WhatsApp 메시징 앱은 Android 스마트폰, iPhone 및 Windows 장치에서 친구, 가족 및 동료와 통신할 수 있는 널리 사용되는 무료 방법입니다. 때때로 앱의 알림이 제대로 작동하지 않아 DM을 받았는지 수동으로 확인하기 위해 앱을 열어야 하므로 시간이 많이 걸리고 답답합니다.
알림 생성을 중지하는 문제로 인해 잠금 화면에 WhatsApp 알림이 표시되지 않을 수도 있습니다. 이 수정 사항을 시도하여 문제를 해결하고 친구, 동료 및 가족과 다시 소통할 수 있습니다.
이 문서의 정보는 Android 4.0.3 이상이 설치된 스마트폰, iOS 9 이상이 설치된 iPhone, Windows 10 및 Windows 8의 WhatsApp에 적용됩니다.
WhatsApp 알림 오류의 원인
WhatsApp 알림이 작동하지 않으면 잘못된 앱 설정 또는 기본 설정이 선택되었을 수 있습니다. 다른 경우에는 장치의 일부 권한이 비활성화되었을 수 있습니다. 때로는 식별할 수 있는 원인이 없습니다.
WhatsApp 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
WhatsApp 알림이 표시되지 않으면 다음 수정 사항을 사용하여 iPhone, Android, Windows 및 웹에서 알림 및 경고가 다시 작동하도록 하십시오.
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비행기 모드를 끕니다. 모든 플랫폼에는 모든 인터넷 연결을 끄고 새로운 WhatsApp 메시지가 들어와 알림을 보내는 것을 방지하는 일종의 비행기 모드가 있습니다.
- Android에서 Wi-Fi 관리
- iPhone에서 비행기 모드 관리
- Windows 기기에서 비행기 모드 관리
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온라인 상태인지 확인합니다. 셀룰러 및 Wi-Fi 연결을 비활성화하면 WhatsApp 알림, 전화 또는 채팅 메시지를 받을 수 없습니다. iPhone 또는 Android 기기를 Wi-Fi 네트워크에 연결하면 알림을 전달할 수 있습니다.
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친구에게 도움을 요청하세요. 누군가가 앱에서 전화를 걸거나 메시지를 보낼 때만 WhatsApp 알림을 받습니다. 문제가 있는지 확인할 수 있도록 친구에게 WhatsApp 채팅 메시지를 보내달라고 요청하세요.
각 솔루션을 시도한 후 WhatsApp 메시지를 보내달라고 요청하여 작동하는지 확인하세요.
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WhatsApp 앱 내에서 알림을 관리합니다. WhatsApp을 열고 설정으로 이동합니다.> 알림 알림 환경설정이 켜져 있는지 확인하세요.
스위치가 녹색이면 기본 설정이 켜져 있습니다.
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방해 금지 설정을 확인하세요. 이는 수신하는 앱 알림의 종류, 알림이 표시되는 방식, 알림을 받는 시기에 영향을 줄 수 있습니다. 이 기능으로 인해 WhatsApp 알림이 무음으로 설정되지 않는지 다시 확인하세요.
- iPhone에서 방해 금지 모드 관리
- Android에서 방해 금지 모드 관리
- Windows에서 조용한 시간 관리
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Wi-Fi를 끕니다. Wi-Fi 연결에 연결되어 있는 동안 인터넷 서비스가 다운될 수 있습니다. iPhone 또는 Android 스마트폰에서 Wi-Fi를 끄고 셀룰러 네트워크로 전환하여 도움이 되는지 확인합니다.
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장치를 다시 시작하십시오. Windows 노트북이나 컴퓨터, iPhone 또는 Android 기기를 다시 시작하면 여러 문제를 해결할 수 있습니다.
- Android를 재부팅하는 방법
- iPhone을 재시동하는 방법
- Windows PC를 재부팅하는 방법
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최신 운영 체제 업데이트를 설치합니다. 기기를 다시 시작할 때와 마찬가지로 최신 운영 체제 업데이트를 설치하면 발생하는 모든 결함을 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
- iOS 업데이트
- Android 업데이트
- Windows 10 업데이트
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WhatsApp 앱을 업데이트합니다. 때때로 새 버전의 운영 체제로 인해 특정 앱 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 앱 업데이트는 호환성을 개선하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 사용하는 운영 체제에 관계없이 최신 기능, 수정 사항 및 보안 업데이트를 받으려면 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
- iOS 앱 업데이트
- Android 앱 업데이트
- Windows 앱 업데이트
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저전력 모드가 켜져 있는지 확인하십시오. 많은 장치에는 배터리 전원이 부족할 때 백그라운드 앱 활동 및 알림을 자동으로 비활성화하는 기능이 있습니다. 실수로 활성화되지 않았는지 확인하세요.
- iPhone에서 저전력 모드 관리
- Android에서 배터리 수명 연장
- Windows에서 절전 기능 관리
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iOS 및 Android WhatsApp 알림 설정을 확인하십시오. 설정으로 이동> 왓츠앱> 알림 iPhone 또는 애플리케이션 관리자> 왓츠앱> 알림 안드로이드에서. 그런 다음 모든 적절한 알림 설정이 켜져 있는지 확인하세요.
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백그라운드 활동을 활성화합니다. 설정으로 이동> 왓츠앱 iPhone에서 백그라운드 앱 새로고침 및 모바일 데이터 활성화됩니다. Android에서 애플리케이션 관리자를 엽니다.> 왓츠앱> 데이터 사용량 백그라운드 데이터 제한 선택되지 않았습니다.
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다른 장치에서 로그아웃합니다. 여러 위치에서 WhatsApp에 로그인한 경우 다른 장치에서 WhatsApp 알림을 받을 수 있습니다. 휴대전화, 태블릿, 컴퓨터의 모든 WhatsApp 앱에서 로그아웃한 다음 한 기기에서만 로그인하세요.
계정에 액세스하기 위해 웹 브라우저에서 로그인한 경우 웹 버전 WhatsApp에서 로그아웃합니다.
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바탕 화면 알림을 켭니다. WhatsApp의 웹 버전을 사용하는 경우 계정에 연결할 때 웹 브라우저의 프롬프트를 클릭하여 알림을 켜십시오. 프롬프트가 표시되지 않으면 브라우저가 데스크탑 알림을 지원하지 않는 것입니다. Microsoft Edge 또는 Google Chrome과 같은 브라우저를 사용하십시오.
설정으로 이동하여 Edge의 모든 웹사이트에 대한 데스크톱 알림 설정을 확인할 수도 있습니다.> 고급> 권한 관리 웹사이트 이름을 탭합니다. 프로세스는 다른 브라우저에서도 유사합니다.