일부 macOS 사용자는 오류 S7363-1260-FFFFD1C1 오류 코드를 경험하고 있습니다. 기본 브라우저에서 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 대부분의 경우 이 문제는 Safari에서 발생하는 것으로 보고됩니다.
밝혀진 바와 같이 S7363-1260-FFFFD1C1의 출현에 기여할 수 있는 몇 가지 다른 원인이 있습니다. 에러 코드. 다음은 잠재적인 범인의 명단입니다.
- 캐시된 데이터가 잘못됨 – 영향을 받는 여러 사용자에 따르면 이 오류 코드는 단순히 잘못 캐시된 데이터의 결과일 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 MacOS 컴퓨터를 재부팅하여 이 문제를 해결할 수 있고 다음 시작이 완료된 후 스트리밍을 다시 시도할 수 있습니다.
- 충돌하는 미디어 플레이어 – 이 Netflix 오류 코드는 다른 미디어 플레이어(앱 기반 또는 브라우저 기반)가 Netflix 인스턴스와 충돌하는 경우에 나타날 수 있습니다. 이 경우 macOS에서 다른 활성 미디어 플레이어를 강제 종료하여 간섭을 제거할 수 있어야 합니다.
- 손상된 Netflix 웹사이트 데이터 – Netflix 데이터가 부분적으로 손상되거나 결함이 있는 경우에도 이 문제가 나타날 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Safari의 기본 설정에 액세스하고 Netflix 관련 웹사이트 데이터를 제거하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- PRAM 또는 NVRAM에 근본이 있는 문제 – iTunes, Hulu 및 HBO와 같은 다른 유사한 비디오 플레이어에서 이 문제가 발생하는 경우 실제로 PRAM 또는 NVRAM 문제를 다루고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 복구 모드로 부팅하고 두 구성 요소를 모두 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Safari 결함 – 사용 가능한 모든 수정 사항을 완료했는데도 Safari 브라우저에 이 오류가 계속 표시되는 경우 기본 브라우저 결함을 다루고 있을 가능성이 있습니다. 다시 시작할 의향이 없는 경우 실행 가능한 유일한 대안은 타사 브라우저를 사용하는 것입니다.
방법 1:macOS 재부팅
아직 시도하지 않았다면 간단한 컴퓨터 재시작으로 시작해야 합니다. 스트리밍 시도가 활용하려고 하는 잘못 캐시된 데이터로 인해 문제가 발생한 경우 시스템 재부팅이 문제를 자동으로 처리해야 합니다.
macOS를 재부팅하려면 Apple 로고(화면 왼쪽 상단)를 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서.
그런 다음 Netflix에서 오류 코드가 해결되었는지 확인하기 전에 작업을 확인하고 macOS 컴퓨터가 다시 시작될 때까지 기다리세요.
동일한 S7363-1260-FFFFD1C1이 표시되는 경우 Netflix에서 스트리밍 오류가 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.
방법 2:모든 미디어 플레이어 닫기
결과적으로 이 문제는 현재 macOS 시스템에서 활성화된 다른 미디어 플레이어와의 충돌로 인해 발생할 수도 있습니다. 이러한 종류의 충돌은 Netflix와 YouTube, iTunes 및 Quicktime과 같은 독립 실행형 플레이어 간에 발생하는 것으로 알려져 있습니다.
다행히도 이 시나리오가 적용 가능한 경우 현재 필요하지 않은 활성 비디오 플레이어를 강제 종료하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업은 영향을 받는 많은 사용자에 의해 효과적인 것으로 확인되었습니다.
직접 하는 방법을 모르는 경우 아래 지침을 따르세요.
- Apple 아이콘을 클릭합니다. (왼쪽 상단 모서리) 컨텍스트 메뉴를 불러온 다음 강제 종료를 클릭합니다. .
- 강제 종료 메뉴에 들어가면 아직 실행 중인 미디어 플레이어를 선택하십시오. 일반적인 원인은 QuickTime, iTunes 또는 YouTube/Vimeo 앱 버전이며 강제 종료를 클릭합니다. .
- 충돌 가능성이 있는 모든 비디오 플레이어가 닫힌 후 Safari를 다시 시작하고 이전에 S7363-1260-FFFFD1C1을 유발했던 작업을 반복합니다. 오류.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 3:Safari에서 Netflix 웹사이트 데이터 제거
결과적으로 이 특정 문제는 스트리밍 시도를 방해하는 부분적으로 손상되거나 결함이 있는 Netflix 데이터로 인해 발생할 수도 있습니다.
