안드로이드 스마트폰에서 알림이 늦게 도착하는 경험을 한 번쯤은 있으실 겁니다. 친구에게서 급한 답장을 기다리는 상황이라면 더욱 답답하죠. 이번 글에서는 안드로이드 알림 지연 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
알림이 지연되는 이유
알림 지연 문제는 대부분 최신 안드로이드의 배터리 관리 방식에서 비롯됩니다. 시스템은 배터리 사용 시간을 늘리기 위해 '우선순위가 낮다'고 판단한 앱을 강제로 절전 모드에 넣습니다. 특정 앱이 그렇게 분류되면 해당 앱과 함께 알림 기능도 잠자기 상태가 되어 버립니다.
안드로이드 8.0 오레오 이상을 실행 중인 기기라면 아래의 방법들로 알림 지연 문제를 해결할 수 있습니다. 본 튜토리얼은 원플러스(OnePlus) 기기를 기준으로 작성했지만, 기기 제조사와 모델에 따라 메뉴 이름과 경로가 다소 다를 수 있는 점 참고하세요.
1. 배터리 최적화 설정 조정하기
1. 기기에서 설정 앱을 엽니다.
2. '앱 및 알림'으로 이동합니다.
3. 화면 맨 아래에 있는 '특수 앱 액세스'를 선택합니다.
4. '배터리 최적화'를 누릅니다.
5. 목록에서 알림이 지연되는 앱을 선택합니다.
여기에는 '지능형 제어', '최적화', '최적화 안 함'의 세 가지 옵션이 표시됩니다. 대부분 '지능형 제어'로 설정되어 있으며, 이 모드는 앱의 특성과 사용 패턴에 따라 백그라운드 전력 전략을 자동으로 조절합니다. 알림이 지연되지 않게 하려면 '최적화 안 함'을 선택하세요. 배터리 성능에 영향을 줄 수 있다는 경고 창이 뜨지만, 알림을 제때 받는 것이 우선이라면 무시해도 괜찮습니다.
화웨이(Huawei) 기기인 경우
화웨이 폰은 옵션 구성이 조금 다르므로 아래 경로를 따라가야 합니다.
1. 설정 앱으로 이동합니다.
2. 메뉴에서 '앱'을 찾아 들어갑니다.
3. 다시 '앱'을 선택합니다.
4. 오른쪽 위의 점 세 개 메뉴를 탭합니다.
5. '특수 액세스'를 선택합니다.
6. '배터리 최적화'를 누릅니다.
문제가 되는 앱을 선택하면 화면 하단에서 작은 팝업 메뉴가 나타나며 두 가지 옵션을 제공합니다. 배터리 최적화 시스템을 적용할지 말지를 '허용' 또는 '허용 안 함'으로 결정할 수 있습니다. '허용 안 함'을 선택하되, 배터리가 평소보다 빨리 소모될 수 있다는 점은 감안하세요.
삼성(Samsung) 기기인 경우
삼성 폰은 추가적인 배터리 최적화 계층이 있으므로, 중요한 앱이 잠자기 모드에 들어가지 않도록 이곳도 반드시 확인하세요. '설정 → 디바이스 케어 → 배터리 → 앱 전력 관리' 순서로 이동하면 됩니다.
여기서 '잠자는 앱' 목록을 확인해 어떤 앱들이 제한을 받고 있는지 살펴볼 수 있습니다. 또한 '잠자지 않는 앱' 항목에 원하는 앱을 추가해 제한을 받지 않도록 설정할 수도 있습니다.
2. 적응형 배터리(Adaptive Battery) 끄기
그래도 알림이 늦게 온다면 '적응형 배터리' 기능을 의심해 볼 차례입니다. 안드로이드 9 파이 이상 기기에는 이 기능이 기본으로 포함되어 있는데, 배터리 수명 연장에는 도움이 되지만 알림 지연의 원인이 되기도 합니다. 이 기능을 끄고 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 절차는 다음과 같습니다.
1. 설정 앱으로 이동합니다.
2. '배터리'를 선택합니다.
3. '배터리 최적화'를 선택합니다.
4. 오른쪽 위의 점 세 개 메뉴를 탭합니다.
5. '고급 최적화'를 선택합니다.
6. '적응형 배터리' 토글이 켜져 있다면 끕니다.
3. 데이터 세이버 끄기
데이터 세이버 역시 유용한 기능이지만, 때때로 앱이 백그라운드에서 데이터를 주고받는 것을 차단할 수 있습니다. 이것도 알림이 늦게 도착하는 원인 중 하나입니다. 해결하려면 데이터 세이버를 꺼야 합니다. 설정 앱을 열고 '데이터 세이버'를 검색한 뒤 끄면 됩니다. 기기 모델에 따라 이 설정은 '네트워크' 항목 아래에 위치하기도 합니다.
원플러스 기기라면 데이터 세이버에 퀵 토글이 제공되어 빠른 설정 패널에 손쉽게 추가할 수 있습니다. 알림창을 아래로 당긴 후 연필 모양 아이콘을 누르면 전체 퀵 토글 목록이 표시되고, 여기서 데이터 세이버 토글을 찾을 수 있습니다.
4. 앱 캐시 삭제
특정 앱에서만 알림이 지연된다면 해당 앱의 캐시 데이터를 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 절차는 다음과 같습니다.
1. 설정 앱을 열고 '앱 및 알림'으로 이동합니다.
2. '모든 앱 보기'를 탭합니다.
3. 문제가 되는 앱을 선택합니다.
4. '저장 공간 및 캐시' 옵션을 누릅니다.
5. '캐시 삭제' 버튼을 눌러 불필요한 캐시 데이터를 모두 정리합니다.
5. 방해 금지 모드 해제
많은 스마트폰에는 메시지, 전화, 앱 알림을 모두 음소거하는 '방해 금지 모드'가 탑재되어 있습니다. 이 모드가 켜져 있다면 알림을 받지 못하는 원인일 가능성이 큽니다.
'설정 → 앱 및 알림 → 알림 → 고급 → 방해 금지'로 이동한 뒤, '방해 금지' 옵션을 꺼주면 됩니다.
마무리: 안드로이드 알림 지연 문제 해결 요약
마지막으로, 안드로이드 기기에서 알림 수신을 개선하기 위한 핵심 방법들을 정리하면 다음과 같습니다.
- 앱이 절전 모드에 들어가지 않도록 배터리 최적화 설정을 '최적화 안 함' 등으로 변경합니다.
- 적응형 배터리 기능을 비활성화합니다.
- 데이터 세이버를 끕니다.
- 특정 앱의 알림만 문제라면 해당 앱의 캐시를 삭제해 봅니다.
- 방해 금지 모드를 해제합니다.
알림 지연 문제를 해결했다면, 이제 모바일 알림 환경을 한층 더 편리하게 만들어 보세요. 윈도우 10에서 안드로이드 알림을 확인하는 방법과 휴대폰에서 Gmail 알림을 커스터마이징하는 방법도 함께 참고하시길 추천합니다.