Windows 10에서 새 사용자 프로필을 만들면 운영체제는 여러분의 설정을 저장할 공간이 필요합니다. 이 정보가 Windows 레지스트리에 저장된다고 생각하기 쉽지만, 사실 전부 그런 것은 아닙니다. 일부 정보는 레지스트리에 저장되지만, 사용자 프로필 설정은 대부분 NTUSER.DAT라는 파일에 보관됩니다.NTUSER.DAT 파일은 매우 중요한 파일입니다. 이 파일이 없으면 계정에 적용한 개인화 설정이 저장되지 않습니다. 실수로 NTUSER.DAT 파일을 삭제하거나 파일이 손상되면 문제를 해결하기 전까지는 로그인조차 할 수 없게

화상 회의나 온라인 미팅 중에 상대방이 계속 좀 더 크게 말씀해 주세요, 다시 한번 말씀해 주시겠어요?라고 요청하는 것만큼 회의 흐름을 방해하는 일은 없습니다.대부분의 경우 원인은 네트워크나 Wi-Fi 연결에 있으며, 때로는 마이크 자체에 문제가 있는 경우도 많습니다.마이크에 문제가 생기면 영상·음성 통화의 소리와 음질이 저하될 뿐만 아니라, Windows 10에서 오디오를 녹음하는 것조차 어려워집니다. 특히 Skype 같은 화상 회의 앱을 사용할 때 음성 품질이 갑자기 떨어지거나, 멀티플레이어 게임에서 빠른 소통이 필요한 순간에

Windows PC를 켰을 때 부팅 가능한 장치가 없습니다(No Bootable Device) 오류가 나타나면 순간 당황하기 쉽습니다. 하드디스크가 완전히 고장 났다는 신호일 수도 있지만, 실제로는 부팅 순서 설정 오류나 시스템 파일 손상 같은 비교적 간단한 문제인 경우가 많습니다. 이런 문제는 SFC(시스템 파일 검사기)와 같은 Windows 시스템 명령어만으로도 충분히 해결할 수 있습니다. 이 오류는 다소 불편하지만, 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 따르면 대부분 복구할 수 있습니다. 아래에서 Windows 10에서 부팅

Windows 운영체제는 수백 개의 시스템 프로세스로 구성되어 있으며, 각 프로세스는 고유한 역할을 담당합니다. 예를 들어 dwm.exe는 Windows 화면의 일부를 그려내는 프로세스이고, ntoskrnl.exe는 하드웨어와 소프트웨어를 연결하는 핵심 커널 프로세스입니다.그중에서도 가장 중요한 프로세스 중 하나가 바로 Windows 쉘 인프라 호스트(Shell Infrastructure Host) 프로세스입니다. 시스템 운영에 필수적이지만, 때로는 높은 CPU 사용량 같은 시스템 불안정의 원인이 되기도 합니다. 이 글에서는 이 프

윈도우 10 업데이트는 다운로드와 설치에 시간이 오래 걸리기로 악명 높습니다. 설상가상으로 일부 업데이트는 마지막 단계에서 멈춰버리기도 하는데, 이럴 때 화면에는 Windows 준비 중(Getting Windows ready) 메시지가 무한히 반복되며 회전하는 스피너만 보이게 됩니다.보통 이 문제는 특별한 이유 없이 업데이트 과정에서 오류가 발생했을 때 나타나지만, 간혹 파일 손상과 같은 심각한 원인에 의해 발생하기도 합니다.어떤 원인이든 아래의 문제 해결 방법들을 순서대로 따라 하면 윈도우 10의 Windows 준비 중 화면을 벗

Windows 10에서 응용 프로그램을 실행하려고 할 때 MSVCR120.dll이(가) 없어서 프로그램을 시작할 수 없습니다라는 오류 메시지가 계속 표시되나요? 이 문제의 원인은 대부분 손상되었거나 누락된 Visual C++ 재배포 가능 패키지 설치에 있습니다. Visual C++ 재배포 가능 패키지는 C++로 개발된 프로그램이 정상적으로 작동하는 데 필요한 핵심 런타임 구성 요소를 포함하고 있습니다. 이 패키지에는 여러 버전이 존재하지만, MSVCR120.dll 파일은 특히 Visual C++ 2013 재배포 가능 패키지와 관련

컴퓨터가 일상에서 필수적인 도구가 된 요즘, 윈도우 PC에서 블루스크린(BSOD) 오류가 발생하면 작업이 순식간에 멈춰버립니다. 특히 예기치 않은 커널 모드 트랩(unexpected kernel mode trap)이나 중요한 프로세스 종료(critical process died) 같은 흔한 BSOD 오류는 근본 원인을 해결하기 전까지는 PC를 정상적으로 사용할 수 없게 만듭니다. 상황에 따라 나타날 수 있는 또 다른 대표적인 BSOD 오류가 바로 커널 보안 검사 실패(kernel security check failure)입니다.

