모듈 로드 실패가 발생할 수 있습니다. 트위치에서 브라우저의 손상된 캐시로 인해. 또한 브라우저/모바일 애플리케이션의 잘못된 설치로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다.
영향을 받는 사용자는 스트림을 시청하려고 할 때 Twitch 로고와 함께 오류 메시지를 받습니다. 일부 사용자의 경우 이 문제가 간헐적이지만 다른 사용자의 경우 이 문제가 지속적입니다. 어떤 경우에는 채널에만 영향을 미치는 반면 다른 경우에는 비디오, 클립 및 채팅에도 영향을 미칩니다. 이것은 브라우저 특정 문제가 아닙니다. 즉, 사용자가 Chrome, Firefox 또는 Safari 등에서 오류가 발생했습니다. 또한 영향을 받은 사용자는 Windows PC, Mac 및 모바일 애플리케이션에서 오류가 발생했습니다.
솔루션을 진행하기 전에 Twitch 서버가 작동 중이고 실행 중인지 확인하세요. . Twitch 지원 또는 Down Detector 웹사이트의 Twitter 핸들을 사용하여 서버 상태를 확인할 수 있습니다. 또한 업데이트된 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 브라우저 또는 Twitch 애플리케이션의 또한 웹 버전의 Twitch에서 문제가 발생하는 경우 Twitch 모바일 애플리케이션 을 사용해 보세요. 또는 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
문제가 웹 기반 Twitch 애플리케이션과 관련된 경우 해결 방법 1-4를 따르고 모바일의 경우(5-6)을 따르세요.
해결 방법 1:웹 페이지 강제 새로고침 수행
직면하고 있는 문제는 브라우저 캐시로 인한 일시적인 결함의 결과일 수 있습니다. 웹사이트의 하드 새로고침을 수행하여 브라우저의 캐시를 무시할 수 있습니다. 그러면 캐시도 업데이트됩니다.
- 열기 문제가 있는 웹페이지.
- 이제 강제 새로고침을 수행합니다. 브라우저 및 OS별 페이지:
Chrome/Firefox (Windows/Linux): Hold down Ctrl and press F5 Chrome/Firefox (Mac): Hold down Command and Shift button and then press the R key.
- 그런 다음 웹사이트에 오류가 없는지 확인합니다.
해결 방법 2:HTTPS를 통한 DNS 옵션 활성화(Firefox만 해당)
DNS-over-HTTPS(DoH)는 암호화된 HTTPS 연결(단순히 시스템의 DNS 서버에서 사용하는 일반 텍스트가 아님)을 사용하여 쿼리한 도메인 이름을 DoH 호환 DNS 서버로 보냅니다. 이렇게 하면 제3자/응용 프로그램이 귀하가 액세스하려는 웹사이트를 볼 수 없습니다. 발생한 문제는 DNS 문제의 결과일 수 있습니다. 이러한 맥락에서 DoH(DNS-over-HTTPS)를 활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 출시 Firefox에서 햄버거를 클릭합니다. 메뉴(창의 오른쪽 상단 모서리 근처에 있는 3개의 가로 막대). 그런 다음 표시된 메뉴에서 옵션을 클릭합니다. .
- 이제 끝까지 아래로 스크롤하여 네트워크 설정을 찾습니다. 그런 다음 설정을 클릭합니다. 단추.
- 이제 끝까지 아래로 스크롤하여 "HTTPS를 통한 DNS 활성화 옵션을 활성화합니다. ". 제공자 사용 유지 Cloudflare로 종료 저장 후 설정 당신의 변화.
- 그런 다음 Twitch 웹사이트를 실행하고 오류가 없는지 확인하세요.
해결 방법 3:브라우저 확장 기능 비활성화
확장 프로그램은 브라우저에 추가 기능을 추가하는 데 사용됩니다. 특히 Twitch의 작동을 방해하는 확장을 사용하는 경우 브라우저 확장으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 Twitch의 백엔드 코드를 업데이트한 후에 특히 더 중요할 수 있으며, 이로 인해 확장 기능이 중단될 수 있습니다. 이러한 맥락에서 문제가 있는 확장을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Chrome의 프로세스에 대해 설명하겠습니다.
- 출시 Chrome에서 확장 프로그램을 클릭합니다. 아이콘(주소 표시줄의 오른쪽 상단 부근).
