Google 크롬은 가장 유명한 브라우저 중 하나입니다. 브라우저는 오락, 업무 등에 사용되면서 일상 생활의 중요한 부분이 되었습니다. 사용자가 Google 크롬을 사용할 때 직면하는 문제 중 하나는 YouTube 플랫폼에만 국한되는 경향이 있습니다. 결과적으로 사용자가 YouTube 동영상의 댓글 섹션을 볼 수 없는 경우가 있습니다. 이것은 여전히 비디오를 볼 수 있기 때문에 일부 사람들에게는 그다지 성가시지 않을 수 있습니다. 그러나 다른 사람들에게는 질문 등을하는 데 사용할 수 있으므로 중요합니다. 보고서에 따르면 YouTube에 액세스하기 위해 다른 브라우저를 사용하면 댓글이 제대로 로드된다는 보고서가 있으므로 문제는 Google Chrome에만 국한됩니다.
이제 이것이 발생할 수있는 많은 이유가 없습니다. 이러한 문제에서 종종 역할을 하는 것 중 하나는 브라우저에 설치한 타사 추가 기능입니다. 그러나 그것이 유일한 원인은 아닙니다. 아래에서 문제의 원인을 자세히 살펴보겠습니다. 그럼 본격적으로 들어가 보겠습니다.
- 브라우저 쿠키 — 해당 문제에 직면할 수 있는 이유 중 하나는 YouTube 웹사이트에서 브라우저에 쿠키를 저장할 수 있기 때문입니다. 쿠키는 요즘 모든 웹사이트에서 귀하의 방문에 관한 정보를 저장하여 보다 쉽게 귀하의 사용자 경험을 향상시키는 데 사용됩니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 브라우저 쿠키를 삭제해야 합니다.
- YouTube 기록 — 결과적으로 일부 시나리오에서는 브라우저 기록에 의해 문제가 트리거될 수도 있습니다. 귀하의 브라우저는 귀하가 쉽게 액세스할 수 있도록 귀하가 방문한 사이트의 기록을 저장합니다. 경우에 따라 이로 인해 YouTube에 문제가 발생할 수 있으며 이 문제를 해결하려면 브라우저 기록을 삭제해야 합니다.
- 타사 애드온 — 마지막으로, 해당 문제를 일으킬 수 있는 또 다른 것은 브라우저에 설치한 타사 추가 기능입니다. 타사 애드온은 여러 문제를 일으키는 것으로 알려져 있으며 이 특정 경우에는 애드블록 애드온이 책임을 지는 경우가 많습니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 원인이 되는 타사 애드온을 제거해야 합니다.
이제 문제의 다양한 가능한 원인을 제거하고 주석 섹션을 다시 가져오기 위해 구현할 수 있는 수정 사항에 대해 알아보겠습니다. 시작하겠습니다.
방법 1:브라우저 쿠키 및 기록 삭제
언급된 문제에 직면했을 때 문제를 해결하기 위해 수행해야 하는 첫 번째 단계는 브라우저 쿠키를 지우는 것입니다. 인터넷의 거의 모든 웹 사이트에서 브라우저에 기본 설정 및 기타 데이터를 저장하는 데 사용됩니다. 따라서 웹 사이트를 다시 방문하면 기본 설정을 쉽게 로드할 수 있으며 결과적으로 전반적인 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 쿠키가 이와 같은 사이트에 특정 문제를 일으킬 수도 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 브라우저 쿠키를 지우는 것입니다.
쿠키와 함께 브라우저 기록도 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 여러 사용자 보고서에 따르면 브라우저 기록을 지운 후 문제가 해결되었습니다. 따라서 이 작업을 하나씩 수행하는 대신 한 번에 둘 다 지울 수 있습니다. 그러나 이렇게 하면 전체 기록이 삭제됩니다. 따라서 브라우저는 방문한 웹 사이트를 기억하지 않으므로 염두에 두십시오. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- 우선 Chrome을 엽니다. 브라우저.
- 그런 다음 오른쪽 상단에서 더보기 세 개의 평행 점으로 표시된 버튼
- 드롭다운 메뉴에서 추가 도구로 이동합니다. 그런 다음 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
- 그런 다음 인터넷 사용 기록 삭제 팝업 대화 상자에서 인터넷 사용 기록 및 쿠키 및 기타 사이트 데이터 옵션이 선택되어 있습니다.
- 마지막으로, 시간 범위 동안 , 항상 드롭다운 목록에서. 전체 기록을 삭제하지 않으려면 문제가 발생한 특정 기간을 지정할 수도 있습니다.
- 완료되면 데이터 지우기를 클릭합니다. 브라우저 기록과 쿠키를 지우는 옵션입니다.
- 그런 다음 YouTube를 다시 열어 댓글이 로드되었는지 확인합니다.
방법 2:타사 추가 기능 비활성화
타사 애드온은 종종 유용하며 추가 기능을 제공합니다. 그러나 경우에 따라 특정 문제가 발생하므로 추가 기능 소유자가 문제를 해결할 때까지 제거해야 합니다. 대부분의 사용자는 Adblock 애드온을 사용하여 다양한 사이트에 표시되는 다양한 광고를 제거합니다. 결과적으로 사용자가 확인한 대로 광고 차단으로 인해 경우에 따라 해당 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 adblocker를 사용하지 않는 경우 다른 확장 프로그램도 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 책임 있는 추가 기능을 찾아야 합니다. 이제 이를 수행하려면 추가 기능 없이 문제가 지속되는지 먼저 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 추가 기능으로 인해 문제가 발생한 것입니다.
이제 이렇게 하려면 아래 지침을 따르세요.
- 추가 기능 없이 Chrome을 실행하려면 시크릿 창을 사용하세요. 기본적으로 모든 부가기능은 시크릿에서 비활성화되어 있습니다. 모드 수동으로 허용하지 않는 한
- 따라서 더 보기> 추가 도구> 확장 프로그램으로 이동하여 시크릿 모드에 대해 모든 추가 기능을 비활성화했는지 확인하세요. .
- 여기서 세부정보로 이동합니다. 모든 부가기능의 페이지에서 아래로 스크롤하여 시크릿 모드에서 허용 옵션이 비활성화되었습니다.
- 그런 다음 시크릿 모드를 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇다면 브라우저에서 모든 애드온을 비활성화한 다음 해당 애드온을 찾기 위해 하나씩 활성화를 시작하세요.
- 책임 있는 추가 기능을 찾았으면 제거하면 됩니다.