Windows PC에서 작업 관리자를 열면 백그라운드에서 수많은 시스템 프로세스가 실행되고 있는 것을 확인할 수 있습니다. 평소에는 이러한 파일과 프로세스가 무엇을 하는지, 안전한지 굳이 신경 쓸 필요가 없지만, PC 성능에 영향을 주기 시작하면 이야기가 달라집니다. 평소와 다르게 작동하는 낯선 백그라운드 프로세스를 발견했을 때, 그것이 안전한지 판단하기란 쉽지 않습니다. 특히 smss.exe 같은 시스템 프로세스는 비정상적으로 높은 CPU와 GPU 사용량의 원인으로 자주 지목됩니다. 이 가이드에서는 smss.exe의 역할과 함께

Windows PC에서 블루스크린 오류(BSOD)가 발생하면 심각한 고장을 의심하게 됩니다. 하지만 대부분의 경우 BSOD는 시스템 업데이트나 복구 같은 기본적인 유지 관리 작업만으로도 쉽게 해결할 수 있는 문제의 신호입니다.그중에서도 일부 사용자가 종종 마주치는 오류가 바로 드라이버 전원 상태 오류(Driver Power State Failure)입니다. 주로 잘못된 장치 드라이버로 인해 발생하며, 원인을 파악하고 해결하는 과정은 비교적 간단한 편입니다. Windows 10에서 이 오류가 나타난다면 아래 방법들을 순서대로 시도해

윈도우 10 PC를 개인용이나 업무용으로 매일 사용하고 있다면, 작업 효율을 높여 줄 다양한 종류의 키보드를 활용할 수 있습니다.가장 흔히 사용하는 키보드는 PC에 연결하는 물리적 키보드나 노트북에 내장된 키보드일 것입니다.하지만 서피스(Surface) 기기나 터치스크린 노트북에서 주로 쓰이는 화상 키보드(On-screen Keyboard), 즉 스크린 키보드라는 가상 키보드도 있습니다. 이 키보드는 윈도우 접근성 도구에 내장된 기능으로, 데스크톱 모드에서도 사용할 수 있으며 물리적 키보드가 고장 났거나 일부 키가 작동하지 않거나

Windows PC의 비밀번호를 잊어버렸을 때 다시 로그인하는 방법은 여러 가지가 있지만, 그중에서도 암호 재설정 디스크(Password Reset Disk)를 사용하는 것이 가장 빠르고 간편합니다. 언젠가 PC 비밀번호를 잊어버릴지 모른다면 지금 바로 암호 재설정 디스크를 만들어 두는 것을 강력히 추천합니다.보안 질문 같은 다른 비밀번호 복구 방법에 비해 암호 재설정 디스크는 만들기 쉬울 뿐만 아니라 훨씬 안전합니다. 이 글에서는 Windows 컴퓨터에서 암호 재설정 디스크를 만들고 사용하는 데 필요한 거의 모든 내용을 자세히 설

Windows 키는 키보드의 다른 키와 조합했을 때 놀라울 정도로 유용합니다. 시작 메뉴를 여는 것 외에도 창 정렬, 알림 센터 열기, 화면 잠금, 가상 데스크톱 관리 등 다양한 기능을 수행할 수 있습니다.하지만 Windows 키가 작동하지 않으면 시스템 앱을 빠르게 실행해 주던 수많은 편리한 단축키를 사용할 수 없게 됩니다.다행히 몇 가지 문제 해결 단계만 거치면 Windows 키가 작동하지 않는 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.Windows 키가 작동하지 않는 원인Windows 10에서 Windows 키가 작동을 멈추는 데에는

전자 기기에서 지속적으로 방출되는 블루라이트에 노출되면 시각적인 문제가 생기고 수면 패턴까지 무너질 수 있습니다. Windows 10의 야간 조명(Night Light) 기능은 컴퓨터 디스플레이에서 나오는 블루라이트를 줄여 디지털 눈의 피로를 예방하고 수면의 질을 개선해 주는 유용한 도구입니다.하지만 이러한 장점에도 불구하고 가끔 기능이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. Windows 10 PC에서 야간 조명이 작동하지 않아 고민이라면, 아래에서 소개하는 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.1. 야간 조명 예약 설정 확인Win

