최근 여러 동료들이 Windows 컴퓨터에서 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없다고 불평했습니다. 드라이브 제거를 방해하는 오래되거나 오작동하는 USB 드라이버 또는 드라이브 내용에 액세스하는 다른 프로세스를 포함하여 여러 가지 이유가 있습니다.
먼저 드라이브에서 읽는 응용 프로그램을 닫지 않고 드라이브의 플러그를 뽑도록 선택할 수 있지만 이렇게 하면 데이터가 손상될 위험이 있습니다. 데이터 복구 도구를 사용하여 손상된 파일을 복구하고 복구할 수 있지만 이것이 작동한다는 보장은 없습니다.
외장 하드 드라이브의 안전과 무결성을 보장하려면 사용 중인 프로세스를 모두 종료한 후에만 드라이브를 제거하는 것이 좋습니다.
Windows 10에서 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오.
외장 하드 드라이브의 파일에 액세스하는 응용 프로그램을 닫으려고 했지만 여전히 드라이브를 꺼낼 수 없는 경우 다음과 같은 몇 가지 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.
빠른 수정 시도
- 바이러스 백신을 포함한 모든 프로그램을 닫고 드라이브를 다시 제거해 보십시오.
- PC에 Norton System Works가 있는 경우 Norton Protected Recycle Bin과 함께 제공됩니다. 이렇게 하면 하드웨어 안전하게 제거 옵션이 비활성화되어 드라이브를 꺼낼 때 작동하지 않습니다.
- 드라이브를 꺼낼 수 있으면 다른 PC에 연결하고 하드웨어 안전하게 제거 아이콘을 사용하여 꺼내십시오. 다른 시스템에서 작동한다면 컴퓨터 시스템에 문제가 있을 수 있습니다.
- Windows 인덱싱 서비스를 끕니다. 활성화하면 서비스로 인해 Windows가 드라이브에 지속적으로 액세스할 수 있으므로 외장 하드 드라이브를 꺼내지 못할 수 있습니다.
- 시스템을 다시 시작하여 PC에서 드라이브를 꺼내는 프로세스에 영향을 줄 수 있는 시스템 결함을 해결하십시오. 시스템이 다시 부팅되면 드라이브에 액세스하는 앱이 없어야 하므로 다시 꺼내서 작동하는지 확인할 수 있습니다.
- 마지막으로 안전 모드에서 부팅을 시도하고 문제 없이 드라이브를 꺼낼 수 있는지 확인할 수 있습니다. 가능한 경우 시작 프로그램이 Windows를 로드하는 즉시 드라이브에 액세스하고 있음을 의미합니다. 어떤 프로그램이 범인인지 확인하려면 클린 부팅을 시도해야 합니다.
1. Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용
기본 제공 Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 PC 또는 PC에 연결된 다른 장치의 문제를 감지하는 데 도움이 되는 도구입니다. 이 도구를 사용하여 외장 하드 드라이브 제거에 영향을 줄 수 있는 문제를 감지할 수 있습니다.
- 시작 선택> 설정> 업데이트 및 보안 .
- 다음으로 문제해결을 선택합니다. 왼쪽 창에서
- 추가 문제해결 도구 선택 연결된 기기를 선택하세요.
- 문제해결 도구 실행 선택 외장 하드 드라이브를 다시 꺼내기 전에 Windows가 문제를 감지하고 찾을 때까지 기다리십시오.
2. 실행 명령 창을 사용하여 외장 하드 드라이브 꺼내기
명령 실행 창을 사용하면 Windows 10에서 파일, 폴더를 열거나 프로그램을 실행하고 웹 리소스에 액세스할 수 있습니다. 도구를 사용하여 명령을 실행하고 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수도 있습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 실행 .
- 다음으로 실행 상자에 다음 명령을 입력합니다.
RunDll32.exe shell32.dll, Control_RunDLL hotplug.dll Enter 키를 누릅니다. .
- 하드웨어 안전하게 제거 대화 상자에서 외장 하드 드라이브를 선택한 다음 중지를 누릅니다. .
3. 디스크 관리자를 사용하여 외장 하드 드라이브 꺼내기
디스크 관리자는 PC에 연결된 모든 드라이브를 관리하는 데 도움이 되는 Windows 10의 또 다른 기본 제공 도구입니다. Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 도움이 되지 않으면 디스크 관리자를 사용하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.
