 함께 '추적 안 함' 요청 보내기
전환
- 그런 다음 종료 크로마 및 재실행 그것.
- 그런 다음 열기 Netflix가 제대로 작동하는지 확인합니다.
해결책 3: 브라우저 캐시 지우기
거의 모든 애플리케이션은 속도를 높이고 사용자 경험을 개선하기 위해 임시 데이터베이스를 캐시로 사용합니다. 브라우저도 마찬가지입니다. 그러나 브라우저 캐시가 손상되었거나 충돌하는 항목이 있는 경우 논의 중인 Netflix 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 브라우저의 캐시를 지우면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Google Chrome의 프로세스에 대해 설명합니다. 브라우저에 따라 지침을 따를 수 있습니다.
- 출시 Chrome에서 작업을 클릭합니다. 메뉴(오른쪽 상단에 있는 수직 점 3개).
- 기록을 클릭합니다. 그런 다음 하위 메뉴에서 기록을 클릭합니다. .
- 이제 창의 왼쪽 창에서 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다. .
- 그런 다음 고급 으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 전체 시간 을 선택합니다. 시간 범위에서 드롭다운.
- 이제 지우고 싶은 카테고리를 선택하되 최소한 캐시된 이미지 및 파일 옵션을 선택해야 합니다. .
- 그런 다음 데이터 지우기를 클릭합니다. .
- 캐시를 지운 후 다시 시작 Chrome에서 Netflix가 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결책 4: 브라우저 제거 및 재설치
브라우저가 손상되면 Netflix 오류 UI3010이 발생할 수도 있습니다. 여기서 업데이트된 버전을 제거했다가 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Windows PC에서 Chrome을 사용하는 프로세스에 대해 설명합니다.
- 동기화 Chrome의 모든 데이터를 Google 계정에 저장하고 닫습니다. 구글 크롬.
- Windows 누르기 키를 누르고 제어판을 입력합니다. . 그런 다음 결과 목록에서 제어판을 클릭합니다. .
- 프로그램에서 프로그램 제거를 클릭합니다. .
- 그런 다음 설치된 애플리케이션 목록에서 오른쪽 클릭 Chrome에서 제거를 클릭합니다. .
- 지금 팔로우 제거 프로세스를 완료하라는 메시지가 화면에 표시됩니다.
- 그런 다음 다시 시작 시스템.
- 시스템 전원이 켜진 후 공식 사이트에서 최신 버전의 Chrome을 다운로드하세요.
- 이제 실행 다운로드한 파일 및 설치 완료 프로세스.
- Google 크롬 설치 후 실행하고 열기 Netflix에서 오류가 없는지 확인합니다.
해결책 5: 다른 브라우저로 시도
직면하고 있는 문제가 웹 브라우저에 특정한 것이고 버그가 아직 패치되지 않은 경우일 수 있습니다. 이를 배제하려면 다른 브라우저에서 Netflix를 사용해 보세요.
- 설치 다른 웹 브라우저를 실행합니다.
- 지금 오픈 Netflix에서 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결책 6: 네트워크 재설정
UI3010의 Netflix 오류는 주로 연결 문제로 인해 발생합니다. 시스템과 Netflix 서버 간의 이러한 연결 문제는 연결 설정에 대한 사용자 지정 변경(예:사용자 지정 DNS 사용)으로 인해 발생할 수 있습니다. 또한 VPN 또는 프록시를 사용하면 현재 Netflix 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 VPN/프록시를 비활성화하고 네트워크를 기본 설정으로 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Windows용 프로세스를 살펴보겠습니다.
- 먼저, 사용 중지 VPN/프록시.
- Windows를 클릭합니다. 버튼을 누르고 네트워크 재설정을 입력합니다. . 그런 다음 표시된 결과에서 네트워크 재설정을 클릭합니다. .
- 이제 네트워크 재설정 설정 창에서 네트워크 재설정을 클릭합니다. .
- 그런 다음 확인을 눌러 확인합니다. 네트워크를 재설정합니다.
- 지금 다시 시작 시스템.