- 그런 다음 표시된 메뉴에서 확장 프로그램 관리를 클릭합니다. .
- 이제 사용 개발자 모드(창 오른쪽 상단 부근)를 클릭한 다음 업데이트를 클릭합니다. 버튼을 클릭하여 확장 프로그램을 업데이트합니다.
- 확장 프로그램 업데이트 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 확장 프로그램 관리를 엽니다. (1~2단계).
- 이제 모든 확장 프로그램을 비활성화하세요. 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 그렇다면 활성화 문제가 있는 확장 프로그램을 찾을 때까지 확장 프로그램을 하나씩 . 광고 차단 확장(Ublock과 같은), FrankerFaceZ 및 BTTV 확장이 이 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 브라우저의 비공개/시크릿 모드를 사용할 수 있습니다(그러나 비공개/시크릿 모드에서 액세스가 허용되는 확장 프로그램이 없는지 확인하세요).
해결책 4:브라우저 다시 설치
아무 것도 작동하지 않으면 브라우저 설치가 손상되어 문제를 일으키는 것입니다. 이 경우 브라우저를 제거했다가 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Mozilla Firefox의 프로세스에 대해 설명합니다.
- 이동 백업하지 않으려면 4단계로 이동 Mozilla 폴더.
- 파일 탐색기 열기 및 백업 다음 위치에서 Mozilla 폴더:
%appdata%
- 그런 다음 탐색 다음 위치로 이동하고 백업 Mozilla 폴더:
%USERPROFILE%\AppData\Local\
- Windows 검색을 클릭합니다. 표시줄(시스템의 작업 표시줄에 있음)에 제어판을 입력합니다. 그런 다음 결과에서 제어판을 클릭합니다. .
- 그런 다음 프로그램 제거를 클릭합니다. .
- 이제 오른쪽 클릭 Mozilla Firefox에서 제거를 선택합니다. . 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다.
- 그런 다음 다시 시작 시스템.
- 이제 파일 탐색기를 엽니다. 탐색 다음 경로로 이동한 다음 삭제 Mozilla 폴더:
%appdata%
- 그런 다음 탐색 다음 경로로 이동한 다음 삭제 Mozilla 폴더:
%USERPROFILE%\AppData\Local\
- 이제 다운로드 및 설치 Mozilla Firefox.
- 그런 다음 실행 Firefox(브라우저에 로그인하지 않음)를 실행하고 Twitch가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 5:현재 상태를 숨김으로 변경한 다음 다시 온라인
Twitch의 모바일 애플리케이션에 문제가 있는 경우 일시적인 소프트웨어/통신 결함의 결과일 수 있습니다. 결함을 제거하려면 애플리케이션에서 오프라인으로 전환했다가 다시 온라인으로 전환해야 합니다.
- 열기 당신의 Twitch 앱을 열고 사용자 아이콘을 클릭합니다. (창의 왼쪽 상단 모서리 부근).
- 이제 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다. (창의 오른쪽 상단 모서리 부근).
- 그런 다음 현재 상태 변경을 탭합니다. .
- 이제 보이지 않음을 탭합니다. .
- 뒤로 버튼 두 번 누르기 Twitch 앱의 홈 화면으로 돌아갑니다.
- 이제 다시 존재감을 변경하세요. 보이지 않음에서 온라인으로 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 6:Twitch 애플리케이션 다시 설치
현재 상태를 변경해도 문제가 해결되지 않으면 모바일 응용 프로그램의 잘못된 설치로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이러한 맥락에서 애플리케이션을 제거했다가 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 열기 휴대전화의 탐색 응용 프로그램 /앱/애플리케이션 관리자.
- 이제 Twitch.
를 탭하세요. - 그런 다음 강제 중지 를 탭합니다. 응용 프로그램을 강제 종료하도록 확인합니다.
- 이제 제거를 탭합니다. 버튼을 누른 다음 확인 응용 프로그램을 제거합니다.
- 그런 다음 다시 시작 장치.
- 다시 시작하면 다시 설치 문제가 해결되었기를 바랍니다.
아무 것도 효과가 없다면 문제가 해결될 때까지 MultiTwitch를 사용하여 Twitch 스트림을 시청할 수 있습니다.