유튜브 PIP(화면 속 화면)가 작동하지 않을 때 해결 방법 11가지

유튜브의 PIP(Picture-in-Picture, 화면 속 화면) 기능이 작동하지 않는 원인은 제스처 컨트롤이나 지역 제한 등 다양합니다. 또한 서드파티(제3자) 런처를 사용하는 경우에도 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 PIP가 실행되더라도 일시정지나 음량 조절 같은 컨트롤 버튼이 나타나지 않는 문제를 겪으며, 어떤 경우에는 유튜브 설정 자체에서 PIP 옵션이 꺼져 있기도 합니다.

문제 해결 전 확인 사항

해결 방법을 시도하기 전에 반드시 알아두어야 할 내용이 있습니다. PIP 모드는 유튜브 프리미엄(구 YouTube Red) 전용 기능이거나 미국 등 일부 특정 국가에서만 지원되는 기능입니다. 따라서 본인이 유튜브 프리미엄 구독자이거나, PIP 모드를 지원하는 국가에 거주하고 있는지 먼저 확인하세요. 또한 저작권이 있는 음악이 포함된 특정 영상에서는 PIP 모드가 작동하지 않을 수 있습니다.

참고: 현재 유튜브 PIP 모드는 유튜브 프리미엄 구독자에게만 제공됩니다.

방법 1: 휴대폰 재시작

PIP 문제는 통신 모듈이나 앱 모듈의 일시적인 오류(glitch)로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대폰을 재시작하면 대부분 이런 오류가 해소됩니다.

1. 휴대폰의 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴가 나타나면 전원 끄기를 누릅니다.
2. 휴대폰이 완전히 꺼질 때까지 기다린 후 다시 전원을 켭니다.
3. 재시작 후 유튜브 PIP가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

방법 2: 유튜브 및 휴대폰 설정에서 PIP 기능 활성화

유튜브 PIP 모드가 정상적으로 작동하려면 유튜브 앱 설정과 휴대폰 시스템 설정 양쪽 모두에서 해당 기능이 켜져 있어야 합니다. 두 곳에서 PIP 옵션을 직접 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 휴대폰의 설정을 열고 애플리케이션 관리자 또는 '앱' 메뉴로 들어갑니다.
2. 더보기(More) 버튼(화면 상단 또는 하단에 위치)을 누른 뒤 앱 구성(Configure Apps)을 엽니다.
3. 특수 액세스(Special Access)를 누르고 PIP(Picture-in-Picture) 항목으로 이동합니다.
4. 목록에서 유튜브를 찾아 스위치를 ON으로 전환해 PIP를 허용합니다.
5. 이제 유튜브 앱을 실행하고 프로필 아이콘을 누릅니다.
6. 설정을 연 다음 일반을 선택합니다.
7. PIP 옵션의 스위치를 ON으로 전환한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
8. 그래도 안 된다면 영상을 재생한 상태에서 화면을 아래로 스와이프해 알림 창을 연 뒤 설정을 누르고 PIP가 정상 작동하는지 다시 확인합니다.

방법 3: 다른 유튜브 계정으로 전환

PIP 문제는 유튜브 계정 자체의 일시적인 오류 때문일 수도 있습니다. 이 경우 다른 계정으로 전환하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 유튜브 앱을 실행하고 프로필 아이콘을 누릅니다.
2. 계정 전환(Switch Account)을 누른 후 다른 계정을 선택합니다(다른 계정이 없다면 새로 추가해야 할 수 있습니다).
3. 유튜브 앱을 다시 실행하고 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

방법 4: 세로 모드에서 영상 재생 후 홈 버튼 사용

PIP 모드는 가로 모드 환경을 기준으로 설계된 기능입니다. 세로 모드에서 PIP를 사용하려고 하면 작동하지 않을 수 있으므로, 모드를 바꿔가며 시도해 보는 것이 좋습니다.

1. 유튜브 앱을 실행하고 영상을 재생합니다.
2. 영상이 세로(포트레이트) 모드인 상태에서 홈 버튼을 누르거나(또는 PIP 모드를 호출하는 유사한 동작을 사용) PIP가 정상 작동하는지 확인합니다.

방법 5: 제스처 컨트롤 비활성화(3버튼 내비게이션 사용)

유튜브 앱에서 PIP 모드를 사용하려면 영상 재생 중 홈 버튼을 눌러야 합니다. 그런데 제스처 컨트롤이 활성화되어 있으면 물리적 홈 버튼이 없습니다. 이 경우 제스처를 끄고 2~3버튼 내비게이션으로 전환하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 휴대폰의 설정을 열고 시스템(System) 메뉴로 들어갑니다.
2. 제스처(Gestures)를 누른 뒤 시스템 내비게이션(System Navigation)을 선택합니다.
3. 3버튼 내비게이션(또는 필요에 따라 2버튼 내비게이션)을 활성화한 후 PIP 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. 그래도 안 된다면 영상을 재생한 상태에서 화면 오른쪽 하단(일반적으로 PIP 화면이 나타나는 위치)을 터치해 PIP 화면이 표시되는지 확인합니다.
5. 여전히 안 된다면 영상을 재생한 상태에서 뒤로 가기 버튼을 빠르게 4~5회 연속 눌러 버튼 바가 접히면서 PIP 화면이 나타나는지 확인합니다.

