Outlook의 검색 기능은 무언가를 찾기 위해 수백 개의 이메일을 스크롤하지 않아도 되는 생명의 은인이 될 수 있습니다. 그러나 Outlook 검색이 작동을 멈 추면 어떻게됩니까?
이 기사에서는 Outlook 검색을 수정하는 9가지 방법을 보여줍니다. 가장 쉽고 가장 가능성이 높은 수정 사항부터 시작하므로 나열된 순서대로 이러한 솔루션을 시도하십시오.
참고: Outlook에는 여러 버전이 있으며 버전마다 프로세스가 다를 때마다 가능한 한 많이 다루도록 노력할 것입니다.
1. 작업 관리자를 사용하여 Outlook 다시 시작
가장 먼저 시도할 것은 Outlook을 다시 시작하는 것입니다. 종종 프로그램을 닫아도 백그라운드에서 실행이 중지되지는 않습니다. Outlook을 완전히 다시 시작하려면:
- 시작 메뉴 열기 작업 관리자를 입력합니다. .
- 작업 관리자를 클릭합니다. .
- 프로세스 아래 탭에서 메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 작업 끝내기를 선택합니다. .
- Outlook을 다시 엽니다.
- Microsoft Outlook 업데이트
오래된 소프트웨어는 종종 결함을 발생시키므로 Outlook 검색이 작동하지 않을 때 시도할 다음 일은 Outlook을 업데이트하는 것입니다.
2. Outlook 2013, 2016 또는 2019 업데이트
- Outlook 열기 .
- 파일 선택> 사무실 계정 .
- 제품 정보 아래 , 업데이트 옵션을 클릭합니다. .
- 업데이트 사용 선택 , 드롭다운 상자에서 지금 업데이트를 선택합니다. .
Outlook 2010, Mac용 Outlook 2016 및 Mac용 Outlook 2011 업데이트
- Outlook 열기 .
- 도움말 선택> 업데이트 확인 .
- 업데이트 설치 선택 또는 업데이트 확인 사용 가능한 경우. 그렇지 않으면 자동으로 다운로드 및 설치 를 선택하십시오.> 업데이트 확인 .
업데이트가 완료되면 검색 기능이 작동하는지 확인하세요.
3. Windows 검색 문제 해결사 사용
경우에 따라 Windows 검색 문제 해결사가 Outlook 검색 문제(및 기타 Windows 검색 문제 호스트)를 해결할 수 있습니다. 이것을 시도하려면:
- Windows 키 + I 누르기 설정 열기 .
- 업데이트 및 보안 선택 .
- 문제해결을 클릭합니다. 추가 문제해결 도구를 선택합니다. .
- 아래로 스크롤하여 검색 및 색인 생성 을 선택합니다.> 문제해결 도구 실행 .
- 문제 해결사가 문제를 감지할 때까지 기다립니다. 발견한 문제를 묻는 메시지가 표시되면 Outlook 검색 결과가 반환되지 않음을 선택합니다. .
- 문제 해결사가 문제를 다시 감지하도록 합니다. 그렇다면 관리자 권한으로 복구 시도를 클릭하세요. .
문제 해결사가 Outlook을 복구할 수 있고 검색 기능이 다시 작동하기를 바랍니다. Windows 검색 서비스가 작동하는지 다시 확인할 수도 있습니다.
이렇게 하려면:
- 시작 메뉴 열기 , services.msc를 입력합니다. 검색창에서 Enter 키를 누릅니다. .
- 아래로 스크롤하여 Windows 검색을 두 번 클릭합니다. .
- 시작 유형의 경우 , 자동(지연된 시작)으로 설정 .
- 서비스 상태인 경우 실행 중이라고 표시되지 않음 , 시작을 선택합니다. .
4. Outlook 색인 재구축
Outlook 프로그램의 검색 기능이 작동을 멈추는 일반적인 이유는 인덱스가 손상되었거나 제대로 작동하지 않기 때문입니다. 색인은 Outlook에서 전자 메일을 검색할 수 있도록 하는 카탈로그 역할을 합니다.
색인을 다시 작성하려면:
- Outlook 열기 .
- 파일 선택> 옵션 .
- 검색 선택> 색인 생성 옵션 .
- 고급 선택 옵션.
- 마지막으로 재구축 을 선택합니다. 그리고 확인 .
이 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작합니다. 다시 시작되면 Outlook 검색이 이제 작동하는지 확인하십시오.
