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수정:iPhone 백업 세션 실패

보안 응용 프로그램(바이러스 백신/맬웨어 방지/방화벽)의 간섭으로 인해 iPhone에 대한 백업 세션 실패 메시지가 표시될 수 있습니다. 또한 시스템/iPhone의 iTunes 또는 OS의 손상된 설치로 인해 논의 중인 오류가 발생할 수도 있습니다.

영향을 받는 사용자는 iTunes가 설치된 컴퓨터에서 iPhone을 백업하려고 할 때 오류가 발생합니다. 드문 경우지만 사용자가 iPhone을 복원하려고 할 때 문제가 발생했습니다. 일부 사용자는 시스템에서 시도한 모든 Apple 장치에 대해 오류 메시지를 받았습니다. 이 문제는 특정 OS/iOS에 국한되지 않습니다. 또한, 이 문제는 iPhone의 거의 모든 모델에서 보고됩니다.

수정:iPhone 백업 세션 실패

iTunes 백업 세션의 문제 해결 프로세스를 계속 진행하기 전에 다른 케이블과 포트를 시도하세요. iPhone을 백업합니다.

해결 방법 1:전화 및 시스템 다시 연결

통신 또는 애플리케이션 모듈의 일시적인 오작동으로 인해 논의 중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 장치를 분리했다가 다시 연결하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 종료 iTunes를 포함한 모든 Apple 애플리케이션
  2. 이제 제거 두 장치에서 USB 케이블을 연결합니다.
  3. 다시 시작 잠시 후 두 기기 모두 연결 다시.
  4. 이제 백업을 다시 수행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결책 2:보안 애플리케이션을 통해 Apple 관련 프로세스 허용

시스템의 보안 애플리케이션(바이러스 백신/맬웨어 방지/방화벽)은 시스템/데이터의 안전/보안을 위한 보호를 위한 핵심 구성 요소입니다. 이러한 응용 프로그램(특히 Malwarebytes)은 Apple 장치의 백업 프로세스 작동을 방해하는 것으로 알려져 있으며 논의 중인 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 시나리오에서는 바이러스 백신/악성 소프트웨어/방화벽 응용 프로그램을 통해 Apple 관련 프로세스를 허용하면 문제가 해결될 수 있습니다.

경고 :바이러스 백신/맬웨어 방지/방화벽 응용 프로그램의 설정을 변경하면 시스템이 바이러스, 트로이 목마 등과 같은 위협에 노출될 수 있으므로 위험을 감수하십시오.

  1. 업데이트 바이러스 백신/맬웨어 방지/방화벽 애플리케이션을 최신 빌드로 업데이트하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  2. 그렇지 않은 경우 다음 디렉토리를 추가합니다. 바이러스 백신/맬웨어 방지/방화벽 설정의 제외 목록에서:
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple

C:\Program Files\Common Files\Apple
    수정:iPhone 백업 세션 실패
  3. 또한 YSloader.exe 보안 응용 프로그램, 특히 방화벽에 의해 차단되지 않습니다.
  4. 이제 백업 프로세스를 완료할 수 있는지 확인하십시오.
  5. 그렇지 않은 경우 일시적으로 비활성화 바이러스 백신 및 방화벽. Malwarebytes와 같은 맬웨어 방지 제품을 사용하는 경우 을 클릭한 다음 비활성화합니다.
  6. 또한 랜섬웨어 보호를 비활성화합니다. 당면한 문제를 일으키는 것으로 알려져 있기 때문에 Malwarebytes의. 수정:iPhone 백업 세션 실패
  7. 그런 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  8. 그렇지 않으면 제거해야 할 수 있습니다. 바이러스 백신/맬웨어 방지/방화벽 응용 프로그램을 실행한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3:신뢰할 수 있는 장치에 컴퓨터 추가

