아이튠즈에 백업 옵션이 나타나지 않는 이유는?
iPhone 5를 백업하려고 하는데, iPhone을 iTunes에 연결한 후 '지금 백업(Back Up Now)' 버튼이 회색으로 비활성화되어 있습니다. 어떻게 해야 할까요?
- Apple 커뮤니티 사용자 질문

현대 사회에서 데이터는 그 어느 때보다 중요해졌습니다. iPhone을 사용하는 동안 여러분의 일상은 모두 기록되며, 특히 업무 파트너와 iPhone으로 자주 소통한다면 그 안의 데이터는 더욱 소중할 수 있습니다. 이러한 데이터를 보호하는 가장 좋은 방법은 바로 백업입니다. 만약의 상황이 발생했을 때 언제든 데이터를 복원할 수 있기 때문입니다.
iTunes는 기기를 백업할 수 있는 공식 도구입니다. iPhone의 대부분 데이터를 컴퓨터에 백업하고 필요할 때 복원할 수 있죠. 하지만 백업 옵션이 표시되지 않으면 iTunes를 제대로 활용할 수 없습니다. 걱정하지 마세요. iCloud 백업 활성화 오류처럼 흔히 발생하는 Apple 제품 문제이며, 이 글을 따라 하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
iTunes 백업 옵션이 비활성화되거나 회색으로 표시될 때 해결 방법
가끔 iPhone을 iTunes에 연결해도 '지금 백업' 버튼이 계속 회색으로 표시되어 클릭할 수 없는 경우가 있습니다.
왜 이런 현상이 발생할까요? 일시적인 시스템 오류일 수도 있고, iTunes가 다른 작업으로 바쁠 수도 있습니다. 아래 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
#1 iTunes 재시작: 가장 간단하면서도 효과적인 방법입니다. iTunes가 일시적으로 멈추거나 오류에 부딪혔을 가능성이 높으므로, 재시작만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. iTunes 재시작으로 해결되지 않는다면 컴퓨터를 재부팅하여 시스템 전체를 새로고침해 보세요.
#2 백업 상태 확인: iTunes로 iPhone을 백업하는 방법은 두 가지입니다. 메뉴 표시줄에서 파일 > 기기 > 백업을 클릭했다면, 요약 화면의 '지금 백업' 버튼이 회색으로 표시되더라도 혼란스러워할 필요가 없습니다. 이미 iTunes가 iPhone 백업을 시작했기 때문입니다. 백업 진행 상태는 iTunes 상단에서 확인할 수 있습니다.
#3 동기화 상태 확인: iTunes가 자동으로 iPhone을 동기화하고 있을 수도 있습니다. 요약 화면에서 '지금 백업' 버튼이 비활성화되어 있다면 창을 아래로 스크롤하여 "이 iPhone을 연결할 때 자동으로 동기화" 옵션에 체크되어 있는지 확인하세요. iTunes가 동기화 중이라면 당장은 백업할 수 없습니다. 동기화 상태 역시 iTunes 상단에서 확인할 수 있습니다.
#4 새 iPhone으로 설정: iPhone을 컴퓨터에 연결했는데 iTunes가 '새 iPhone으로 설정' 또는 '백업에서 복원' 옵션만 보여주는 경우가 있습니다. 이럴 때는 '새 iPhone으로 설정'을 선택하면 iTunes가 iPhone을 스캔하고 백업을 진행합니다.

#5 백신 프로그램 종료: 다른 백업 소프트웨어를 동시에 사용 중이라면, iPhone이 이미 백업 중이거나 다른 프로그램이 iPhone 리소스를 점유하고 있어 iTunes가 백업하지 못할 수 있습니다. 다른 프로그램을 모두 종료한 후 iTunes를 다시 실행해 보세요.
#6 명령어 입력: Windows에서 iTunes 백업 옵션을 사용할 수 없다면 명령어로 문제를 해결할 수 있습니다. iTunes 종료 > Win + R 누르기 > cmd 입력 후 Enter > "%ProgramFiles%\iTunes\iTunes.exe" /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0 입력 후 Enter로 명령 실행 > iTunes를 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
더 쉬운 iPhone 백업 방법
iTunes로 iPhone을 백업하는 것이 불편하게 느껴지시나요? 더 쉬운 방법으로 백업할 수 있습니다. 사실 iTunes는 원래 음악과 동영상 관리용으로 설계된 프로그램이라 전문적인 백업 애플리케이션이라고 보기 어렵습니다. 이름에서부터 알 수 있죠.
AOMEI MBackupper는 무료로 사용할 수 있는 전문 iPhone 백업 프로그램입니다. 전문 백업 도구답게 iPhone을 쉽고 편리하게 백업할 수 있도록 도와줍니다.
간편한 백업: iPhone 백업에 필요한 기능만 담았고, 모든 단계가 이해하기 쉽게 구성되어 있습니다. 사진, 동영상, 음악, 연락처, 메시지를 손쉽게 백업할 수 있습니다.
편리한 백업: iTunes는 백업 선택지가 많지 않지만, 이 프로그램은 모든 단계에서 옵션을 제공합니다. 백업 또는 복원 시 iPhone의 파일을 미리 보고 선택할 수 있습니다.
전체 및 선택적 백업: iTunes처럼 iPhone 전체를 백업하는 것은 물론, '사용자 지정 백업(Custom Backup)' 기능으로 사진, 동영상, 연락처, 메시지 등 원하는 항목만 골라 백업할 수도 있습니다.
폭넓은 호환성: 대부분의 iOS 버전을 지원하며 최신 iOS 15와도 완벽하게 호환됩니다. 대부분의 Apple 제품 백업에 사용할 수 있습니다.
무료로 간편하게 iPhone 백업 시작하기
지금 바로 이 편리한 프로그램을 사용해 보고 싶으신가요? 아래 단계를 따라 해보세요.
1단계. AOMEI MBackupper를 다운로드하여 실행합니다. USB 케이블로 iPhone을 컴퓨터에 연결하고, iPhone에서 '이 컴퓨터 신뢰'를 탭하는 것을 잊지 마세요.
2단계. 필요에 따라 '전체 백업(Full Backup)' 또는 '사용자 지정 백업(Custom Backup)'을 클릭합니다. 여기서는 iPhone의 모든 데이터를 백업하기 위해 '전체 백업'을 선택했습니다.
3단계. '전체 백업' 옵션을 클릭합니다.

4단계. 이제 필요에 따라 백업 경로를 변경하거나 백업 파일을 암호화할 수 있습니다. 그런 다음 '백업 시작(Start Backup)'을 클릭합니다.
마무리
iPhone 백업은 매우 중요한 습관이며, iTunes에 백업 옵션이 나타나지 않는 문제는 이 글에서 소개한 6가지 해결 방법으로 쉽게 고칠 수 있습니다.
iTunes 사용이 불편하다면, 이제 AOMEI MBackupper로 쉽고 편리하게 iPhone을 백업해 볼 때입니다.
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