동일한 문제에 직면한 일부 사용자는 이 문제를 일으킬 수 있는 남은 Netflix 데이터를 제거하여 문제를 해결했습니다.
아직 시도하지 않았다면 브라우저를 다시 시작하기 전에 Safari 환경설정 메뉴에 액세스하여 Netflix와 관련된 쿠키 및 웹사이트 데이터를 지워야 합니다.
다음은 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 단계별 가이드입니다.
- Safari 브라우저를 열고 Safari 상단의 가로 리본 메뉴에서 메뉴를 선택하세요.
- 그런 다음 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 환경설정을 클릭합니다.
- 환경설정에 들어가면 Safari의 메뉴에서 개인 정보를 클릭합니다. 탭.
- 다음으로 쿠키 및 웹사이트 데이터로 이동합니다. 세부정보를 선택합니다. (웹사이트 데이터 관리 ).
- 올바른 메뉴에 들어가면 검색 기능을 사용하여 Netflix와 관련된 모든 데이터를 찾은 다음 제거를 사용합니다. 버튼을 눌러 모든 인스턴스를 제거하세요.
참고: 선택을 확인할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 지금 제거를 클릭합니다. 작업이 완료될 때까지 기다립니다. - 관련 쿠키와 웹사이트 데이터를 모두 제거한 후 Netflix에서 콘텐츠 스트리밍을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 4:PRAM 및 NVRAM 재설정
밝혀진 바에 따르면 이 문제는 NVRAM 문제에서도 발생할 수 있습니다. (비휘발성 랜덤 액세스 메모리) 또는 PRAM (파라미터 RAM).
이 시나리오는 iTunes, Hulu 및 기타 유사한 서비스에서도 문제가 발생하는 경우 적용할 가능성이 더 높습니다.
모든 Mac 컴퓨터는 NVRAM을 사용하여 특정 설정을 저장한 다음 빠르게 액세스할 수 있습니다. 반면 PRAM은 주로 커널 정보를 저장하는 데 사용됩니다.
특정 상황에서 NVRAM과 PRAM은 모두 컴퓨터에서 스트리밍 문제를 일으킬 수 있는 정보를 저장하는 경향이 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능하다고 생각되면 아래 지침에 따라 PRAM과 NVRAM을 모두 재설정한 다음 대부분의 HDCP 관련 문제를 해결하는 명령을 배포하십시오.
- 먼저 먼저 MAC을 완전히 종료하십시오. 정기적으로 종료하고 최대 절전 모드(절전 모드)로 두지 않는 것이 중요합니다.
- MacOS를 다시 켜고 즉시 다음 키를 길게 누릅니다.
Option + Command + P + R
- 4개의 키를 모두 약 20초 동안 또는 Mac에 자체 재시동을 시도하는 신호가 나타날 때까지 누르고 계십시오. 시동 소리가 들릴 때까지 키를 누르고 계십시오(이 경우 키를 놓을 수 있음).
- 다음 시작이 완료되면 터미널을 엽니다. 화면 오른쪽 상단의 검색 기능을 사용하여 앱을 찾습니다.
- 터미널 앱 내에서 아래 명령을 입력하고 Return 키를 누릅니다. HDCP 재설정 구성 요소:
nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:epid_provisioned=%01%00%00%00
- 이 명령이 완전히 처리된 후 터미널 앱을 닫고 Netflix에서 다른 스트리밍 시도를 시작합니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 잠재적인 수정으로 이동하십시오.
방법 5:다른 브라우저 사용
해결 방법으로 S7363-1260-FFFFD1C1을 해결할 수 없는 경우 오류가 발생하면 타사 대안을 고려해야 합니다.
우리가 알 수 있는 한, 이 문제는 Safari에만 있는 것이므로 영향을 받는 많은 사용자가 macOS에서 사용할 수 있는 다른 타사 브라우저로 마이그레이션하여 이 문제를 해결했습니다.
작업을 더 쉽게 하기 위해 Safari에서 오류 코드를 방지하는 데 사용할 수 있는 타사 브라우저 목록을 만들었습니다.
- Google 크롬
- 용감한
- 오페라
- 비발디