크롬(Chrome)으로 웹서핑을 하다가 일부 사이트에서만 ERR_CONNECTION_RESET 오류가 나타난다면, 브라우저가 해당 웹사이트와 안정적인 연결을 맺지 못하거나 아예 연결 자체가 이루어지지 않는다는 의미입니다. 어떤 사이트는 정상적으로 열리는데 다른 사이트만 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 이 글에서는 Windows 11/10/8/7 환경의 구글 크롬에서 발생하는 오류 코드 101(ERR CONNECTION RESET, 연결이 재설정됨) 문제를 해결하는 방법을 단계별로 안내합니다.
연결이 재설정되었다는 메시지는 무엇을 의미하나요?
‘연결 재설정(Connection Reset)’은 상대 컴퓨터, 즉 사용자의 PC가 수신한 데이터를 처리하지 못했을 때 발생합니다. 이 오류가 나타나면 보통 아래와 같은 메시지가 함께 표시됩니다.
이 웹사이트에 접속할 수 없습니다. example.com 연결이 중단되었습니다. 오류 101(net::ERR_CONNECTION_RESET): 연결이 재설정되었습니다.
ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결 방법
아래는 크롬에서 오류 코드 101, ERR_CONNECTION_RESET 문제를 해결하기 위한 핵심 방법들입니다.
- 네트워크 케이블 점검 후 공유기 재부팅 및 재연결
- 프록시 설정 제거
- DNS 플러시 및 TCP/IP 초기화
- MTU(최대 전송 단위) 값 증가
- AppEx Networks Accelerator 기능 비활성화
- WLAN 프로파일 삭제(Wi-Fi 연결 시)
- 네트워크 어댑터 드라이버 재설치
- WiFi Miniport 비활성화
- 브라우저 안전 모드로 실행
- Chrome 정리 도구(Cleanup Tool) 실행
- 크롬 설정 초기화
즉, PC의 네트워크 설정 점검과 크롬 자체 문제 해결 두 가지를 모두 진행해야 합니다. 각 변경 사항을 적용할 때마다 웹페이지를 새로고침하여 어떤 방법이 효과가 있었는지 확인하세요.
1] 네트워크 케이블 점검, 공유기 재부팅 및 재연결
가장 기본적인 팁이지만 의외로 원인인 경우가 많습니다. PC와 공유기에 연결된 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 먼저 확인하세요. Wi-Fi로 연결 중이라면 공유기를 한 번 재부팅해 보는 것이 좋습니다. 마지막으로 현재 연결된 Wi-Fi를 ‘삭제’한 뒤 다시 연결하는 방법도 효과적입니다. 이때 비밀번호를 미리 확인해 두세요.
2] 프록시 설정 제거
- Windows 키 + R을 누른 후 “inetcpl.cpl”을 입력하고 Enter 키를 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다.
- 연결 탭으로 이동한 뒤 [LAN 설정] 버튼을 클릭합니다.
- “LAN에 프록시 서버 사용” 항목의 체크를 해제하고, “자동으로 설정 검색”에는 체크가 되어 있는지 확인합니다.
- [확인] → [적용] 순서로 클릭한 후 PC를 재부팅합니다.
서드파티(외부) 프록시 서비스를 사용 중이라면 반드시 비활성화하세요.
3] DNS 플러시 및 TCP/IP 초기화
PC에 저장된 DNS가 예전 IP 주소를 계속 기억하고 있으면 특정 사이트가 열리지 않을 수 있습니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 DNS 캐시를 플러시(flushdns)하고 TCP/IP 스택을 초기화(reset)하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
4] MTU(최대 전송 단위) 값 증가
인터넷 속도 개선도 도움이 됩니다. 여기서는 MTU(Maximum Transmission Unit)와 RWIN(TCP 윈도우 수신) 값을 조정하는 것을 의미합니다.
- 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 이더넷으로 이동합니다.
