여러 사용자가 최근 가장 일반적인 두 가지 웹 브라우저에서 result_code_missing_data 오류 메시지에 직면했습니다. 크롬과 마이크로소프트 엣지. 이 오류는 Chrome 및 Edge 브라우저에서 특정 웹사이트에 액세스하지 못하게 합니다. 어떤 경우에는 브라우저를 실행하려고 할 때 브라우저가 충돌할 수도 있습니다.
이 문제를 조사한 결과 다음과 같은 여러 가지 이유로 인해 문제가 발생할 수 있음을 발견했습니다.
- 브라우저 설치 손상 – 손상되었거나 불완전한 브라우저 설치도 이 문제의 원인일 수 있습니다. 이 경우 Chrome 및 Microsoft Edge를 완전히 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 일반 버그 – 밝혀진 바와 같이 브라우저의 프로세스를 방해하는 버그 또는 손상 오류가 브라우저 내에 있을 수 있으며, 이로 인해 당면한 문제와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 오래된 브라우저 – 오래된 버전의 브라우저를 사용하는 경우 특정 작업을 실행하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 최신 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 문제의 원인이 무엇인지 알았으므로 result_code_missing_data 오류를 즉시 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 효과적인 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다.
캐시 지우기
캐시는 브라우저가 웹사이트를 표시하기 위해 다운로드한 파일을 저장하는 임시 위치입니다. 스크립트, HTML 파일, CSS 스타일 시트, 그래픽 이미지 및 기타 멀티미디어가 캐시된 파일을 구성합니다.
브라우저는 웹사이트를 다시 방문할 때마다 그 동안 변경된 사항을 확인하고 새 콘텐츠나 아직 캐시되지 않은 콘텐츠만 다운로드합니다. 사용자와 서버는 더 적은 대역폭을 사용하므로 결과적으로 페이지가 더 빨리 로드됩니다. 그러나 캐시된 데이터는 시간이 지남에 따라 손상되어 브라우저에서 필요한 작업을 수행할 수 없게 되어 고려 중인 것과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
Chrome 및 Edge에서 result_code_missing_data 오류를 해결하기 위해 브라우저 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
크롬
- Chrome 브라우저의 모든 탭을 닫습니다.
- 다음으로 더보기 버튼을 클릭합니다. (점 3개 아이콘) 화면 오른쪽 상단 섹션
- 설정 선택 표시되는 컨텍스트 메뉴에서.
- 설정 메뉴에서 고급을 클릭합니다. 하단에 숨겨진 옵션이 표시됩니다.
- 고급 메뉴에서 개인정보 및 보안 탭을 선택합니다. 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다. .
- 그런 다음 기본 탭에서 , 모든 상자가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 선택 전체 시간 드롭다운 메뉴에서 데이터 지우기를 클릭합니다. .
- 작업이 완료될 때까지 기다린 다음 브라우저를 다시 시작하고 result_code_missing_data 오류가 수정되었는지 확인합니다.
가장자리
- Microsoft Edge에서 오른쪽 상단의 점 3개를 클릭합니다.
- 컨텍스트 메뉴에서 기록을 선택합니다. 을 클릭한 다음 방문 기록 컨텍스트 메뉴에 나타나는 세 개의 점을 다시 클릭합니다.
- 인터넷 사용 기록 삭제 메뉴로 이동 .
- 제거할 항목에 대해 확인란을 선택합니다.
- 이제 지우기 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. , 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 result_code_missing_data 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
브라우저 업데이트
또한 브라우저 내의 버그나 내부 결함으로 인해 result_code_missing_data 오류가 발생할 수도 있습니다. 이것은 일반적으로 오래된 버전의 브라우저를 사용하는 경우 발생하며 최신 업데이트를 설치하기만 하면 해결할 수 있습니다.
최신 브라우저 업데이트는 새로운 기능을 제공할 뿐만 아니라 브라우저 내에서 발견된 보안 문제도 수정합니다. 브라우저는 기본적으로 자동으로 업데이트됩니다. 그러나 수동으로 업데이트를 설치할 수도 있습니다.
다음은 Windows PC에서 Chrome 및 Edge를 업데이트하는 방법입니다. 가장 적합한 방법으로 진행하십시오.