전화기와 컴퓨터 간의 신뢰 관계가 "깨진" 경우 논의 중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 기기 간의 신뢰 관계를 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 연결 해제 컴퓨터에서 휴대전화를 제거한 다음 다시 시작 장치.
  2. 다시 시작하면 설정을 엽니다. 휴대전화의 일반을 탭합니다. . 수정:iPhone 백업 세션 실패
  3. 이제 재설정을 탭합니다. 그런 다음 위치 및 개인정보 보호 재설정을 탭합니다. . 수정:iPhone 백업 세션 실패
  4. 그런 다음 다시 연결 휴대전화를 컴퓨터와 연결하고 이 컴퓨터를 신뢰하는지 묻는 메시지가 표시되면 신뢰를 탭합니다. 수정:iPhone 백업 세션 실패
  5. 그런 다음 백업 프로세스를 완료할 수 있는지 확인합니다.
  6. 그렇지 않다면 휴대전화를 다른 시스템에 백업해 보세요. . 다른 시스템에서 백업이 성공했다면 메인 시스템에서 1~6단계를 반복하여 백업 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결책 4:시스템의 OS를 최신 빌드로 업데이트

시스템의 OS는 성능을 개선하고 기술 발전에 맞춰 업데이트됩니다. 오래된 버전의 OS를 사용하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서 OS를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Windows PC의 프로세스에 대해 설명하겠습니다.

  1. 시스템의 Windows를 최신 빌드로 업데이트합니다.
  2. 이제 Apple 기기를 성공적으로 백업할 수 있는지 확인하세요.

해결 방법 5:휴대전화의 iOS를 최신 빌드로 업데이트

휴대전화의 iOS는 새로운 기능을 추가하고 보안 메커니즘을 업데이트하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 기기의 iOS가 최신 빌드로 업데이트되지 않고 백업 시스템과 충돌하는 경우 논의 중인 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 기기의 iOS를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 종료 시스템의 iTunes 및 연결 해제 컴퓨터에서 휴대전화로.
  2. 휴대전화를 충전 상태로 전환 휴대전화를 Wi-Fi 네트워크에 연결 .
  3. 설정 열기 휴대전화에서 Apple ID를 탭합니다. .
  4. 이제 iCloud를 탭합니다. 그런 다음 iCloud 백업을 탭합니다. .
  5. 그런 다음 지금 백업을 탭합니다. 버튼을 누르고 백업 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 수정:iPhone 백업 세션 실패
  6. 백업 프로세스 완료 후 설정을 엽니다. 휴대전화의 일반을 탭합니다. .
  7. 이제 소프트웨어 업데이트를 탭합니다. . iOS 업데이트가 있는 경우 다운로드하세요. 설치 그것. 수정:iPhone 백업 세션 실패
  8. iOS 업데이트 후 백업 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 6:iTunes 재설치

iTunes 자체의 설치가 손상된 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 iTunes를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Windows PC의 프로세스에 대해 설명하겠습니다.

  1. 종료 iTunes 및 연결 해제 컴퓨터에서 전화를 걸 수 있습니다.
  2. 오른쪽 클릭 Windows에서 버튼을 누르고 표시된 메뉴에서 설정을 클릭합니다. . 수정:iPhone 백업 세션 실패
  3. 그런 다음 앱을 클릭합니다. . 수정:iPhone 백업 세션 실패
  4. 이제 iTunes를 클릭합니다. 고급 옵션을 클릭합니다. . 수정:iPhone 백업 세션 실패
  5. 그런 다음 복구를 클릭합니다. . 이제 다시 연결하세요. 컴퓨터와 iPhone에서 백업 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  6. 그렇지 않은 경우 콘텐츠 이동 iTunes 백업 디렉토리(또는 백업하려는 기타 데이터)를 안전한 장소에 저장합니다. 일반적으로 디렉토리는 
    %APPDATA%\Apple Computer\MobileSync
    에 있습니다.
  7. 그런 다음 반복 고급 옵션을 여는 1~4단계 iTunes.
  8. 이제 재설정을 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 백업 작업을 수행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  9. 그렇지 않으면 반복 고급 옵션을 여는 1~4단계 iTunes.
  10. 이제 제거를 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 화면의 지시에 따라 iTunes 제거를 완료합니다. 수정:iPhone 백업 세션 실패
  11. 지금 제거 다음 애플리케이션을 아래 순서대로:
    Apple Software Update