- 현재 활성화된 유선/무선 네트워크 연결 이름(예: Ethernet)을 확인합니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
netsh interface IPv4 set subinterface "Ethernet 4" mtu=1472 store=persistent
5] AppEx Networks Accelerator 기능 비활성화
AppEx Networks Accelerator는 네트워크 연결 속도를 오히려 느리게 만드는 것으로 알려져 있습니다. 실제로 많은 사용자가 이 기능 때문에 네트워크 속도가 70~80%까지 저하되었다고 보고했습니다. 비활성화하는 것이 좋습니다.
- 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 이더넷 > 어댑터 옵션 변경으로 이동합니다.
- 사용 중인 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 [속성]을 선택합니다.
- 목록에서 AppEx Networks Accelerator를 찾아 체크를 해제합니다.
- 저장 후 창을 닫고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
6] WLAN 프로파일 삭제(Wi-Fi 연결 시)
여러 네트워크에 연결하면 해당 정보들이 모두 PC에 저장되며, 같은 네트워크 근처에 있으면 자동으로 연결됩니다. 그런데 저장된 프로파일 중 하나가 손상되어 제대로 연결되지 않거나 연결이 계속 끊길 수 있습니다. 이럴 때는 저장된 WLAN 네트워크 프로파일을 모두 삭제하고 처음부터 다시 연결하는 것이 좋습니다.
7] 네트워크 어댑터 드라이버 재설치
WLAN 프로파일 삭제로도 해결되지 않는다면 네트워크 드라이버가 손상되었을 가능성이 높습니다. 네트워크 어댑터를 제거한 후 드라이버를 다시 설치하면 가장 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. Windows Update가 최신 드라이버를 자동으로 내려받아 새로 설치해 줍니다.
8] WiFi Miniport 비활성화
Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 아래 명령어를 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
netsh wlan stop hostednetwork
netsh wlan set hostednetwork mode=disallow
명령 프롬프트를 종료한 뒤 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 ncpa.cpl을 입력합니다. Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 연 후 Microsoft Virtual WiFi Miniport를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [사용 안 함]을 선택합니다.
9] 브라우저를 안전 모드로 실행
Windows의 안전 모드처럼 크롬에도 안전 모드가 있습니다. 안전 모드에서는 사용자 설정과 확장 프로그램 없이 브라우저가 실행됩니다. 직접 실행하거나 바로가기를 통해 크롬을 안전 모드로 시작한 뒤 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
10] Chrome 정리 도구 실행
크롬에 내장된 멀웨어 검사 및 정리 도구(Malware Scanner & Cleanup Tool)를 실행해 보세요. 불필요한 광고, 팝업, 멀웨어, 비정상적인 시작 페이지, 툴바 등을 제거하는 데 도움이 됩니다. 이런 요소들은 페이지에 과도한 메모리 요청을 보내 웹사이트 로딩을 방해하고 충돌을 일으키는 주범입니다.
11] 크롬 설정 초기화
이 방법은 Windows 초기화와 비슷한 효과를 냅니다. 크롬을 초기화하면 처음 설치했을 때의 기본 설정으로 되돌아갑니다. 주로 모든 확장 프로그램, 추가 기능, 테마가 비활성화되며, 그 외에 콘텐츠 설정도 초기화됩니다. 쿠키, 캐시, 사이트 데이터는 삭제됩니다.
자주 묻는 질문
ERR_CONNECTION_RESET 오류는 어떻게 고칠 수 있나요?
크롬에서 ERR_CONNECTION_RESET 오류를 해결하는 방법은 다양합니다. 프록시 제거, DNS 캐시 플러시, 기존 WLAN 프로파일 삭제, WiFi Miniport 비활성화 등을 시도해 볼 수 있으며, 마지막으로 구글 크롬 브라우저 자체를 초기화하는 것도 효과적인 방법입니다.
구글 크롬에서 오류 메시지가 계속 나타나는 이유는 무엇인가요?
크롬에 다양한 오류 메시지가 표시되는 원인은 여러 가지가 있습니다. 잘못된 설정, 문제가 있는 확장 프로그램 등이 대표적입니다. 오류의 근본 원인을 파악해야 크롬 브라우저의 문제를 제대로 해결할 수 있습니다.
여러분께서는 위 방법 중 어떤 방법으로 크롬의 ERR_CONNECTION_RESET 오류를 해결하셨는지 댓글로 알려주세요.