네트워크 드라이브를 매핑하면 네트워크를 통해 파일을 더 빠르게 주고받을 수 있는 등 여러 가지 장점이 있습니다. 하지만 갑자기 네트워크 드라이브 매핑이 되지 않으면 곤란하죠. 이번 글에서는 Windows 10에서 네트워크 드라이브를 매핑할 수 없을 때 시도해 볼 수 있는 해결 방법 4가지를 자세히 소개합니다.
네트워크에 공유된 다른 폴더나 드라이브의 위치를 연결해 두는 것을 '매핑'이라고 합니다. 매핑을 해두면 마치 내 컴퓨터의 드라이브처럼 사용할 수 있고, 데스크톱에 바로 가기를 만들어 더욱 편리하게 접근할 수도 있습니다.
Windows 10에서 네트워크 드라이브 매핑이란?
Windows 10에서 네트워크 드라이브를 매핑하면 다른 컴퓨터에 저장된 데이터에 빠르게 접근할 수 있습니다. 원격 하드 디스크에 로컬 드라이브 문자를 할당하면 로컬 드라이브처럼 동작하기 때문에, 내 PC 용량이 부족할 때 데이터를 저장하거나, 태블릿에서 파일을 확인하거나, 콘텐츠를 백업하거나, 여러 사람과 파일을 공유하는 데 매우 유용합니다.
네트워크 드라이브 매핑에 문제가 생겼다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
방법 1: 기존 네트워크 드라이브 삭제 후 다시 매핑하기
Windows 10에서 매핑이 안 되는 가장 흔한 사례는 v1909에서 v2004로 업데이트한 경우입니다. 이 문제가 발생하면 네트워크 드라이브에 연결할 때마다 0x80070043 오류가 나타나는 것이 특징입니다. Windows 10 v2004를 사용 중이라면 아래 단계를 따라 해보세요.
- 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 “regedit”를 입력합니다. 첫 번째 결과인 레지스트리 편집기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 선택하고 예를 클릭해 계속 진행합니다.
- HKEY_CURRENT_USER 폴더를 확장한 뒤 Network 폴더를 클릭합니다. 현재 네트워크 드라이브 이름(예: Z)이 표시됩니다.
- 네트워크 드라이브 폴더(위 예시에서는 Z)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 삭제를 선택하고 예를 누릅니다.
- 다시 HKEY_CURRENT_USER 폴더를 확장하고 Software → Microsoft 폴더를 차례로 클릭합니다.
- 아래로 스크롤해 Windows 폴더를 찾아 확장한 후, CurrentVersion → Explorer 폴더를 순서대로 엽니다.
- Map Network Drive MRU 폴더를 확장합니다. 창 오른쪽에서 (기본값) 바로 아래의 네트워크 이름 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 삭제 후 예를 누릅니다.
- 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 네트워크 드라이브를 다시 매핑한 뒤, 1~3단계를 반복해 레지스트리 편집기를 실행합니다.
- 편집기 창 오른쪽 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 → DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
- 값 이름을 ProviderFlags로 입력합니다. 해당 키를 두 번 클릭해 값 데이터를 0에서 1로 변경하고 확인을 누른 뒤, 레지스트리 편집기를 닫습니다.
방법 2: 20H2 버전으로 업데이트하기
Windows 10 버전 간 호환성 문제도 매핑 오류의 원인이 될 수 있습니다. 구버전으로 네트워크 드라이브가 구성되어 있다면 매핑 과정에서 충돌이 발생할 수 있으며, 이 경우 안정적인 이전 빌드인 20H2 버전으로 변경해 보는 것이 좋습니다.
- 바탕화면에서 시작 버튼을 클릭하고 설정(톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Windows Update를 선택하고 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
- 선택적 업데이트 사용 가능 항목을 확인한 후 다운로드 및 설치를 클릭합니다.
- 지금 다시 시작 버튼을 눌러 재부팅합니다.
이 방법으로도 해결되지 않는다면 다음 수정 방법을 시도해 보세요.
방법 3: 오프라인 파일 비활성화 후 자격 증명 다시 입력하기
많은 사용자가 네트워크 파일의 오프라인 복사본을 유지하지만, 동기화 오류로 인해 네트워크 재연결 시 파일이 갱신되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 오프라인 파일 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
- 검색창에 “제어판”을 입력하고 제어판 앱을 실행합니다.
- 제어판에서 동기화 센터를 선택합니다. 아이콘이 보이지 않으면 오른쪽 위의 '보기 기준' 설정을 '큰 아이콘'으로 변경하세요.
- 왼쪽에서 오프라인 파일 관리를 클릭합니다. 새로 열린 창에서 오프라인 파일 사용 버튼이 표시되면 이미 비활성화 상태이므로 그대로 두고, 오프라인 파일 사용 안 함 버튼이 보이면 클릭합니다.
- 동기화 센터를 닫고 컴퓨터를 재부팅한 뒤 네트워크 드라이브에 접근해 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 문제가 있다면 자격 증명을 초기화해 보세요.
- 검색창에 “자격 증명 관리자”를 입력하고 앱을 실행합니다.
- Windows 자격 증명을 클릭한 후 아래의 일반 자격 증명 섹션으로 이동합니다.
- 해당 항목의 드롭다운 버튼을 클릭해 제거를 선택하고, 예를 눌러 영구 삭제합니다.
- 자격 증명 관리자를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 재부팅 후 다시 자격 증명 관리자를 열어 일반 자격 증명 추가(파란색 텍스트 버튼)를 클릭합니다.
- 네트워크 자격 증명 정보를 입력합니다. 관리자가 자격 증명을 변경했다면 해당 정보를 문의해야 합니다.
- 마지막으로 대상 네트워크 드라이브에 정상적으로 접근되는지 확인합니다.
방법 4: 로컬 그룹 정책 편집기 사용하기
위 방법으로도 해결되지 않는다면 네트워크 관리자 또는 드라이브 소유자에게 로컬 그룹 정책 편집기 수정을 요청해 보세요.
- 키보드에서 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- 실행 창에 gpedit.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 로컬 컴퓨터 정책을 확장한 뒤 컴퓨터 구성을 선택합니다.
- 관리 템플릿 폴더를 확장하고, 오른쪽 설정 목록에서 시스템 폴더를 두 번 클릭합니다.
- 아래로 스크롤해 로그온 폴더를 찾아 두 번 클릭해 엽니다.
- 자격 증명 공급자 제외 정책을 클릭한 뒤 정책 설정 화면에서 사용 옵션에 체크하고 적용 → 확인을 누릅니다.
- 프로그램을 닫고 컴퓨터를 재부팅한 후 네트워크 드라이브 접근 여부를 확인합니다.
마무리: Windows 10 네트워크 드라이브 매핑 오류 해결
Windows 10에서 네트워크 드라이브 매핑은 원래 어렵지 않은 작업입니다. 하지만 오류가 발생한다면 위에서 소개한 네 가지 방법 중 하나로 대부분 해결할 수 있을 것입니다. 레지스트리 편집부터 버전 업데이트, 오프라인 파일 설정, 그룹 정책 수정까지 상황에 맞는 방법을 적용해 보시기 바랍니다.