크롬(Chrome)으로 웹서핑을 하다가 특정 사이트에서 ERR_CONNECTION_RESET 오류가 나타난다면, 브라우저가 해당 웹사이트와 안정적인 연결을 맺지 못했다는 의미입니다. 어떤 사이트는 정상적으로 열리는데 다른 사이트만 오류가 발생한다면 더욱 답답하죠. 이 글에서는 Windows 11/10/8/7 환경의 구글 크롬에서 발생하는 '오류 101(ERR_CONNECTION_RESET): 연결이 재설정되었습니다' 문제를 해결하는 방법을 단계별로 자세히 알려드립니다.
ERR_CONNECTION_RESET 오류란 무엇인가요?
이 오류는 상대 컴퓨터, 즉 사용자의 PC가 수신한 데이터를 처리하지 못할 때 발생합니다. 서버 쪽에서 연결이 강제로 끊어졌거나, 네트워크 설정·방화벽·프록시 등의 문제로 데이터 전송이 중단된 경우에 나타날 수 있습니다. 오류 화면에는 보통 아래와 같은 메시지가 함께 표시됩니다.
이 사이트에 접속할 수 없습니다. example.com과의 연결이 중단되었습니다. 오류 코드: ERR_CONNECTION_RESET
크롬 ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결 방법 11가지
아래 방법들을 하나씩 시도해 보세요. 각 설정을 변경할 때마다 페이지를 새로고침하여 어떤 방법이 효과가 있었는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 네트워크 케이블 점검 후 공유기 재부팅 및 재연결
- 프록시 설정 제거
- DNS 초기화 및 TCP/IP 리셋
- MTU(최대 전송 단위) 값 늘리기
- AppEx Networks 가속기 기능 비활성화
- WLAN 프로필 삭제(Wi-Fi 연결 시)
- 네트워크 어댑터 드라이버 재설치
- WiFi Miniport 비활성화
- 브라우저 안전 모드 실행
- Chrome 정리 도구(Cleanup Tool) 실행
- 크롬 설정 초기화
1. 네트워크 케이블 점검, 공유기 재부팅 및 재연결
기본적이지만 의외로 흔한 원인입니다. PC와 공유기에 연결된 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 먼저 확인하세요. Wi-Fi를 사용 중이라면 공유기를 한 번 껐다 켜는 것도 좋습니다. 마지막으로 현재 연결된 Wi-Fi를 '삭제'한 뒤 비밀번호를 입력해 다시 연결해 보세요.
2. 프록시 설정 제거
- Windows 키 + R을 누른 후 'inetcpl.cpl'을 입력하고 Enter를 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다.
- [연결] 탭으로 이동한 뒤 [LAN 설정] 버튼을 클릭합니다.
- 'LAN에 프록시 서버 사용' 항목의 체크를 해제하고, '자동으로 설정 검색'에는 체크되어 있는지 확인합니다.
- [확인] → [적용] 순서대로 클릭한 후 PC를 재부팅합니다.
서드파티 프록시 프로그램을 사용 중이라면 해당 서비스도 반드시 비활성화하세요.
3. DNS 초기화 및 TCP/IP 리셋
PC의 DNS 캐시에 오래된 IP 정보가 남아 있으면 일부 사이트가 열리지 않을 수 있습니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 DNS 캐시를 비우고 TCP/IP 스택을 초기화하면 대부분 해결됩니다.
4. MTU(최대 전송 단위) 값 늘리기
MTU(Maximum Transmission Unit)와 RWIN(TCP 수신 윈도우) 값을 조정하면 인터넷 속도 개선과 함께 연결 문제도 해결될 수 있습니다.
- 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 이더넷으로 이동합니다.
- 활성화된 유선/무선 네트워크 연결 이름(예: 이더넷 4)을 확인합니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.
netsh interface IPv4 set subinterface "Ethernet 4" mtu=1472 store=persistent
5. AppEx Networks 가속기 기능 비활성화
AppEx Networks Accelerator는 네트워크 속도를 오히려 저하시키는 것으로 알려져 있습니다. 실제로 많은 사용자가 이 기능 때문에 네트워크 속도가 70~80%까지 느려졌다고 보고했습니다. 비활성화하는 것이 좋습니다.
- 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 이더넷 > 어댑터 옵션 변경으로 이동합니다.
- 사용 중인 네트워크를 우클릭한 뒤 [속성]을 선택합니다.
- AppEx Networks Accelerator 항목을 찾아 체크를 해제합니다.
- 저장 후 종료하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
6. WLAN 프로필 삭제(Wi-Fi 연결 시)
여러 네트워크에 접속하다 보면 그 목록이 PC에 저장되고, 같은 네트워크 근처에 가면 자동으로 연결됩니다. 그런데 저장된 프로필 중 하나가 손상되었거나 연결이 불안정하면 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 기존 WLAN 프로필을 모두 삭제한 후 처음부터 다시 연결해 보세요.
7. 네트워크 어댑터 드라이버 재설치
WLAN 프로필 삭제로도 해결되지 않는다면 네트워크 드라이버가 손상되었을 가능성이 높습니다. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 제거한 후 재설치하세요. Windows Update가 최신 드라이버를 자동으로 내려받아 설치해 줍니다.
8. WiFi Miniport 비활성화
Windows 키 + X를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 실행합니다.
아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 각각 Enter를 누릅니다:
netsh wlan stop hostednetwork netsh wlan set hostednetwork mode=disallow
명령 프롬프트를 종료한 뒤 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 ncpa.cpl을 입력합니다.
Enter를 눌러 네트워크 연결 창을 연 후 'Microsoft Virtual Wifi Miniport' 어댑터를 찾아 우클릭하고 [사용 안 함]을 선택합니다.
9. 브라우저 안전 모드로 실행
Windows의 안전 모드처럼 크롬에도 확장 프로그램과 사용자 설정 없이 실행되는 안전 모드가 있습니다. 안전 모드로 크롬을 실행해 오류가 사라진다면, 원인은 특정 확장 프로그램이나 설정에 있다고 볼 수 있습니다.
10. Chrome 정리 도구 실행
크롬에 내장된 멀웨어 검사 및 정리 도구를 활용해 보세요. 불필요한 광고, 팝업, 악성 프로그램, 비정상 시작 페이지, 툴바 등을 제거해 줍니다. 과도한 메모리 요청으로 페이지 로딩을 방해하는 요소들도 정리할 수 있습니다.
11. 크롬 설정 초기화
Windows 초기화와 마찬가지로, 크롬을 재설정하면 처음 설치했을 때의 기본 설정으로 되돌아갑니다. 모든 확장 프로그램, 추가 기능, 테마가 비활성화되고 콘텐츠 설정도 초기화되며, 쿠키·캐시·사이트 데이터가 삭제됩니다. 다른 방법이 모두 실패했을 때 시도해 볼 만한 최후의 수단입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. ERR_CONNECTION_RESET 오류는 어떻게 고칠 수 있나요?
프록시 제거, DNS 캐시 플러시, 기존 WLAN 프로필 삭제, WiFi Miniport 비활성화 등 여러 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 크롬 브라우저 자체를 초기화하는 것도 좋은 방법입니다.
Q. 크롬에서 계속 오류 메시지가 뜨는 이유는 무엇인가요?
잘못된 네트워크 설정, 문제가 있는 확장 프로그램, 손상된 캐시 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 오류의 근본 원인을 파악해야 크롬 브라우저의 문제를 확실히 해결할 수 있습니다.
여러분은 어떤 방법으로 ERR_CONNECTION_RESET 오류를 해결하셨나요? 아래 댓글로 알려주세요!