Windows 10에서 마우스나 터치패드로 오른쪽 클릭(우클릭)이 되지 않아 곤란하신가요? 컨텍스트 메뉴에 접근할 수 없으면 제대로 된 작업 자체가 불가능하기 때문에 이 문제는 최대한 빨리 해결해야 합니다. 물론 키보드를 이용해 우클릭을 대체할 수는 있지만, 근본적인 해결책이라고 보기는 어렵습니다.사소한 버그, 오래된 드라이버, 잘못된 설정 등 다양한 요인으로 인해 Windows 10이 포인팅 장치의 우클릭 입력을 인식하지 못할 수 있습니다. 다행히 아래에 정리한 19가지 문제 해결 방법을 하나씩 따라 하면 대부분의 경우 문제를 해

끈질긴 맬웨어에 감염되어 제거하기 어려울 때, 서드파티 백신 프로그램을 급하게 설치하곤 합니다. 물론 이런 프로그램들도 잘 작동하지만, Windows 10에는 Microsoft Defender(구 Windows Defender)라는 자체 고품질 백신 보호 기능이 내장되어 있어 굳이 외부 프로그램 없이도 사용할 수 있습니다. 이 보호 기능은 Windows를 특별하게 만드는 수백 가지 시스템 서비스 및 프로세스 중 하나입니다. Windows 커널(ntoskrnl.exe)을 비롯해 Antimalware Service Executable

최근 여러 사용자들이 Windows 컴퓨터에서 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없다는 불편을 호소하고 있습니다. 이 문제의 원인은 다양합니다. 오래되었거나 오작동하는 USB 드라이버가 드라이브 제거를 막고 있거나, 다른 프로세스가 드라이브의 내용에 계속 접근하고 있는 경우가 대표적입니다.응용 프로그램을 먼저 닫지 않은 채 드라이브를 강제로 분리할 수도 있지만, 이는 데이터 손상의 위험을 초래할 수 있습니다. 데이터 복구 도구로 손상된 파일을 복구할 수는 있지만, 항상 성공한다는 보장은 없습니다.외장 하드 드라이브의 안전과 데이터 무결

윈도우 PC에서 블루스크린 오류(BSOD)가 발생했다면, PC가 불안정한 상태가 되었다는 신호입니다. 손상된 시스템 파일, 오래된 드라이버, 고장 난 하드웨어 등 다양한 요인이 BSOD 오류를 일으킬 수 있으며, 이러한 오류는 커널 모드 힙 손상(Kernel Mode Heap Corruption)처럼 생소한 이름으로 나타나기도 합니다.특히 커널 모드 힙 손상 BSOD는 대체로 그래픽 카드 드라이버나 하드웨어 문제, 혹은 드물게는 손상된 시스템 파일에서 비롯됩니다. 이 오류가 계속 반복되어 해결하기 어렵다면, 아래의 단계별 방법을 따

게임 개발자들은 혁신가지만, 혼자서 모든 것을 해낼 수는 없습니다. 성공적인 게임의 핵심 요소 중 하나는 PC와 콘솔에서 게임을 실행할 수 있게 해주는 기술입니다. DirectX나 VulkanRT 같은 API는 Windows PC가 여러분이 즐기는 게임을 플레이하는 데 필요한 환경을 조성하도록 돕습니다. VulkanRT(정식 명칭은 Vulkan Runtime Libraries)는 최신 3D 렌더링 게임이 그래픽 카드 또는 내장 칩셋과 원활하게 작동하도록 지원하는 크로스 플랫폼 API입니다. VulkanRT 라이브러리에 대해 더 알고

Windows에는 PC가 원활하게 작동하도록 서로 상호작용하는 다양한 설정, 프로그램, 드라이버가 기본으로 탑재되어 있습니다. 하지만 이렇게 여러 요소가 뒤섞인 환경에서는 호환성 문제나 소프트웨어 충돌이 발생하기 쉽고, 그 결과는 다양한 형태로 나타납니다. 대표적인 증상으로는 업데이트가 설치되지 않거나 Windows가 정상적으로 부팅되지 않는 경우가 있습니다. 이로 인해 시스템 속도 저하, 화면 멈춤, 블루스크린(BSOD), 갑작스러운 시스템 충돌 같은 문제가 자주 발생합니다. 클린 부팅(Clean Boot)을 수행하면 꼭 필요

시스템 자원을 비정상적으로 많이 소모하는 낯선 시스템 파일을 발견하면 그 정체가 궁금해지는 것이 당연합니다. 작업 관리자를 열었는데 MRT.exe라는 프로세스가 비합리적으로 높은 CPU 사용률을 기록하고 있다면 걱정할 만한 충분한 이유가 있습니다.이 글에서는 mrt.exe가 무엇이고 어떤 역할을 하는지 설명합니다. 또한 PC에 있는 해당 파일이 안전한 정품 복사본인지 확인하는 방법도 함께 알려드립니다.mrt.exe란 무엇인가요?mrt.exe는 Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구(Malicious Softwar