오류 코드 M7053-1803 사용자가 Netflix에서 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 Google Chrome, Vivaldi 또는 Opera와 같은 Chromium 기반 브라우저에 나타납니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되어 OS별 문제가 아닙니다.
결과적으로 Netflix에서 이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 몇 가지 다른 경우가 있습니다.
- 손상된 임시 캐시 – 대부분의 경우 이 오류는 Netflix의 콘텐츠 스트리밍 기능에 영향을 미치는 임시 캐시의 잘못된 데이터 유형으로 인해 발생합니다. 이 경우 컴퓨터를 재부팅하면 OS에서 문제를 해결할 수 있는 피상적인 임시 파일을 강제로 지웁니다.
- 잘못된 인터넷 사용 기록 – 이 오류 코드를 유발할 수 있는 또 다른 시나리오는 잘못 캐시된 검색 데이터입니다. 이는 Netflix의 특정 스트리밍 작업을 방해할 수 있으므로 Chromium 브라우저에서 검색 데이터를 삭제하세요.
- IndexedDB의 잘못된 Netflix 쿠키 – 인덱싱된 데이터베이스도 궁극적으로 이 오류를 유발하는 실행 가능한 범인이 될 수 있습니다. 일반적으로 이는 동일한 탐색 세션에서 일반 네트워크로 다시 전환하기 전에 VPN 또는 프록시 서버를 사용하여 Netflix를 방문하는 경우에 발생합니다. 이 경우 브라우저 설정에서 Netflix와 연결된 IndexedDB를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 일관되지 않는 브라우저 설정 – 결과적으로 이 문제는 일부 사용자 지정 브라우저 설정 또는 브라우저의 콘텐츠 스트리밍 기능에 영향을 미치는 설치된 확장 프로그램으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 브라우저 설정을 공장 기본값으로 재설정하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
방법 1:컴퓨터 재부팅
다른 수정을 시도하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하고 임시 캐시를 지우기 위해 다음 시작이 완료될 때까지 기다려야 합니다. 이 작업을 수행하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다리면 문제가 해결됩니다.
컴퓨터를 다시 시작하면 본질적으로 OS가 이전 탐색 세션과 관련된 임시 파일을 지우도록 하여 결국 문제를 해결할 수 있습니다.
이미 이 작업을 수행했지만 성공하지 못했다면 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.
방법 2:크롬 브라우징 데이터 삭제
첫 번째 수정이 작동하지 않으면 브라우저 캐시에 주의를 기울여야 합니다. 영향을 받는 일부 사용자가 보고한 것처럼 Netflix와 관련된 일부 잘못 저장된 쿠키 또는 임시 데이터가 콘텐츠 스트리밍에 대한 최근 시도를 방해할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 것으로 보이는 경우 Chromium 브라우저의 캐시를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. .
이 오류 코드가 발생할 수 있는 모든 브라우저가 Chrome을 기반으로 한다는 사실을 감안할 때 Netflix가 남긴 캐시를 지우는 지침은 거의 동일합니다.
이미 캐시를 지웠는데도 동일한 오류 코드 M7053-1803이 표시되는 경우 , 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
방법 3:인덱싱된 데이터베이스 삭제
위의 잠재적 수정 사항이 효과가 없다면 다음 논리적 단계는 Chromium 기반 브라우저에서 Indexed Database(IndexedDB)를 삭제하는 것입니다. 이것은 World Wide Web 컨소시엄에서 유지 관리하는 표준입니다.
IndexedDB를 삭제하여, 본질적으로 오류 코드 M7053-1803의 표시에 기여할 수 있는 대부분의 임시 파일을 지우고 있습니다.
이 시나리오에 해당하는 경우 아래 지침에 따라 Chrome 설정 메뉴에서 색인이 생성된 데이터베이스를 삭제하세요.
참고: 아래 단계는 모든 Chromium 기반 브라우저에서 작동합니다.
- Chromium 기반 브라우저를 엽니다. 탐색 모음에 다음 주소를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. 설정 액세스 메뉴:
chrome://settings
- Chromium 기반 브라우저의 설정 메뉴에서 화면 하단으로 스크롤하여 고급 을 클릭합니다. 숨겨진 설정 메뉴를 불러옵니다.
- 다음으로 개인정보 보호까지 아래로 스크롤합니다. 및 보안 메뉴를 클릭한 다음 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 클릭합니다. .
- 쿠키 및 기타 데이터 내부에 있는 경우 메뉴에서 항목 목록을 아래로 스크롤한 다음 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기를 클릭합니다.
- 다음으로 오른쪽 상단의 검색 기능을 사용하여 'netflix'를 검색합니다.
- 결과 목록에서 로컬 스토리지 가 포함된 Netflix 항목을 클릭합니다. 하위 목록을 클릭한 다음 로컬 저장소를 클릭합니다. 다음 메뉴에서.
- 마지막으로 모두 제거를 클릭합니다. 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 작업을 확인하고 완료될 때까지 기다립니다.
- Chromium 기반 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
동일한 오류 코드 M7053-1803 인 경우 여전히 발생하는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4:Chrome 설정 재설정
아래 수정 사항이 효과가 없는 경우 크롬 브라우저에서 완전히 재설정해야 합니다. 이 작업은 사용자 지정 기본 설정, 설치된 확장 프로그램을 지우고 기본적으로 브라우저 상태를 기본 상태로 되돌리지만 이 오류를 유발하는 대부분의 일관성 없는 파일과 손상된 데이터도 지워집니다.
영향을 받는 여러 사용자는 이 작업이 M7053-1803 문제를 해결할 수 있었던 유일한 방법임을 확인했습니다. Netflix에 오류 코드가 표시되고 콘텐츠가 정상적으로 스트리밍됩니다.
다음은 Chromium 기반 브라우저의 설정을 재설정하는 과정을 안내하는 단계별 가이드입니다.
- 브라우저를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 작업 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 다음 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
- 설정 내부 메뉴에서 화면 하단까지 스크롤한 다음 고급을 클릭합니다. 고급 옵션을 표시합니다.
- 다음으로, 방금 표시한 고급 설정을 아래로 스크롤하고 설정 복원 을 클릭합니다. 설정을 원래 기본값으로 되돌리려면(재설정 및 정리 아래) ).
- 작업을 확인한 다음 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 Chromium 기반 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
