[해결 방법] Brave 브라우저가 시작되지 않는 문제 고치는 법

Brave 브라우저는 Firefox나 Chrome 같은 대형 브라우저만큼 널리 사용되지는 않지만, 뛰어난 개인정보 보호 기능 덕분에 많은 사용자들에게 사랑받고 있습니다. 그러나 시스템에 Brave 브라우저를 설치한 후 겪게 되는 대표적인 문제 중 하나가 바로 브라우저가 전혀 실행되지 않는 현상입니다. 어떤 사용자는 브라우저를 열려고 할 때 흰 빈 화면만 나타나고, 또 어떤 사용자는 여러 번 실행을 시도해도 브라우저 자체가 열리지 않기도 합니다.

이러한 문제는 브라우저의 최근 업데이트나 구버전 사용 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 특정 빌드에서 주로 보고되었지만, 그 외에도 눈에 잘 띄지 않는 여러 요인이 원인일 수 있습니다. 아래에서 원인과 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

Brave 브라우저가 시작되지 않는 주요 원인

• 하드웨어 가속 — 브라우저의 하드웨어 가속 기능이 실행을 방해하는 경우가 있습니다. 이 경우 하드웨어 가속 옵션을 비활성화하고 설정을 조정하면 이후 정상적으로 시작됩니다.
• 서드파티 백신 프로그램 — 일부 백신 소프트웨어가 Brave 브라우저의 실행을 차단할 수 있습니다. 이럴 때는 백신을 일시적으로 중지한 후 브라우저를 열어보아야 합니다.
• 구버전 설치 또는 최근 업데이트 — 오래된 버전의 브라우저는 권장되지 않으며, 때로는 최근 업데이트가 설치에 문제를 일으켜 실행을 막기도 합니다. 이 경우 브라우저를 다시 설치하면 해결됩니다.
• 브라우징 데이터 손상 — 시스템에 저장된 로컬 파일이 손상되면 브라우저가 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.

원인을 파악했다면, 이제 문제를 해결하고 브라우저를 제대로 활용할 수 있는 다양한 방법을 하나씩 알아보겠습니다.

방법 1: 하드웨어 가속 비활성화

앞서 언급했듯이, 이 문제의 원인 중 하나는 브라우저의 하드웨어 가속 기능일 수 있습니다. 하드웨어 가속은 CPU에만 집중되던 부하를 분산시켜 시스템 효율을 높이는 기능으로, 매우 유용하게 사용되지만 경우에 따라 문제를 일으키기도 합니다.

일반적으로 브라우저 설정에서 쉽게 끌 수 있지만, 브라우저 자체가 실행되지 않으면 설정 메뉴에 접근할 수 없습니다. 따라서 브라우저 실행 매개변수를 활용해 비활성화하겠습니다. 아래 지침을 따르세요.

1. 먼저 브라우저를 실행하는 데 사용하는 바로 가기를 찾습니다.
2. 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
3. 속성 창이 열리면 바로 가기(Shortcut) 탭의 대상(Target) 필드 끝에 --disable-gpu 매개변수를 추가합니다. 아래 이미지와 같이 기존 경로를 감싸고 있는 따옴표 바깥쪽에 입력해야 한다는 점에 유의하세요.
4. 적용(Apply) 버튼을 클릭한 후 확인(OK)을 눌러 속성 창을 닫습니다.
5. 브라우저를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 브라우저가 정상적으로 시작된다면, 이제 설정에서 하드웨어 가속을 꺼야 합니다.
7. 설정 > 추가 설정 > 시스템 > 하드웨어 가속으로 이동합니다.
8. 하드웨어 가속이 꺼져 있는지 확인합니다.
9. 마지막으로 다시 속성 창을 열어 --disable-gpu 매개변수를 제거합니다.

방법 2: 서드파티 백신 비활성화

브라우저 실행을 막는 또 다른 원인은 백그라운드에서 실행 중인 서드파티 백신 소프트웨어입니다. 최근 랜섬웨어와 바이러스가 급증하면서 백신 프로그램의 사용이 크게 늘었는데, 이는 당연한 일입니다. 하지만 백신이 오탐(false positive)을 일으켜 Brave 브라우저 같은 특정 앱이 제대로 작동하지 못하는 경우가 종종 있습니다. 실제로 PC Matic이 한 사용자에게 유사한 문제를 일으킨 사례도 있었습니다.

이 경우 백그라운드에서 실행 중인 백신을 일시적으로 비활성화한 뒤 브라우저가 정상적으로 시작되는지 확인해 보세요. 백신을 끈 상태에서 브라우저가 잘 실행된다면, 앞으로 같은 문제가 반복되지 않도록 백신 프로그램의 예외 목록(화이트리스트)에 Brave 브라우저를 추가하는 것이 좋습니다.

방법 3: Brave 재설치

위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 설치 파일 자체가 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 실행을 방해하는 손상된 파일을 제거하기 위해 브라우저를 다시 설치해야 합니다.

먼저 브라우저 설정을 유지하면서 덮어쓰기 설치(in-place installation)를 시도해 보세요. 덮어쓰기 설치란 기존 설치 위에 새 버전을 설치하는 방식으로, 모든 파일이 갱신되지만 설정은 그대로 유지됩니다. 브라우저를 제거하지 않고 최신 설치 파일을 다운로드해 실행하기만 하면 됩니다. 만약 이 방법으로도 해결되지 않는다면, 제어판을 통해 브라우저를 완전히 제거한 후 새로 설치해야 합니다. 완전 재설치 절차는 아래와 같습니다.

1. 먼저 시작 메뉴에서 제어판(Control Panel)을 엽니다.
2. 프로그램(Programs) 아래의 프로그램 제거(Uninstall a program) 옵션을 클릭합니다.
3. 설치된 모든 프로그램 목록이 표시됩니다. 목록에서 Brave를 찾아 더블클릭하여 제거를 시작합니다. 이때 제거 마법사에서 브라우징 데이터까지 삭제하도록 선택하세요.
4. 그런 다음 Brave 공식 웹사이트에 접속하여 최신 설치 파일을 다운로드합니다.
5. 설치 파일을 실행해 브라우저를 설치합니다. 설치가 완료되면 브라우저를 열어 문제가 계속되는지 확인합니다.