브라우저가 느려지고 이상하게 작동해서 답답하신가요? 많은 분들이 시간이 지나면서 브라우저가 점점 무거워지는 경험을 해보셨을 겁니다. 처음의 빠릿빠릿했던 속도는 어느새 추억이 되어버리죠.
크롬(Chrome)에서 거슬리는 오류가 계속되거나 파이어폭스(Firefox)가 느리게 동작한다면, 브라우저를 초기화(재설정)하면 대부분의 문제를 해결하고 기본 상태로 되돌릴 수 있습니다. 아래에서 크롬과 파이어폭스를 재설정하는 방법을 단계별로 소개합니다.
크롬 완전히 초기화하는 방법
- 크롬을 실행한 뒤 화면 오른쪽 위의 점 세 개 메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 설정 페이지 맨 아래로 스크롤한 후 고급을 클릭해 더 많은 옵션을 표시합니다.
- 새로 나타난 옵션 목록을 끝까지 내려 재설정 항목을 찾습니다. (최신 버전에서는 '고급 → 재설정 및 삭제' 메뉴에 있습니다.)
- 설정 초기화 버튼을 클릭하면 확인 창이 나타납니다.
- 설정 초기화 버튼을 누르면 시작 페이지와 새 탭 페이지, 검색엔진, 고정된 탭이 기본값으로 되돌아갑니다. 확장 프로그램이 비활성화되고 쿠키도 삭제되지만, 북마크(즐겨찾기), 방문 기록, 저장된 비밀번호는 그대로 유지됩니다.
파이어폭스 완전히 초기화하는 방법
- 파이어폭스를 실행합니다.
- 새 탭의 주소창에 about:support를 입력합니다. 문제 해결에 유용한 브라우저 기술 정보 페이지가 열립니다.
- 페이지 오른쪽 위에 있는 Firefox 새로 시작(Refresh Firefox) 버튼을 클릭하고 확인을 누르면 파이어폭스가 종료되며 초기화가 진행됩니다.
- 이 과정에서 설치된 부가 기능, 사용자 지정 설정, 검색엔진, 다운로드 동작, 보안 인증서 설정 등이 제거됩니다. 반면 북마크, 비밀번호, 열려 있던 창 등의 정보는 삭제되지 않으니 안심해도 됩니다.
재설정 후에도 문제가 계속된다면, PC에서 브라우저를 완전히 제거한 뒤 공식 웹사이트에서 최신 버전을 새로 설치하는 것이 좋습니다.
물론 재설정 자체는 크게 부담스럽지 않지만, 브라우저의 상당수 설정이 초기화된다는 점은 유의해야 합니다. 진행하기 전에 먼저 다른 해결 팁들을 확인하고, 네트워크 문제 여부는 아닌지 점검해 본 후에 시도하는 것을 권장합니다.