알림은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 Android 기기에 표시되지 않을 수 있습니다.
- Android 기기에서 알림을 전혀 제공하지 않습니다.
- 알려야 하는 특정 앱만 알림을 보내지 않습니다.
- 앱이 처음 실행되면 알림을 받지만 중지됩니다.
- 알림은 셀룰러 또는 Wi-Fi 연결만 있는 경우에만 작동을 멈춥니다.
앱 알림이 수신되지 않는 문제 해결을 시작하기 전에 항상 하나 이상의 네트워크(셀룰러 또는 Wi-Fi)에 연결되어 있고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 모바일 브라우저를 열고 Google에서 무엇이든 검색해 보세요. Google 검색이 작동하지 않으면 네트워크 연결 문제가 있을 수 있으며 먼저 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터 연결 문제를 해결해야 합니다.
Android에 알림이 표시되지 않는 원인
Android에서 알림을 받지 못하는 데에는 여러 가지 원인이 있습니다.
- 방해 금지 모드 또는 비행기 모드가 켜져 있습니다.
- 시스템 또는 앱 알림이 비활성화되었습니다.
- 전원 또는 데이터 설정으로 인해 앱에서 알림 알림을 검색할 수 없습니다.
- 오래된 앱 또는 OS 소프트웨어로 인해 앱이 정지되거나 충돌이 발생하고 알림이 전달되지 않을 수 있습니다.
표시되지 않는 알림은 언제든지 발생할 수 있으며 문제를 정확히 찾아내는 것이 항상 간단한 것은 아닙니다.
Android에서 알림이 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법
다음은 Android 기기에 알림이 표시되지 않을 때 해결하는 몇 가지 방법입니다.
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방해 금지가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 당연한 것 같지만 알림을 받지 못하는 가장 일반적인 원인 중 하나는 방해 금지 모드가 활성화되어 있다는 사실을 잊는 것입니다. 이 설정이 켜져 있으면(활성화) 끄면 다시 작동하기 시작합니다.
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휴대전화를 다시 시작합니다. Android에서 알림 부족을 일으키는 대부분의 문제는 휴대전화를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. 문제가 앱 정지 또는 다운, 잘못된 네트워크 연결 등의 문제인 경우에도 전화를 다시 시작하면 이러한 문제가 자동으로 해결되고 긴 문제 해결 프로세스를 피할 수 있기 때문입니다.
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시스템 알림을 비활성화하지 않았는지 확인하십시오. Android 기기에서 알림을 맞춤설정할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 여기에는 알림 소리 사용자 지정, Android 잠금 화면에서 알림 숨기기 또는 알림 완전히 끄기가 포함됩니다. 다른 곳에서 문제를 찾기 전에 항상 시스템 알림 설정을 먼저 확인하십시오.
Android에서 알림을 받지 못하는 문제가 언제 시작되었는지 확실하지 않은 경우 알림 기록을 확인하여 언제 시작되었는지 정확히 찾아보세요. 이를 알면 새 앱을 설치하거나 시스템 업데이트를 수행한 시기를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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앱 알림을 끄지 않았는지 확인하세요. 특정 앱에서 알림을 받지 못하는 경우 가장 큰 원인은 해당 앱의 알림 설정입니다. 모든 앱에는 Android 기능에 액세스할 수 있는 고유한 권한 집합이 있으며 알림은 하나입니다. 원하는 앱에 대해 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요.
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배터리 절약 설정을 확인하십시오. 배터리가 특정 수준 아래로 떨어지면 Android에서 전원 설정을 조정하여 앱 또는 앱 기능을 비활성화할 수 있습니다. 배터리 절약 모드는 알림 문제의 일반적인 원인입니다. 또한 배터리가 부족할 때 앱 알림을 차단할 수 있는 배터리 절약 앱이 실행되고 있지 않은지 확인하세요.
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앱 캐시 및 데이터를 지웁니다. 설정 외에도 거의 모든 앱에는 사용 및 활동에 대한 정보를 저장하는 캐시 및 앱 데이터 저장 영역이 있습니다. 이 데이터는 손상되거나 너무 커서 알림 중지와 같은 비정상적인 앱 동작으로 이어질 수 있습니다. 앱 캐시와 데이터를 지우면 이러한 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
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앱을 업데이트하세요. 앱이 오래되면 특정 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 종종 이것은 전체 또는 일부 알림이 팝업되는 것을 방지합니다. 모든 앱이 업데이트되었는지 확인하고 Google Play 스토어 앱을 통해 모든 앱의 자동 업데이트를 활성화하십시오.
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앱이 백그라운드에서 실행되는 것을 제한하지 않았는지 확인합니다. 특정 앱에서 알림을 받지 못하는 경우 앱이 백그라운드에서 실행되지 않을 수 있습니다. 알림 기능이 있는 거의 모든 앱은 알림이 작동하려면 백그라운드에서 실행되어야 합니다.
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Android 캐시 파티션을 지웁니다. 앱 데이터 캐시를 지우면 앱 알림 문제가 해결될 수 있지만 Android 자체에는 캐시 영역이 있습니다. 거기에 저장된 데이터도 손상되어 모든 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우면 이러한 문제가 해결됩니다.
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모바일 데이터 사용 설정을 확인하세요. 최신 버전의 Android OS에는 매월 특정 데이터 한도에 도달하면 모바일 데이터에 대한 앱 액세스를 비활성화하는 기능이 포함됩니다. 이 설정을 다시 확인하여 실수로 활성화하지 않았는지 또는 비활성화하는 것을 잊었는지 확인하십시오. 이 기능은 알림을 비활성화할 뿐만 아니라 대부분의 앱이 작동하지 않도록 합니다.
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Android 기기에 대한 모든 시스템 업데이트를 설치합니다. 다른 모든 것이 실패한 경우 Android OS가 최신 버전이 아닐 수 있습니다. Android OS 업데이트에는 알림에 영향을 주는 새로운 기능이 포함되는 경우가 많습니다. 한동안 휴대전화를 업데이트하지 않으면 알림을 발행하기 위해 이러한 새로운 기능을 사용하는 앱이 작동을 멈춥니다.