Netflix 오류 M7034 Windows에서 발생하며 일반적으로 사용자가 사용자 정의 자막을 로드하려고 할 때 나타납니다. 대부분의 경우 영향을 받는 사용자는 특정 타이틀을 스트리밍하려고 할 때만 오류가 발생한다고 보고하고 있습니다.
결과적으로 이 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 다른 원인이 있습니다.
- 침입적인 브라우저 확장 프로그램 – Netflix의 스트리밍 기능을 방해할 수 있는 몇 가지 문제가 있는 브라우저 확장(Malwarebytes 확장 포함)이 있는 것으로 나타났습니다. 이 경우 Netflix를 사용하는 동안 이 확장 프로그램을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- IP / TCP 불일치 – 문제가 있는 확장이 문제의 여지가 없는 경우 라우터에 주의를 기울여야 합니다. 네트워크 불일치(잘못된 게이트웨이, 제한된 IP 범위)로 인해 이 오류 코드가 트리거될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 라우터를 재부팅하거나 재설정해 보세요.
- 잘못된 캐시 데이터 – 이 오류를 일으킬 수 있는 또 다른 잠재적인 원인은 브라우저가 현재 보유하고 있는 잘못 캐시된 데이터입니다. 이 경우 브라우저의 캐시를 지워 M7034를 수정할 수 있습니다.
방법 1:Malwarebytes Extension(또는 이와 유사한 것) 비활성화
결과적으로 Netflix 오류 M7034 를 일으키는 가장 일반적인 원인 중 하나는 Netflix가 침입으로 간주하는 브라우저 확장 프로그램입니다. 이 경우 Netflix 앱은 스트리밍 시도를 중지하도록 제작되었습니다.
예를 들어 Google Chrome에서 이 오류 코드를 유발할 수 있는 가장 일반적인 원인은 보안 확장(가장 일반적으로 Malwarebytes 확장)과 브라우저 수준에서 시행되는 VPN 클라이언트입니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 Netflix를 사용하는 동안 확장 프로그램 탭에 액세스하고 문제가 있는 확장 프로그램을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
다음은 가장 인기 있는 브라우저(Chrome 및 Firefox)에서 이 작업을 수행하는 방법을 보여주는 빠른 가이드입니다.
아. Chrome에서 확장 프로그램 비활성화
- Google 크롬 브라우저를 열고 작업 버튼을 클릭합니다. (화면의 오른쪽 상단 섹션).
- 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 추가 도구> 확장 프로그램으로 이동합니다. Chrome의 확장 탭을 엽니다.
- 확장 프로그램에 들어가면 메뉴에서 설치된 확장 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Netflix를 방해할 수 있다고 생각되는 AV/VPN 확장 프로그램을 찾습니다.
- 찾으면 문제가 있는 확장 프로그램과 관련된 토글을 클릭하여 비활성화합니다.
- 확장 프로그램이 비활성화된 후 Chrome 브라우저를 다시 시작한 다음 이전에 M7034 오류를 일으킨 작업을 반복합니다.
나. Firefox에서 확장 프로그램(추가 기능) 비활성화
- Firefox를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 작업 버튼을 클릭하세요.
- 다음 메뉴에서 부가기능을 클릭합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서
- 부가기능 에 들어가면 탭에서 확장 프로그램을 클릭합니다. 왼쪽 메뉴에서 를 클릭한 다음 Netflix 앱을 방해할 수 있다고 의심되는 확장 프로그램과 연결 토글을 비활성화합니다.
- Firefox 브라우저를 다시 시작하고 Netflix에서 스트리밍 작업을 반복하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
이 문제를 일으킬 수 있는 문제가 있는 확장 프로그램을 이미 비활성화한 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 2:라우터 재부팅 또는 재설정
지금까지 Netflix에서 M7034 오류를 일으키는 가장 일반적인 원인은 일종의 네트워크 불일치입니다(가장 일반적으로 TCP/IP 문제).
영향을 받는 사용자가 자신의 네트워크에 데이터가 범람했기 때문에 이 오류가 발생했음을 확인하는 많은 보고서가 있습니다. 이는 여러 장치가 연결된 네트워크에서 상당히 일반적입니다. 동일한 네트워크입니다.
이 시나리오가 적용 가능하고 사용 가능한 대역폭이 작은 라우터를 사용하는 경우 아래의 하위 가이드(A)에 따라 라우터를 재설정하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 두 번째 하위 가이드(B)로 이동하여 전체 라우터 재설정을 수행합니다.
아. 라우터 재부팅 수행
- 켜기/끄기를 찾습니다. 라우터의 버튼(일반적으로 기기 후면에 있음).
- 한 번 눌러 라우터를 끈 다음 1분 동안 기다립니다.
- 기다리는 동안 현재 연결된 전원 콘센트에서 전원 케이블을 물리적으로 분리하여 전원 커패시터도 방전되도록 합니다.
- 이 기간이 지나면 켜기/끄기 버튼을 다시 눌러 라우터를 시작한 다음 연결이 다시 설정될 때까지 기다리세요.
- 인터넷 액세스가 복원되면 이전에 M7034 오류가 발생하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 아래 하위 가이드에 따라 라우터를 재설정하세요.
나. 라우터 재설정 수행
참고: 라우터 재설정을 시작하기 전에 이 작업은 이전에 설정한 모든 개인 설정을 지우고 라우터 모델에 따라 전달된 포트, 사용자 지정 자격 증명, 화이트리스트 포트, 차단된 IP 등도 지울 수 있음을 명심하십시오.
- 라우터 뒷면을 살펴보고 재설정 버튼을 찾습니다. 실수로 누르는 일이 없도록 일반적으로 약간 안쪽으로 밀어 넣습니다.
- 찾으면 이쑤시개, 드라이버 또는 이와 유사한 물건을 사용하여 재설정을 길게 누릅니다. 버튼을 10초 동안 또는 모든 전면 LED가 한 번에 깜박일 때까지 누릅니다.
- 재설정 절차가 성공적으로 수행되면 인터넷 연결을 다시 설정하고 Netflix 오류가 해결되었는지 확인하세요.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:브라우저 캐시 지우기
위의 잠재적 수정 사항이 효과가 없다면 이 문제는 현재 브라우저가 캐시 폴더에 저장하고 있는 잘못된 데이터로 인해 발생했을 수 있습니다.
이 문제를 함께 다루던 일부 사용자는 브라우저의 쿠키 및 캐시 폴더를 삭제한 후 문제가 마침내 해결되었음을 확인했습니다. .
이 시나리오가 적용 가능한 것 같으면 Netflix에서 콘텐츠 스트리밍을 다시 시도하기 전에 브라우저 캐시를 지우고 다시 시작하세요.