5. Outlook 색인 설정 다시 확인
또 다른 일반적인 문제는 Outlook 색인과 관련된 설정이 올바르지 않다는 것입니다. 일반적으로 Microsoft Office의 주요 구성 요소는 인덱싱되지 않습니다.
색인된 위치 확인
- Outlook 열기 .
- 파일 선택> 옵션 .
- 검색 선택> 색인 생성 옵션 .
- Microsoft Outlook 가 나열됩니다.
- 그렇지 않은 경우 수정을 클릭합니다. .
- Microsoft Outlook 찾기 및 확인 을 클릭한 다음 확인을 선택합니다. .
색인 생성 옵션 구성
- Outlook을 닫습니다.
- 위의 1-3단계에 따라 색인 생성 옵션을 엽니다. .
- 고급 선택 .
- 파일 형식 선택 탭에서 아래로 스크롤하여 msg 그리고 그것을 선택하십시오.
- 색인 속성 및 파일 내용 설정 확인됩니다.
- 확인 선택 .
6. PST 파일 복구
PST 파일(Personal Storage Table)은 Microsoft에서 전자 메일, 일정 정보 및 연락처를 저장하는 데 사용하는 파일 형식입니다. 이러한 파일 중 하나 이상이 손상되어 Outlook 검색이 오작동할 수 있습니다. 다행히도 PST 파일을 복구할 수 있는 경우가 많습니다.
이것을 시도하려면:
- Outlook이 닫혀 있는지 확인합니다.
- 파일 탐색기에서 C:\Program Files로 이동합니다. 또는 C:\Program Files(x86) .
- scanpst.exe를 입력합니다. 검색 상자에 입력하고 두 번 클릭하여 실행 파일을 실행합니다.
참고: 최신 버전은 다음에서 수동으로 찾을 수 있습니다.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16
- 필드에 확인할 파일 이름 입력 , 기본 .PST 파일이 자동으로 입력되어야 합니다.
참고: 그렇지 않은 경우 다음에서 찾을 수 있습니다.
Windows 10:드라이브:\Users\<사용자 이름>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
이전 버전:드라이브:\Documents and Settings\<사용자 이름>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
- 시작 선택 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
- 도구가 오류를 발견하면 복구를 선택합니다. .
7. 레지스트리 편집기 사용
레지스트리를 사용하여 Outlook을 수동으로 재설정할 수 있습니다. 이것은 버그가 있는 파일의 일종의 강제 정리이며 잘못된 항목으로 인해 여러 문제가 발생할 수 있으므로 숙련된 Windows 사용자인 경우에만 이 단계를 수행하는 것이 좋습니다.
이 단계를 수행하기 전에 레지스트리를 백업하십시오.
- Windows 키 누르기 + R 실행을 열려면 대화 상자.
- regedit 입력 Enter 키를 누릅니다. .
- 레지스트리 편집기에서 다음으로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook
참고: Outlook 2010을 사용하는 경우 16.0을 14.0으로 바꿉니다. Outlook 2013의 경우 15.0을 사용합니다.
- 이 폴더를 삭제합니다.
- PC를 다시 시작하고 Outlook 검색 기능을 확인합니다. 레지스트리 항목은 PC를 부팅할 때 자동으로 다시 작성해야 합니다.
8. 새 사용자 프로필 만들기
경우에 따라 Outlook 프로필 문제로 인해 검색이 작동하지 않을 수 있습니다. 새 프로필이 작동하는 경우 검색 오작동을 해결하기 위해 이전 프로필의 데이터와 정보를 새 프로필로 전송할 가치가 있습니다.
9. Outlook 다시 설치
남은 유일한 옵션은 Outlook을 시도하고 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하려면 Office 제거 지원 도구를 사용해야 합니다.
- Office 제거 지원 도구를 다운로드합니다.
- 설치 프로그램이 다운로드되면 실행합니다.
- 제거할 Office 버전(예:Microsoft 365 앱)을 선택하고 마법사를 완료합니다.
- PC를 다시 시작합니다. 제거 프로그램이 자동으로 다시 열리면 단계를 완료하세요.
- 사용하려는 Office 버전을 다시 설치합니다.
잃어버린 시간을 찾아서
보낸 사람, 날짜, 키워드 등으로 Outlook을 검색할 수 있는 것은 가장 유용한 기능 중 하나입니다. 따라서 이 가이드의 수정 사항 중 하나가 Outlook 검색 문제를 해결하고 이메일로 돌아갈 수 있기를 바랍니다. 여기에 나열되지 않은 수정 사항을 알고 있다면 댓글로 알려주세요!