- 시작을 선택하고 디스크 관리를 입력합니다. 검색창에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
- 디스크 관리 창에서 외장 하드 드라이브를 찾습니다.
- 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 꺼내기를 선택합니다. . 이렇게 하면 외장 하드 드라이브가 오프라인으로 표시되지만 드라이브를 다시 사용하려면 디스크 관리 도구에서 상태를 온라인으로 변경할 수 있습니다.
4. 실행 중인 작업 또는 프로세스 닫기
그래도 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없으면 작업 관리자를 사용하여 Windows에서 실행 중인 의심스러운 작업을 모두 닫으십시오.
- 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 작업 관리자를 엽니다. 작업 관리자 선택 . 또는 CTRL+ALT+DELETE를 누를 수 있습니다. 바로 가기 키를 누르고 작업 관리자를 선택하여 엽니다.
- 프로세스 선택 탭 실행 중인 모든 프로세스를 보려면
- PC에서 실행 중인 의심스러운 프로그램이나 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다. 닫고 외장 하드 드라이브를 다시 꺼내십시오.
5. PC의 USB 드라이버 업데이트
PC의 오래되거나 사용되지 않거나 잘못된 USB 드라이버도 컴퓨터에서 드라이브를 꺼내는 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 USB 드라이버를 업데이트하여 장치의 최신 버전인지 확인한 다음 드라이브를 다시 꺼낼 수 있습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 기기 관리자 .
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 선택 목록을 확장한 다음 항목 옆에 노란색 느낌표가 있는지 확인하세요.
- 노란색 느낌표가 있는 항목을 찾으면 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이브 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. .
항목 옆에 표시가 없으면 드라이버를 제거한 다음 PC를 재부팅하십시오. 이렇게 하면 Windows에서 자동으로 올바른 최신 버전의 USB 드라이버를 설치하고 드라이브를 다시 꺼낼 수 있습니다.
6. 장치 관리자를 사용하여 외장 하드 드라이브 꺼내기
Windows 10의 장치 관리자는 컴퓨터의 하드웨어 및 장치를 구성하거나 문제를 해결하는 데 도움이 되는 필수 유틸리티입니다.
위의 방법을 사용하여 Windows에서 외부 하드웨어 드라이브를 꺼낼 수 없는 경우 장치 관리자에서 꺼낼 수 있습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 제어판 하드웨어 및 소리를 선택합니다. .
- 다음으로 기기 관리자를 선택합니다. .
- 디스크 드라이브 선택 컴퓨터에 연결된 모든 저장 장치를 확인합니다.
- 제거할 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거를 선택합니다. .
프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 외장 하드 드라이브의 플러그를 뽑습니다.
7. 타사 유틸리티를 사용하여 하드 드라이브 꺼내기
다른 방법이 작동하지 않으면 타사 유틸리티를 사용하여 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 있습니다.
사용할 수 있는 무료 유틸리티 중 하나는 PC에서 실행 중인 활성 프로세스에 대한 세부 정보를 제공하는 고급 프로세스 관리 유틸리티인 Process Explorer입니다. 이러한 세부 정보에는 시스템의 열려 있거나 로드된 핸들과 DLL 프로세스가 포함되어 있어 어떤 작업을 하는지 확실하지 않은 경우 온라인에서 검색할 수 있습니다.
Process Explorer를 사용하려면 도구를 설치하고 실행한 다음 찾기를 선택합니다. , 핸들 또는 DLL 찾기 메뉴에서. 여기에서 외장 하드 드라이브의 드라이브 문자를 입력하고 도구에서 검색하도록 할 수 있습니다.
드라이브를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 핸들 닫기를 선택합니다. .
외장 하드 드라이브 안전하게 꺼내기
이 가이드에 나열된 모든 방법에서 유용한 솔루션을 찾을 수 있기를 바랍니다. 여전히 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없는 경우 파일을 클라우드 스토리지 서비스에 백업하는 것을 고려하거나 데이터 손실을 방지하기 위해 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 대용량 파일을 전송하는 방법을 배우십시오.
USB 드라이브가 이미 손상된 경우 손상된 USB 스틱에서 데이터를 복구하는 방법에 대한 가이드에서 파일 복구 방법에 대한 팁을 확인하세요.