Apple Mobile Device Support

Bonjour

Apple Application Support 32-bit

Apple Application Support 64-bit
  12. 그런 다음 다시 시작 시스템.
  13. 다시 시작하면 실행 실행 명령 상자(Windows + R 키 누름) 및 열기 다음 위치:
    %programfiles%
  14. 이제 찾아서 삭제 다음 폴더(있는 경우):
    iTunes

Bonjour

iPod
  15. 이제 공통을 엽니다. Program Files 폴더에 있는 폴더입니다.
  16. 그런 다음 삭제 다음 폴더(있는 경우):
    Mobile Device Support

Apple Application Support

CoreFP
  17. 지금 오픈 다음 폴더:
    %ProgramFiles(x86)%
  18. 이제 찾아서 삭제 다음 폴더(있는 경우):
    iTunes

Bonjour

iPod
  19. 이제 공통을 엽니다. Programs Files(X86) 폴더에 있습니다.
  20. 그런 다음 Apple을 삭제합니다. 폴더.
  21. 지금 삭제 Common 폴더의 다음 폴더(있는 경우):
    Mobile Device Support

Apple Application Support

CoreFP
  22. 이제 휴지통을 비우세요. 시스템을 제거한 다음 다시 시작 시스템.
  23. 다시 시작하면 제거 다른 Apple 제품(사용 중인 경우)을 선택한 다음 시스템을 다시 시작합니다.
  24. 재시동 후 iTunes를 설치하고 백업 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 7:iPhone을 공장 기본값으로 재설정

문제는 Apple 장치의 손상된 펌웨어의 결과일 수 있습니다. 이러한 맥락에서 iPhone을 공장 기본값으로 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. iPhone을 충전 상태로 전환 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. .
  2. 설정 열기 휴대전화에서 Apple ID를 탭합니다. .
  3. 이제 iCloud를 탭합니다. 그런 다음 iCloud 백업을 탭합니다. .
  4. 그런 다음 지금 백업을 탭합니다. 버튼을 누르고 백업 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. iCloud를 사용하여 백업할 수 없는 경우 데이터를 수동으로 백업하고 5~9단계에 따라 휴대전화를 새 휴대전화로 설정하세요.
  5. 기기를 백업한 후 설정을 엽니다. 휴대전화에서.
  6. 이제 일반 열기 그런 다음 재설정 .
  7. 그런 다음 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 탭합니다. . 수정:iPhone 백업 세션 실패
  8. 지금 팔로우 화면에 전화를 재설정하라는 메시지가 표시됩니다.
  9. 휴대전화가 다시 시작된 후 새 전화로 설정 (iCloud 백업에서 복원하지 마십시오).
  10. 그런 다음 확인 iTunes를 통해 전화를 백업할 수 있다면.
  11. 그렇다면 휴대전화를 다시 초기화하세요. 공장 기본값으로 설정하고 iCloud 백업에서 전화 복원 . 수정:iPhone 백업 세션 실패
  12. 이제 백업 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 필수 데이터를 수동으로 백업하세요. 전화를 재설정합니다.

해결책 8:시스템의 OS 재설정 또는 재설치

지금까지 아무 것도 도움이 되지 않았다면 문제는 손상된 OS 설치의 결과일 수 있습니다. 이 경우 OS를 재설정하거나 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Windows PC의 프로세스에 대해 설명하겠습니다.

  1. 시스템을 공장 기본값으로 재설정합니다.
  2. 그런 다음 확인 백업 문제가 해결된 경우
  3. 그렇지 않다면 시스템에 Windows를 새로 설치하고 문제가 해결되기를 바랍니다.
  4. 휴대전화 백업에 한두 번 성공한 후에도 문제가 다시 발생하면 자동 Windows 업데이트를 비활성화해 보세요.

문제가 여전히 해결되지 않으면 다른 타사 백업 유틸리티를 사용하여 휴대전화를 백업해 보세요. .