방법 6: 유튜브 설정에서 위치를 PIP 지원 국가로 변경

PIP는 유튜브 프리미엄 전용 기능이거나 미국 등 일부 국가에서만 작동합니다. 유튜브 설정의 지역이 PIP를 지원하지 않는 국가로 되어 있다면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 지원 국가로 지역을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 유튜브 앱을 실행하고 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 연 후 일반을 선택합니다.
3. 위치(Location)를 누르고 국가 목록에서 PIP를 지원하는 국가로 변경합니다.
4. 휴대폰을 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. 그래도 안 된다면 VPN을 사용해 PIP 지원 국가에 연결해 보세요(유튜브가 해당 기능을 지원하지 않는 국가로 여행한 사용자에게 필수적인 방법입니다). 이후 PIP 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 7: 기본(스톡) 런처로 되돌리기

많은 사용자가 취향에 맞는 서드파티 런처를 사용합니다. 하지만 최신 안드로이드 버전은 제스처 컨트롤, PIP 모드 등 일부 기능에 대해 이런 런처의 작동을 제한합니다. 따라서 서드파티 런처를 사용 중이라면 이 오류가 발생할 수 있으며, 기본 런처로 되돌리면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 휴대폰의 설정을 열고 애플리케이션 관리자 또는 앱 메뉴로 들어갑니다.
2. 더보기(More) 버튼(보통 화면 하단 또는 우측에 위치)을 누른 뒤 앱 구성(Configure Apps)을 선택합니다.
3. 기본 앱 섹션에서 홈(Home) 앱을 누르고 기본(스톡) 런처로 변경합니다.
4. 휴대폰을 재시작한 후 유튜브 PIP 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: 유튜브 앱을 최신 버전으로 업데이트

유튜브 앱은 새로운 기능 추가와 알려진 버그 수정을 위해 꾸준히 업데이트됩니다. 오래된 버전을 사용 중이라면 이 오류가 발생할 수 있으며, 최신 빌드로 업데이트하면 PIP 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 구글 플레이 스토어를 실행하고 햄버거 메뉴(☰)를 눌러 메뉴를 엽니다.
2. 내 앱 및 게임(My Apps & Games)을 연 후 설치됨(Installed) 탭으로 이동합니다.
3. 유튜브를 찾아 업데이트 버튼을 누릅니다(업데이트가 있는 경우).
4. 업데이트 후 유튜브가 정상 작동하는지 확인합니다.
5. 그래도 안 된다면 영상을 재생한 상태에서 화면 분할(Split Screen) 기능을 사용해(유튜브와 다른 앱을 함께 표시) 유튜브를 전체 화면으로 전환한 뒤 정상 작동 여부를 확인합니다.

방법 9: 유튜브 앱 캐시 삭제

유튜브 앱은 속도 향상과 사용자 경험 개선을 위해 캐시를 사용합니다. 캐시가 손상되면 이 오류가 발생할 수 있으며, 캐시를 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 유튜브 앱을 종료하고 휴대폰의 설정을 엽니다.
2. 애플리케이션 관리자/앱을 연 후 유튜브를 선택합니다.
3. 강제 종료(Force Stop) 버튼을 누르고 확인을 선택해 유튜브 앱을 강제 종료합니다.
4. 저장 공간(Storage)으로 이동한 뒤 캐시 삭제(Clear Cache) 버튼을 누릅니다.
5. 유튜브가 정상 작동하는지 확인합니다.
6. 그래도 안 된다면 1~5단계를 반복한 후 유튜브의 저장 공간 설정에서 데이터 삭제(Clear Data) 버튼을 누릅니다.
7. 데이터 삭제를 확인합니다(아이디와 비밀번호를 다시 입력해야 할 수 있습니다). 이후 유튜브 앱이 정상 작동하는지 확인합니다.
8. 여전히 안 된다면 영상을 재생한 상태에서 공유(Share) 아이콘을 누릅니다. 실제로 공유하지 말고 영상 화면으로 돌아온 뒤 PIP 기능이 복구되었는지 확인합니다.

방법 10: 휴대폰의 캐시 파티션 초기화

안드로이드 OS는 속도 향상과 사용자 경험 개선을 위해 캐시 파티션을 사용합니다. 캐시 파티션이 손상되었거나 잘못된 정보가 저장되어 있으면 PIP 모드가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 캐시 파티션을 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 휴대폰의 캐시 파티션을 초기화(wipe)합니다.
2. 이후 유튜브 앱의 PIP 모드가 정상 작동하는지 확인합니다.

방법 11: 크롬 브라우저 사용

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 휴대폰 자체가 해당 기능을 지원하지 않거나 유튜브 앱 자체에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 크롬 브라우저를 통해 PIP 기능을 사용할 수 있습니다.

1. 휴대폰 설정에서 크롬 브라우저에 대한 PIP 옵션을 활성화합니다(방법 2에서 유튜브에 적용한 것과 동일한 절차).
2. 휴대폰의 크롬 브라우저를 실행하고 검색창에 유튜브를 검색합니다.
3. 오른쪽 상단의 점 3개(⋮) 메뉴를 누른 뒤 데스크톱 사이트(Desktop Site)에 체크합니다.
4. 검색 결과의 유튜브 링크(보통 첫 번째 결과)를 길게 누른 후 새 탭에서 열기를 선택합니다.
5. 유튜브가 열린 탭으로 전환하고, 모바일 사이트로 열렸다면 데스크톱 사이트로 다시 전환합니다(2단계 참조).
6. 영상을 재생한 후 유튜브에서 PIP 기능을 사용할 수 있는지 확인합니다.

모든 방법으로도 해결되지 않는다면 다른 기기에서 유튜브를 사용해 보거나, 서드파티 앱을 활용해 유튜브 PIP 기능을 구현하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.