크롬
- chrome://settings를 입력합니다. Chrome의 주소 표시줄에서 Enter 키를 누릅니다. . 설정 창이 실행됩니다.
- 이제 Chrome 정보를 클릭합니다. 왼쪽 패널과 오른쪽 창에서 Chrome이 최신 버전인지 확인합니다. 화면에 설치해야 하는 보류 중인 업데이트가 표시되면 해당 업데이트를 설치한 다음 문제가 해결되는지 확인하세요.
가장자리
- Microsoft Edge에서 오른쪽 상단의 점 3개를 클릭합니다.
- 도움말 및 피드백을 클릭합니다. 그런 다음 Microsoft Edge 정보로 이동합니다. .
- 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하십시오.
- 프로세스가 완료되면 브라우저를 다시 시작하십시오.
브라우저의 호환성 모드 변경
브라우저의 호환성 모드를 사용하면 이전 버전의 자체를 에뮬레이트하거나 다른 시스템을 모방하여 이전 파일 형식이나 정보가 업데이트된 하드웨어 또는 소프트웨어와 계속 호환되도록 할 수 있습니다.
여러 사용자가 브라우저의 호환성 모드를 변경하여 result_code_missing_data 오류를 수정했으므로 시도해 볼 것을 권장합니다. Chrome과 Edge의 호환성 모드를 변경하는 프로세스는 동일합니다. 아래에서는 Chrome에서 이를 변경하는 단계를 안내하며 Microsoft Edge에서도 동일한 단계를 사용할 수 있습니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 바탕 화면의 Chrome 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 새로 실행된 대화 상자에서 호환성 탭으로 이동합니다. 호환 모드 실행 확인란을 선택합니다. .
- 이제 드롭다운 메뉴에서 Windows 8을 선택하고 적용을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
시스템 복원 사용
복원 지점은 시스템을 이전 시점으로 복원하는 데 사용할 수 있는 Windows 레지스트리의 구성 및 설정 스냅샷입니다. 시스템 설정을 변경하거나 중요한 소프트웨어를 설치 또는 제거할 때마다 Windows 10은 자동으로 복원 지점을 만듭니다.
복원 지점을 수동으로 생성할 수 있지만 Windows 10에는 자동으로 복원 지점을 생성할 수 있는 기능이 있으므로 자주 생성할 필요는 없습니다.
시스템 복원을 사용하여 브라우저를 포함한 시스템의 이전 작업 상태를 복원하여 Chrome 및 Edge에서 result_code_missing_data 오류를 수정할 수도 있습니다. 그러나 운영 체제에서 복원 지점을 찾지 못하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
브라우저 재설정
위에서 언급한 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 최후의 수단으로 브라우저를 기본 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다.
Chrome 및 Edge를 재설정하면 홈페이지와 검색 엔진이 기본값으로 복원됩니다. 모든 브라우저 확장이 비활성화되고 쿠키 캐시가 지워집니다. 그러나 여전히 책갈피에 액세스할 수 있습니다.
클린 부팅 수행
타사 앱이나 프로그램이 브라우저의 합법적인 프로세스를 방해하여 당면한 것과 같은 문제를 일으키는 경우도 있습니다.
클린 부팅으로 문제를 해결하는 것은 문제를 일으키는 응용 프로그램이나 서비스를 식별하는 한 가지 방법입니다. 백그라운드 프로그램이 Chrome 및 Edge의 작동을 방해하는지 여부를 확인할 수 있도록 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다.
다음은 시스템에서 클린 부팅을 수행하여 result_code_missing_data 오류를 수정하는 방법입니다.
- Windows 키를 누릅니다. + R 키 실행을 열려면 키보드에서 동시에 대화 상자.
- 대화 상자의 텍스트 필드에 msconfig를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .
- 이제 일반 탭으로 이동합니다. 시작 항목 로드 옵션을 선택 취소합니다. .
- 그런 다음 시스템 서비스 로드 및 원래 부팅 구성 사용 옵션.
- 다음으로 서비스 탭으로 이동합니다. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 상자를 클릭합니다. .
- 마지막으로 적용을 클릭합니다. 및 확인 전체 Microsoft 서비스 비활성화
- PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.